Можете да изведете своята визуализация на работния процес на следващо ниво чрез Redmine

1 / 4 / 2022
7 минути
Адела Сикорова

Управление на работния процес от всички бизнес задачи е от решаващо значение. Въпреки това, много фирми не успяват да записват работните процеси поради изпълнение на сложни задачи и решаване на проблемни въпроси. Когато една ИТ организация не може да документира работни потоци, нейното управление не може да предвиди проблемите във времето, което води до изместване на процеса.

В резултат на това работата на служителите рязко ще намалее. Някои ИТ организации включват процес за управление на инциденти за оценка и отстраняване на риска на изместване на процеса надолу. Ролята на този процес е да визуализирайте картата за работни потоци и го използвайте за рационализира задачите и дейностите. Някои предимства на визуалната карта са:

  • По-лесно идентифициране на ограничения и блокиране
  • Преработете и рационализирайте бизнес процесите
  • Обучете и обучете нови служители
  • Измерете способностите на служителите


Redmine и визуализация на работния процес

в Redmine, визуализиране на вашия работен процес ще ви помогне дефинирайте стъпките, които се предприемат от създаването на билет до завършването. Можете да дефинирате работния си поток според броя на служителите. Много компании създават различен работен процес според предпочитанията си. Въпреки това, когато използвате Redmine, можете да работите с работния процес по подразбиране или персонализирайте го според вашите задачи и проблеми. И в двата случая можете да постигнете максимални ползи и да идентифицирате грешките предварително.

Redmine е гъвкав инструмент за управление на проекти, който ви позволява да персонализирате работния процес без затруднения. Дори процесът е доста прост и недвусмислен. Независимо дали искате да създадете сравнително прост работен процес или обширен, този инструмент ви позволява да го направите съставете пътната карта, както желаете. Redmine ви предлага две опции в административното меню:


1. Състояние на емисията

Тази функция създава необходимата информация за състоянието през които ще минава всеки билет. След това той интегрира билета в работния процес за отделни тракери.


2. Работен поток

Ако съществуващата информация за състоянието на билета вече съществува, ще използвате секцията Преходи на работния поток/състояние, за да изградите работните потоци. Ти ще управлявайте работния процес според тракера и ролите.

Като за първи път, избор на разрешения може да бъде трудно. Освен това, ако работите върху обширен работен процес, от съществено значение е да използвате изглед с тежък текст. От друга страна, ако имате данни за работния процес, можете значително да опростите процеса и да подобрите изживяването си. Най-добрата част от използването на Redmine за визуализиране на вашия работен процес е, че предлага вграден плъгин, така че не е нужно да включвате инструмент на трета страна към вашата платформа. По-долу ще научите как да внедрите и конфигурирате визуализация на работния процес с помощта на добавката за отчитане на Redmine.


Предимства на визуализацията на работния процес

Визуализацията ще ви помогне наблюдава всяка стъпка в процеса на проследяване на проблема. По този начин можете да проследявате напредъка на даден проблем. Можете да използвате символи, стрелки и цветове, за да категоризирате всяка стъпка. В резултат на това можете да идентифицирате:

  • Или вашият екип е пропуснал една стъпка, или ги е включил всички.
  • На коя стъпка започна вашият екип и кога спря. Можете да поставите различни символи на начална и крайна точка.
  • Ако има шанс да игнорирате стъпка.
  • Дали можете да обработите проблема в определена посока.
  • Ако можете да регенерирате затворен проблем.
  • Дали различните роли ще използват работния процес по същия или различен начин.
  • Ако авторът или правоприемникът имат различни изключения


Как можете да използвате работния процес?

Можете да използвате работния процес за целите на обучението. Нов потребител на Redmine ще разбере пътната карта чрез конфигурация на работния процес. Освен това, ако потребителят работи върху сложен работен процес, той може получите общ преглед, преди да работите по проекта. В допълнение към това, ако потребителят работи върху нов работен процес, той може да разбере стъпките още по-добре. По този начин те могат лесно да разпознаят следващата стъпка, която ще предприемат.


Как да намеря графика на работния процес?

Когато използвате Redmine, можете да използвате следните раздели за генерира графичен преглед на билетите.


1. Административна област

Можете да получите достъп до настройките за визуализация през административната област. Тук ще намерите секцията за проследяване и секцията за работния процес, които ще ви помогнат да редактирате всеки запис. Тази опция е достъпна само за администрацията.


2. Издаване на режим редактиране

За да получите достъп до настройките за визуализация като потребител, имате нужда от административни разрешения. След като получите достъп, можете да редактирате визуализацията чрез режима на редактиране на изгледа на проблема. Когато сте в този раздел, ще намерите икона до раздела за избор на състояние.


Как можете да активирате визуализацията на работния процес?

Ето някои стъпки, които можете да следвате, за да активирате визуализацията:


1. Конфигурация на приставката

Когато искате да управлявате тракера, да управлявате работния процес и да редактирате проблема, първото нещо, което трябва да се уверите, е дали имате административно разрешение. След като бъде потвърдено, можете да плъзнете мишката си към плъгините. Под това ще намерите Redmine Reporting. След като кликнете върху него, ще се отворят Общи опции. Намерете Активиране на опцията Графика на работния поток и активирайте работния процес за визуализирайте стъпките на процеса.


2. Роли и отговорности

Можете също да видите графиките на работния процес чрез роли и отговорности. Всичко, което трябва да направите е активирайте графиката на работния поток на дисплея вещ.


Как могат да помогнат интеграциите на трети страни?

Въпреки че можете да активирате визуализацията на работния процес с помощта на вградени плъгини, можете също да интегрирате плъгини на трети страни. Плъгините на трети страни ще ви помогнат да автоматизирате вашия бизнес работен процес. Можете да използвате допълнителни функции като настройка на задействанията, добавяне на действия, използване на забавяне и решения за персонализиране на целия работен процес. Например, можете да интегрирате инструмента Zoho CRM с вашия Redmine и подобрете процеса на визуализация на работния процес.


Заключение

Визуализацията на работния процес в Redmine ще ви помогне разбират и анализират сложните процеси. В допълнение към това можете да създавате и променяте своя работен процес според роли и задачи. Тя ви позволява да проследявате напредъка на проекта чрез различни стъпки. Накратко, получавате пълен преглед на работния процес чрез визуализация. Имайки предвид това, можете подобряване и подобряване на вашата работна структура и да прекратите повече проблеми във времето, като идентифицирате закъсненията в определен момент.

Най -добрият ъпгрейд на Redmine? Лесно.

Вземете всички мощни инструменти за перфектно планиране, управление и контрол на проекти в един софтуер.

Опитайте Easy Redmine за 30 дни безплатен пробен период

Пълни функции, SSL защитени, ежедневни архиви, във вашето геолокация