Base di conoscenza 2.0: перфектен начин за достъп до всички познания в Easy Redmine.

База знания 2.0 che si adatta alle tue esigenze

Ogni azienda dovrebbe centralizzare la propria conoscenza e renderla facilmente accessibile a tutti i dipendenti. Di solito, questo viene fatto attraverso uno strumento separato da quello utilizzato per la gestione dei progetti, dei processi e delle attività quotidiane, il che comporta un continuo passaggio da un tool all'altro ogni volta che si cerca informazioni importanti.

Noi riteniamo che le необходима информация debbano semper essere a portata di clic - devono essere chiare, semplici eзручни в ogni momento. Ecco perché abbiamo интегриран в базата знания в Easy Redmine.

Avere una Knowledge Base direttamente nel tuo instrumento di gestione dei progetti è полезно в различни ситуации:

• Quando hai bisogno di tenere всички и важни документи in un unico posto (GDPR, HR, Security, ISO, documentazione interna o pubblica o qualsiasi altra cosa tu possa pensare)
• Quando c'è un processo ricorrente или complicato che i dipendenti devono seguire, è un ottimo posto per le istruzioni
• Когато dipendente lascia l'azienda, può trasferire la sua conoscenza e le informazioni cruciali qui
• Quando arriva un nuovo collega e devi assicurarti un'induzione senza intoppi
• Когато имате нужда condividere la conoscenza con tutti i dipartimenti

Какво трябва да използвате за базата знания?

• Техническа документация и ИТ
• Sistema di gestione integrato per soddisfare i requisiti di standardizzazione
• Documentazione dei processi
• Documentazione di supporto e di assistenza clienti
• Управление на качеството
• Manuali e how-to dell'organizzazione

Guarda come mantenere al sicuro la conoscenza della tua azienda

Guarda il nostro webinar registerato e скопри tutto sulla База знания 2.0. Il nostro търговски директор, Slavek Lizner, spiega come usarlo.

Guarda la registerazione del webinar

Cosa rende unica la Knowledge Base 2.0

Базата знания 2.0 се основава на популярната технология с отворен код MediaWiki и на професионалното разпространение на BlueSpice. Grazie a questo, è possibile godere di tutti i преимущества на решението с отворен код - posedere il codice, mantenere un'alta sicurezza sotto il proprio controllo, utilizzare tecnologie web di alta qualità.

Ben integrata nell'ambiente di Easy Redmine, offre un potente set di instrumenti per organizzare e scalare documentazione, manuali, processi, gestione della qualità e altre esigenze per mantenere la conoscenza all'interno di un'organizzazione. È disponibile sia in облак че локално.

Easy Redmine, в комбинация с базата знания, предлага едно решение, което може да бъде подходящо за Jira Confluence. Queste due potenti piattaforme che spesso vengono utilizzate come alternative allo stack di Atlassian da molte aziende offrono gli stessi vantaggi. Това е актуален проблем, който е по-добър от поддръжката на Jira Server, ако се появи през февруари 2024 г.

Nuova Knowledge Base con tutte le funzionalità di cui hai bisogno

• Структурно съдържание на Wiki
• Ricerca potente кръстосано приложение
• Gestione centralizzata degli utenti e dei diritti в Easy Redmine
• Spazi dei nomi per un insieme limitato di articoli
• Modifica visuale ricca
• Gestione delle modifiche e delle versioni
• Одобрения
• Блог
• Използваем за табло за управление или начална страница
• Connessioni e menzioni tra articoli, attività e progetti
• Articoli pubblici per supportare la conoscenza del servizio di assistenza

Aggiornamento semplice

Ако използвате vecchia Knowledge Base в Easy Redmine, l'aggiornamento sarà semplice e senza migrazione dei dati. Можете да създадете незабавно нова функционалност с подходящо сравнение на пиатаформа Easy Redmine.

Scopri cosa può fare База знания 2.0

La Knowledge Base in un'unica soluzione Easy Redmine ti aiuterà a trasmettere facilmente il know-how dell'azienda e aumentare l'efficienza complessiva. Interessato a provarlo? Компилирайте един прост модул и ви поканете при влизане.

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