Често срещани проблеми при инсталиране и актуализиране на Redmine

1 / 4 / 2021
6 минути
Лукаш Бена

Много предприятия се сблъскват с трудности, когато се конкурират в съответните отрасли. Те намират, че ежедневните бизнес задачи и дейности стават предизвикателни поради остаряла система. Тъй като технологиите бързо се подобряват, бизнес светът нараства по-конкурентен.

Новите иновативни идеи и технологии, като машинно обучение, позволяват на различни бизнеси изпълнява задачи и процеси с инструменти за автоматизация.

На пазара можете да намерите разнообразни инструменти за изпълнение на всяка задача. Можете също така да наемете ИТ, за да създадете свой собствен софтуер и инструменти, в зависимост от вашите предпочитания и изисквания. Не е ли страхотно?

Това промени начина, по който управляваме бизнеса. Ние може да намери решения на нашите проблеми и донесе ефективност и ефективност с минимално време. Чрез автоматизиране на бизнес процеса служителите се фокусират върху различни дейности и задачи, изграждайки своите стълбове още по-високо.

По същия начин Redmine е един от най-популярните приложения с отворен коди инструменти, които бизнесът използва за управление на проекти. Не само фирмите, много университети и агенции също използват този инструмент за повишаване на ефективността. Освен управлението на проекти, Redmine е и инструмент за проследяване на проблеми, който генерира отчети в реално време и ви помага да създавате шаблони, да организирате заявки, когато клиент създава проблем, да изпращате екипа за обслужване на клиенти, да откривате проблема и да решавате проблема.


Какво е Redmine

Много ИТ екипи разчитат на Redmine като инструмент за проследяване на проблеми. С този инструмент те могат лесно да си сътрудничат по грешки, задачи и функции. Можете обаче да разчитате на този инструмент и за други функции. Те включват завършване на проект чрез сътрудничество в екипи и споделяне на образователно съдържание със служителите. Основна причина, поради която този инструмент е популярен сред експерти и професионалисти, е, че е с отворен код. В приложение с отворен код всеки може да отвори изходния код на инструмента и да допринесе за проекта.


Защо трябва да използвате приложение с отворен код

Има различни предимства от инсталирането на приложение с отворен код, като Redmine, за управление на вашите проекти. Ето тези предимства.


1. Отворени стандарти

Софтуерът с отворен код има съвместимост за свързване с друг софтуер за по-добра производителност. Те също така ви позволяват да персонализирате способността на инструмента и ИТ системата според изискванията.


2. Качество и надеждност

Ще откриете, че целият софтуер с отворен код, като Redmine, предлага високо качество и надеждност. Не можете да компрометирате бизнес дейности, като използвате ненадежден софтуер.


3. Ниска такса и цена

Софтуерът с отворен код обикновено ви струва малко или нищо. Това спестява много от вашите пари за извършване на дейности по управление на проекти. Можете да изтеглите и инсталирате Redmine инструмент безплатно.


4. Прозрачност

Redmine и друг софтуер с отворен код са надеждни и прозрачен в изпълнение. Това е причината много професионалисти да избират този тип инструменти.


5. Адаптивни и гъвкави

Друго чудесно нещо за тези видове софтуер е, че можете персонализирайте инструмента според вашите нужди. Не е нужно да работите по стандартен шаблон. Така че, когато използвате инструменти като Redmine, вие не сте обвързани.


6. Иновативни и развитие

Общността на инструментите с отворен код е много активна. Инструменти като Redmine са популярни в решаване на проблеми и проблеми за улесняване на потребителите. Можете да разработвате софтуера, докато вашият бизнес се разраства. Освен това, с предимствата на персонализирането можете да внесете нови идеи и да допринесете за нейния растеж.


7. Сигурност

Нивото на сигурност е по-високо при този софтуер. Ако общността открие някаква пропаст, те незабавно предприемат действия. Това може да ви спести от кибератаки и пробиви на данни, осигуряващи вашата бизнес информация.


8. Висока производителност и стабилност

Производителността и стабилността на този софтуер са много високо тествани и стабилни технологии за захранване като Redmine. Когато работите по различни проекти, не можете да правите компромиси със софтуера производителност и нестабилност. Трябва да сте активни през цялото време.


Често срещани проблеми и решения

Тъй като Redmine е приложение с отворен код, ще откриете различни технически проблеми, дължащи се на конфигурацията на сървъра. По-долу ще намерите някои проблеми и потенциални решения.


Грешка в синтаксиса на SQL

Понякога, когато актуализирате приложението си Redmine, може да получите съобщение. Съобщението казва: „Имате синтактична грешка; проверете ръководството, което съответства на версията на вашия MySQL сървър. “Остарял сървър е причината да се сблъскате с този проблем, така че инструментът не може да разбере заявката. За да разрешите този проблем, трябва да актуализирате базата данни, преди да я актуализирате. Трябва да направите резервно копие на вашата база данни и да изтеглите най-новата версия на MySQL.


Липсват икони

Когато използвате суфикса в URL адреса на Redmine, ще срещнете тази грешка. Ако имате този проблем, трябва да се уверите, че променливите RAILS_RELATIVE_URL_ROOT са конфигурирани към правилната суфикс.

  • За да разрешите този проблем, трябва да създадете друг конфигурационен файл, който е config / additional_environment.rb.

  • Сега конфиг action_controller.relative_url_root = (суфиксът)

  • Сега трябва да компилирате активите и след това да рестартирате сървъра, за да разрешите проблема.


Вътрешна грешка 500

Когато вашият инструмент показва вътрешна грешка 500, трябва да следвате тези инструкции, за да разрешите проблема:

  • Проверете дали вашият сървър отговаря на изискванията, като изпълните проверката на изискванията и разрешите неуспешните проверки.

  • Преди да преминете през процеса, трябва да направите резервно копие на вашата база данни.

  • Сега трябва да изтеглите актуализираната и най-новата версия.

  • Трябва да се уверите, че уеб сървърът има пълен достъп до дневника, tmp, публичните файлове и папки.

  • Сега, без да извършвате тест за разработка, трябва да стартирате инсталацията на пакета.

  • Сега стартирайте пакет exec rake easyproject: инсталирайте RAILS_ENV = производство

  • Сега рестартирайте сървъра на приложението.

  • Ако намерите някой 3rd парти плъгини, инсталирани в базата данни, трябва да изтриете тези плъгини.


Заключение

Сега, като знаете как можете да разрешите най-често срещаните проблеми на Redmine, можете да следвате инструкциите и да си помогнете. Има различни предимства от използването на Redmine за задачи за управление на проекти и проследяване на проблеми. Тъй като това е инструмент с отворен код, няма да намерите различни предимства в друг софтуер с затворен код.

Най -добрият ъпгрейд на Redmine? Лесно.

Вземете всички мощни инструменти за перфектно планиране, управление и контрол на проекти в един софтуер.

Опитайте Easy Redmine за 30 дни безплатен пробен период

Пълни функции, SSL защитени, ежедневни архиви, във вашето геолокация