Redmine хостинг дибуат професионален

Каданган

Tidak ada yang bisa meramalkan yang tak terduga. Kami tidak berbeda dari perusahaan lain dalam hal ini, karena kami juga harus menerima fakta bahwa masalah dapat terjadi - tidak peduli seberapa rendah risikonya. Akses data akan disebutkan di bawah ini, tetapi pertama-tama, perlu ada proses yang menjamin data klien kami tidak akan pernah dihapus.

Bekerja dengan pusat data yang terletak di lokasi yang berbeda secara geografis juga memastikan bahwa semua cadangan selalu disimpan di beberapa lokasi. Ini berfungsi sebagai tindakan pencegahan yang baik dari bencana alam dan merupakan langkah lain untuk memastikan hosting kami tidak akan pernah gagal.

Cadangan dibuat setiap 2 jam selama dua hari pertama dan sekali sehari setelahnya. Penting bagi kami untuk menyediakan opsi kepada klien kami untuk melakukan rollback jika diminta, sehingga cadangan tersebut disimpan setidaknya selama 2 bulan setelah dibuat.

Cadangan dienkripsi baik selama transfer maupun saat disimpan di cakram fisik.

Данни от Jangkauan

Semua terhubung. Sistem secara keseluruhan hanya sekuat mata rantai terlemahnya dan kami sangat menyadarinya. Semua cadangan dan janji kami tidak akan berarti apa-apa jika kami tidak dapat mengaktifkan kembali klien kami dalam waktu singkat. Jika terjadi masalah besar, base data itu sendiri dapat diunggah kembali dalam waktu 15 menit sejak administrator server kami memulai prosesnya. Pengunggahan terpisah dari file juga dilakukan secara bersamaan karena sangat penting bagi kami untuk menyediakan aplikasi yang berfungsi secepat mungkin. Waktu yang dibutuhkan untuk memigrasikan semua file klien dapat memakan waktu beberapa menit lebih lama karena sangat bergantung pada ukuran totalnya. Migrasi 10GB файл membutuhkan sekitar 15 menit.

99,9% waktu aktif jangka panjang telah dicapai secara teratur.

Failover

Mampu menggantikan perangkat keras yang mengalami kerusakan dengan cepat sama pentingnya dengan yang lainnya dalam memastikan kelangsungan kontinuitas klien terjaga. Дезимппан на данни в RAID 1 възел, който се използва за поддържане на два диска. Aplikasi tetap berjalan selama setidaknya satu disk masih berfungsi.

Kami telah mengambil langkah tambahan, karena kami merasa tidak pernah terlalu banyak tindakan pencegahan. Untuk setiap mesin yang kami miliki, ada mesin cadangan yang siap digunakan. Jika terjadi kerusakan, server segera didukung oleh mesin cadangan, sementara yang sebelumnya segera diganti.

Pelanggan yang dihosting di cloud kami dapat menggunakan гореща линия Cloud Mudah 24/7 ками ди +420 312 313 671. Hotline ini hanya ditujukan untuk situasi darurat ketika aplikasi Anda tidak berfungsi dan tidak tersedia. Anda tidak akan menerima dukungan pengguna atau consultasi melalui nomor ini.

Tidak perlu dikatakan bahwa semua aplikasi terus dipantau dan laporan segera dibuat dalam kasus masalah apa igra на думи. Ini memungkinkan kami menyelesaikan sebagian besar masalah tanpa mempengaruhi pengguna akhir.

Pemantauan seperti ini tidak hanya berlaku untuk aplikasi. Semua perangkat keras juga selalu di bawah kontrol. Ini penting bagi klien yang lebih besar karena kami dapat menyarankan peningkatan kinerja sebelum pengguna mulai mengalami waktu respons aplikasi yang lebih tinggi - menciptakan konfigurasi yang dioptimalkan untuk setiap klien.

Layanan-layanan ini, bersama dengan pengaturan awal dan administrasi berkelanjutan, termasuk dalam harga standard untuk cloud pribadi. Anda dapat menemukannya di halaman harga kami atau menghubungi Manajer Akun Anda dan meminta informasi lebih lanjut.

Гъвкавост

Kami selalu menjadi penggemar fleksibilitas, baik dalam produk maupun layanan. Jelajahi bagaimana hosting dapat dimodifikasi, jika Anda memilih untuk dihosting di Отключете частния облак ками.

Kami pernah mendapatkan permintaan VPN beberapa kali di masa lalu. Namun, setelah beberapa consultasi dengan klien seperti itu, kami selalu setuju bahwa itu tidak akan memberikan penggunaan tambahan, karena HTTPS sudah melayani tujuan yang sama dengan polebih efektif. Kami tetap memahami bahwa hal itu mungkin merupakan persyaratan yang ketat dalam beberapa kasus, jadi layanan ini dapat disediakan di Redmine Private Cloud kami. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut!

Pusat данни

• Съхранявайте актуални данни, всички параметри на менюто в описанието
• Setiap pusat data memiliki sertifikasi yang sesuai
• Pusat data yang berjarak geografis untuk mencegah kerusakan permanen akibat bencana alam
• Kawat berduri, sistem pengawasan & keamanan terpasang
• Akses terbatas, sistem verifikasi yang teliti & kehadiran manusia 24/7 di lokasi
• Dua pasokan listrik terpisah, dua koneksi jaringan & ruang jaringan

Keamanan fasilitas

Meskipun sangat tidak terduga ada upaya untuk merusak fasilitas ini, kami menganggapnya sebagai kewajiban kami untuk memastikan data klien selalu aman. Semua titik akses ke pusat data dipantau dengan ketat dan setiap batas properti diamankan dengan pagar berduri. Hal ini, bersama dengan pengawasan видео дан система за детекси gerakan, dirancang untuk mencegah setiap intrusi. Тим keamanan работи 24/7 untuk mendukung pengaturan tehnologi guna menjamin keamanan yang tepat.

Anggota staf harus mengikuti prosedur keamanan yang ketat. Setiap karyawan menerima nama badge RFID yang membatasi akses dan izin mereka dan diperlukan sebelum melewati pintu keamanan. Hak akses dievaluasi ulang secara berkala.

Suplai listrik и jaringan

Dua pasokan listrik terpisah пълни данни, свързани с UPS (250 kVA на захранване) и dilengkapi dengan генератор dengan otonomi awal selama 48 jam untuk memastikan server selalu dapat diakses. Beberapa rentang server juga dilengkapi dengan pasokan listrik ganda и map jaringan ganda, memastikan infrastruktura redundan dari ujung ke ujung.

Jaringan serat optik diterapkan di seluruh dunia dengan tehnologi mutakhir yang diinstal dan dipelihara oleh tim insinyur internal. Jaringan juga dipilih untuk dibangun secara total redundan di mana beberapa langkah keamanan telah diterapkan, untuk menghilangkan risiko kegagalan atau masalah serius. Redundansi seperti ini memungkinkan data klien mengambil jalur terpendek dan secara signifikan mengurangi waktu respons keseluruhan.

Paling tidak 2 конекси jaringan terpisah dipertahankan di setiap pusat data untuk mencegah masalah yang timbul dari gangguan penyedia. Джуга тердапат 2 ruang jaringan yang mampu saling menggantikan untuk tujuan yang sama.

Сертифициране

Dimengerti bahwa klien membutuhkan beberapa sertifikasi sebagai bukti kemampuan pusat data dalam menjaga keamanan data mereka. Berikut adalah daftar sertifikasi yang dimiliki oleh pusat data kami:

• PCI DSS ниво 1
• ISO / IEC 27001: 2013
• SOC 1 тип II и SOC 2 тип II
• Службата за асоциация за сигурност в облака (CSA) STAR

освен това

Panas dan api selalu menjadi musuh dari tehnologi yang berperforma tinggi. Sangat penting untuk menjaga diri agar terhindar dari masalah dengan memiliki setiap ruangan dilengkapi dengan sistem yang mendeteksi dan memadamkan api secara langsung. Semua pusat data mematuhi aturan APSAD R4 дан сертификат N4.

Sebagian besar ruangan hosting juga bebas dari pendingin udara и memiliki pemasangan pendingin air sebagai gantinya. Sistem ini menyebarkan 70% panas yang dihasilkan, sementara pendingin udara menangani sisanya. Hal ini mengakibatkan pengurangan biaya energi menjadi separuhnya, menciptakan cara kerja yang lebih ekologis.