База знания 2.0: перфектният начин за получаване на достъп до знанията на компанията в Easy Redmine.
Как да избегнете загубата на ценни знания, да ги съхраните на едно място и да подобрите общата ефективност на операциите на компанията? просто! Всичко, което трябва, е новата база от знания, която сме интегрирали в Easy Redmine. Вижте как можете да помогнете с предизвикателствата на вашия бизнес и операции.
База знания 2.0, която се адаптира към вашите нужди
Всяка компания трябва да централизира вашите знания и да ги направи лесно достъпни за всички служители. обикновено това се прави чрез отделен инструмент от този, използван за управление на проекти, процеси и ежедневни задачи, който води до безкраен превключване между инструментите при търсене на важна информация.
Ние вярваме, че необходимата информация трябва винаги да бъде на едно щракване - тя трябва да бъде ясна, проста и удобна за всяко време. затова интегрираме базата от знания в Easy Redmine.
Имате база от знания във вашия инструмент за управление на проекти е полезно в много ситуации:
- Когато трябва да съхраните всички важни документи на едно място (GDPR, HR, Security, ISO, вътрешна или публична документация или каквото и да е)
- Когато има повтарящ се или сложен процес, през който служителите трябва да преминете, това е отлично място за инструкции
- когато служител напуска компанията, той може да предаде своите знания и важна информация тук
- когато нов колега идва и трябва да се гарантира гладко въвеждане
- Когато трябва да споделете знанията с всички отдели
За какво може да се използва базата от знания?
- Техническа и ИТ документация
- Интегрирана система за управление, за да отговори на изискванията за стандартизация
- Документация на процесите
- Документация за поддръжка и обслужване на клиенти
- Управление на качество
- Ръководства и инструкции за организацията
Вижте как да запазите знанията на вашата компания в безопасност
Гледайте запис на нашия уебинар и открий всичко за базата от знания 2.0. Нашият директор по продажбите, Славек Лизнер, обяснява как да го използвам.
Какво прави базата от знания 2.0 уникална
Базата от знания 2.0 е базирана на популярната отворена технология MediaWiki и нейното професионално разпространение BlueSpice. Благодарение на това можете да се насладите на всички предпочитам на откритото решение - да притежавате кода, да поддържате висока сигурност под вашето управление, да използвате висококачествени уеб технологии.
Добре интегрирана в средата на Easy Redmine, тя предлага мощен набор от инструменти за организиране и машиниране на документация, ръководство, процеси, управление на ефективността и други нужди за поддържане на знания в организацията. Тя е достъпна както в облак, така и като on-premise.
Easy Redmine, в комбинация с базата от знания, предлага решение, което е сравнено с това на Jira Confluence. Тези две мощни платформи, които често се използват като алтернативи на Atlassian стека от много компании, предлагат същите предимства. Това е актуален въпрос в момента, тъй като краят на поддръжката за Jira Server се приближава през февруари 2024 г.
Нова база знания с всички необходими функции
- Структурирано съдържание в уики формат
- Мощно търсене в различни приложения
- Централизирано управление на потребителите и правата в Easy Redmine
- Пространства имена за ограничен набор от статии
- Богат визуален редактор
- Управление на промени и версии
- Потвърждения
- Блогове
- Подходяща за табло или начална страница
- Връзки и споменавания между статии, задачи и проекти
- Публични статии за подкрепа на знанията на службата за помощ
Прост ъпгрейд
Ако вече използвате старата база знания в Easy Redmine, ъпгрейдът ще бъде лесен и без миграция на данни. Това незабавно ще ви осигури нови възможности с подобен ключ в платформата на Easy Redmine.
Опитайте какво може базата знания 2.0
Базата знания в един инструмент на Easy Redmine ще ви помогне лесно да предавате знанията на компанията и да повишите общата ефективност. Интересувате се да опитате? Попълнете проста форма и ще ви изпратим логин.
