База знания 2.0: cách hoàn hảo để truy cập kiến ​​thức của công ty trong Easy Redmine

10/14/2023
5 минути
Ян Павера.

Làm thế nào để tránh mất đi kiến ​​thức quý giá, giữ nó tại một nơi duy nhất và cải thiện hiệu suất tổng thể của hoạ t động của công ty? Đơn giản thôi! Tất cả những gì bạn cần là cơ sở kiến ​​thức mới mà chúng tôi đã tích hợp vào Easy Redmine. Xem cách nó có thể giúp bạn và thách thức hoạt động kinh doanh của bạn.

База знания 2.0, която се адаптира към вашите нужди

Всяка компания трябва централизира знанията си и го направи лесно достъпно за всички служители. Обикновено това става чрез отделен инструмент от този, който се използва за управление на проекти, процеси и ежедневни задачи, което води до безкрайно превключване между инструментите при всяко търсене на важна информация.

Вярваме, че е необходимо информацията трябва винаги бъдете под ръка на един клик разстояние – трябва да е ясно, просто и удобно по всяко време. Ето защо ние интегрирана база знания в Easy Redmine


Разполагате с база знания точно във вашия инструмент за управление на проекти is полезен в много ситуации:

  • Когато трябва да запазите цялата важна документация на едно място (GDPR, HR, сигурност, ISO, вътрешна или публична документация или всичко, за което се сетите)
  • Когато има повтарящи се или усложнени процес, през който служителите трябва да преминат, това е чудесно място за инструкции
  • Когато служител напуска компанията, той може да предаде своето ноу-хау и важна информация тук
  • Когато идва нов колега и трябва да осигурите безпроблемно включване
  • Когато трябва споделяйте ноу-хау с всички отдели


За какво може да се използва базата знания?

  • Техническа и ИТ документация
  • Интегрирана система за управление, отговаряща на изискванията за стандартизация
  • Процесна документация
  • Документация за поддръжка и обслужване на клиенти
  • Управление на качеството
  • Организационни ръководства и инструкции


Нов потребителски интерфейс база знания 2.0.


Гледайте как да защитите ноу-хауто на вашата компания

Гледайте нашия записан уебинар и открият всичко за База знания 2.0. Нашият търговски директор, Славек Лизнер, обяснява как да го използвате.

Гледайте запис на уебинар


Портрет на Славек Лизнер.


Какво прави база знания 2.0 уникална

База знания 2.0. е базиран на популярна технология с отворен код MediaWiki и нейното професионално разпространение BlueSpice. Благодарение на това можете да се насладите на всичко предимствата на решението с отворен код – притежавайте кода, поддържайте висока сигурност под ваше управление, използвайте уеб технологии от висок клас.

Добре интегриран в средата на Easy Redmine, той предоставя мощен набор от инструменти за организиране и мащабиране документация, ръководства, процеси, управление на качеството и други нужди за поддържане на знания в организацията. Предлага се и двете на облак или като локално.

Easy Redmine, в комбинация с базата знания, предлага решение, което е сравнимо с това на Jira Confluence. Тези две мощни платформи, които често се използват като алтернативи на стека Atlassian от много компании, носят същите предимства. Това е актуален въпрос сега, тъй като краят на поддръжката за Jira Server наближава през февруари 2024 г.


Нова база знания с всички функции, от които се нуждаете

  • Wiki структурирано съдържание
  • Мощно кръстосано приложение за търсене
  • Централизирано управление на потребители и права в Easy Redmine
  • Пространства от имена за ограничен набор от статии
  • Богато визуално редактиране
  • Управление на промени и версии
  • одобрения
  • блогове
  • Използва се за табло за управление или начална страница
  • Връзки и споменавания между статии, задачи и проекти
  • Публични статии в подкрепа на знанията на бюрото за помощ


Пример за знания 2.0 публикация на подробности за срещата.


Лесен ъпгрейд

Ако вече използвате наследената база знания във вашия Easy Redmine, надстройката ще бъде проста и без миграция на данни. Това веднага ще ви предостави нови възможности с подобен ключ в платформата Easy Redmine.


Опитайте какво може да направи База знания 2.0

Базата знания в един инструмент Easy Redmine ще ви помогне лесно да предадете ноу-хауто на компанията и да повишите общата ефективност. Интересувате ли се да го изпробвате? Попълнете прост формуляр и ние ще ви изпратим данните за вход.

Опитай безплатно

Thử Easy Redmine trong thời gian dùng thử 30 ngày miễn phí

Đầy đủ tính năng, bảo vệ bằng SSL, sao lưu hàng ngày, tại vị trí địa lý của bạn