Případová studie: Informatica Borsan získala flexibilní nástroj nejvyšší úrovně za organizaci clientů.

11/15/2022
2 минути
Армен Карапетян

Přečtěte si příběh o tom, jak Informatica Borsan, která vyvíjí sofistikovaná softwarová řešení pro společnosti zabývající se oceněním nemovitostí, uzila lastní, ale velmi jednoduchý nástroj. Potřebovali spravovat zprávy od zákazníků организираn způsobem podle jejich priority in snadno užitelném nástroji с подкрепата на týmu и позволихте да си Easy Redmine.

Borsan SL použil nástroj vyvinutý jejich vlastními počítačovými vědci, ale brzy se ukázalo, že je příliš jednoduchý za potřeby společnosti и naklady na údržbu byly vysoké, protože se enalo o aplikacio vyvinutou pouze za interní pouzití.

Nejprve proběhla pilotní fáze, během které byly definovány základní požadavky a různé stránky byly přizpůsobeny různým typům uživatelů и oddélení, které byly začleněny do prostředí Easy Redmine. Po schválení nasledovala implementace v produkčním prostředí, ve které aktivně participirali klíčoví uživatelé aplikace, a díky intuitivnímu použití jsme mohli dát poslední úpravy přizpůsobení a implementovat API za synchronizaci zákazníka s naší databází .

Дефинирали jsme подробна структура на проекта spolu се всички типове потребители и параметри osobních stránek uživatele. Byly vytvořeny šablony projektů, které umožňují rychlé a efektivní vytváření projektů се стандартизирани параметри и šablonami e-mailů за rychlejší reakcije на zakazníka.

Zde si přečtěte příběh implementace.

Přečtěte si studii případu

Последен ъпгрейд на Redmine? Snadné.

Získejte všechny výkonné nástroje za dokonalé planování, řízení и контрол на проекта в един софтуер.

Изкушете Easy Redmine за 30 дни безплатно

Пълна функция, защитен протокол SSL, дневна защита и вашата локализация.