Как Redmine може да помогне на екипа ви за софтуерно приложение.

Redmine предлага на екипа на проекта безброй плъгини и инструменти, които имат положителен ефект върху ефективността на проекта.

Това като софтуерното приложение изисква от разработчиците да правят корекции върху ограничено време за доставка и бърз темп на работа, Redmine може да стане необходима платформа за вашата работа. Основните задачи на управителя на проекта следват проследяване на проблемите и планиране на проекти за екипи по най-добър начин. Redmine е идеалната платформа, която включва по-гладкия работен процес сред екипа за софтуерно приложение.

Въпреки това Redmine е предназначен главно за използване от екипи за софтуерно приложение, той е отличен и за непрограмисти поради своята отворена природа и стотици опции за плъгини. Може да се каже, че Redmine е пълен инструмент, който ще помогне на управляващите проекти във всяко поле.

 

Използвайте плъгина Agile за по-добро управление на проекти

Redmine предлага страхотен Пъргав плъгин, който представлява на софтуерните разработчици проект и задачи, които увеличават скоростта на доставка. Като използва метода Agile за софтуерно разработване, екипът може да произведе удовлетворителни резултати за клиентите. Agile помага на екипите за софтуерно приложение за създаване на вашата основна цел, а именно да отговарят на изискванията на клиента в рамките на времето за доставка. В сравнение с Waterfall, Agile използва интерфейс, който има по-добра възможност за комуникация и потребителски изглед.

С Agile потребителите могат да разделят проекта на по-малки секции. Това прави огромна разлика в работата на екипа. Когато проектът се разбива на по-малки задачи, екипът от разработчици може да го изпълни с по-голяма точност и скорост. Agile дъската показва всяка задача на Agile дъската. Тя е изцяло персонализирана от потребителите. Agile плъгин прави изпълнението на проекта настроено и прозрачно за екипа от софтуерни разработчици.

Освен това, дъската за задачи прави задачите изключително достъпни и ги разпределя перфектно на всеки член на екипа. Така всеки може да види задачите, да види, че има отговорността да ги изпълни и до което трябва да ги завърши. Agile позволява и незабавна персонализация, така че всякакви несъответствия в задачите се коригират незабавно.

Дъската за задачи също позволява на потребителите да активират планировщик на спринтове. Такъв екип за разработка може да направи разделяне на спринтове или версии. Освен това, Agile дъската за задачи помага на потребителите да проследят напредъка на дадените задачи, да добавят актуализации и коментари към тях и да проследят времето на конкретен проект.

 

Използвайте плъгина Help Desk за добра поддръжка на клиентите

Плъгинът Helpdesk е от съществено значение за добър отговор на клиентите от екипа за софтуерно приложение. След като екипите от разработчици завършат проекта си, има шанс да получите много грешки и поправки с проекта. Освен това може да получите и запитвания, свързани с проекта.

Плъгинът Helpdesk на Redmine предотвратява запитванията да започне да се натрупва за екипа за софтуерно разработване. Освен това той позволява бързи и точни отговори на клиентите. Той има невероятни функции, които подпомагат обслужването на клиентите на софтуерната компания. Плъгинът Helpdesk ви предоставя алтернатива на имейлите за заявки и поправки. Той държи всички важни клиентски съобщения на едно място.

Друга функция на Helpdesk включва автоматизация на работата на екипа, която ви предоставя по-добро разбиране за това колко добре работи екипът. Това може да помогне на екипа за софтуерно приложение да определи слабостите ви и да работи заедно, за да ги използвате.

Функцията за сортиране на имейли на плъгина Helpdesk ще позволи на разработчиците да отговарят на запитванията на клиентите много по-бързо и по-безопасно. Helpdesk ви позволява да назначавате съобщенията на конкретните членове на екипа за разработка. Това гарантира, че съобщението на клиента е подходящо за човека. Освен това той предоставя на потребителите готови отговори. Това помага на разработчиците да отговарят по-бързо на често задавани въпроси.

Като цяло Redmine предлага невероятни функции и плъгини, които ще подобрят функцията за обслужването на клиентите на компанията. Поддръжката на клиентите е идеален аспект, който може да повиши репутацията на всяка конкретна компания.

 

Предимствата на отворената платформа

Софтуерният разработчик може да се наслади на повече свобода в отворена платформа като Redmine. Отвореният код означава, че разработчикът може да промяна на кода на софтуера според предпочитанията си. Redmine предоставя на потребителя

Заключение

Разработчиците имат една от най-трудните работи в света. Те трябва да доставят сложни проекти, които отговарят на нуждите на клиента. Това са много усилия, необходими знания и устойчивост от тяхната страна. Не трябва да забравяме и нарастващото налягане за сроковете, с които разработчиците се сблъскват всеки ден. Имайки инструмент като Redmine, разработчиците получават малко облекчение и помагат за развитието на тези колективни усилия пред клиентите. Той има много добавки, които значително улесняват работата на разработчиците.