ЧЗВ относно Easy Redmine
Относно софтуера
Easy Redmine е пълен и разширяваме ъпгрейд на Redmine. Той е 100% съвместим с Redmine. Той предлага нов дизайн за мобилни устройства и най-желаните функции, като Easy Gantt, Global Gantt, шаблони за проекти, табла, графики и диаграми, чат и много други за вашия Redmine.
Easy Redmine работи като добавка към Redmine и винаги е съвместим с най-новите версии на Redmine.
Easy Redmine поддържа основно потребителско изживяване. Новият дизайн го прави по-лесен за използване както на настолни компютри, така и на мобилни устройства. Освен това, той има всички най-желани функции, които спестяват време, подпомагат комуникацията в екипа и правят управлението на проекти по-приятно.
Освен това, той се разширява и може да поддържа всички бизнес процеси като управление на ресурси, Agile разработка, Help Desk, контрол на финансите и CRM. Всички тези разширения са напълно интегрирани помежду си.
Като потребител на Redmine, можете да надстроите до Easy Redmine, като инсталирате Easy Redmine върху настоящата инсталация на Redmine.
Easy Redmine има всички функции на основния Redmine и много нови плъгини и подобрения. В сравнение с други приложения за управление на проекти, Easy Redmine се отличава със своите инсталации на място (на вашия сървър), лицензиране на отворен код, разширяване и локализация на езика.
Най-често необходимите функции са Управление на ресурсите, Лесен проектен Гант и Глобален Гант, WBS (визуални ментални карти) и Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Отворен код |
||||||
Колоративен |
||||||
Следени на проблеми |
||||||
Управление на ресурсите |
||||||
Управление на финансите |
||||||
Управление на клиентите |
||||||
WBS - визуални ментални карти |
Платформа |
Ръководство на Easy Redmine за собственици съдържа цялата необходима информация за стартиране, настройка и основно използване на приложението.
По-подробна техническа документация за конкретни функции и плъгини е налична в Базата от знания.
Можете също да гледате видео уроки, минали уебинари или да се присъедините към планиран уебинар, който включва време за въпроси и отговори.
Easy Redmine е инструмент за всеки, който работи с Redmine и проекти: портфолио и управители на проекти, SCRUM майстори, IT мениджъри, висши мениджъри и мениджъри на C-ниво, мениджъри на екипи, фрийлансъри, малки и големи бизнес собственици. Той е тук, за да ви прости работата и да гарантира ефективно изпълнение на проектите.
Това зависи от конкретния плъгин. Въпреки това, нашето изживяване показва, че работи с плъгини, съвместими с най-новите версии на Redmine. От друга страна, пълната функционалност с всеки плъгин, издаден от трети страни, не може да бъде гарантирана от нашата страна.
Списък с тествани и съвместими плъгини може да бъде намерен чукам.
Забележка: Поддържайте актуалността на най-новите актуализации и версии на Redmine.
Консултации/изпълнение:
- Платена услуга
- Основен контакт по време на изпълнението
- Конфигурация на системата въз основа на изискванията на клиента
- Преглед и преконфигурация за съществуващи клиенти
- Обучение на клиентите
- Интеграция/импорт на данни/миграция на данни
- Заявки за персонализирано разработване - анализ, тестване, координация на вътрешен проект за разработване
Поддръжка на клиенти:
- Основна техническа услуга за клиенти:
- Решаване на основните технически въпроси (L1 поддръжка)
- Онлайн чат - основна техническа поддръжка
- Решаване на проблеми с приложение
- Отстраняване на проблеми с достъп до клиентската зона
- Решаване на всички грешки (грешка 500, 403 и т.н.)
- Решаване на заявки от типа "къде мога да намеря" или заявки, свържете се с общите настройки на приложението
- Предоставяне на референтна връзка към наличната документация за обширни въпроси от типа "как да"
- Помощ при докладване на грешки, персонализирано брандиране и заявки за персонализирано разработване
- Помощ в случай на проблеми със сървъра на клиента (платена услуга, ако е необходимо участие в L2 поддръжка на сървъра)
Ценообразуване и лицензи
Easy Redmine е софтуер с отворен код. Лицензиран е под GNU GPL 2, както е указано тук. Като закупите софтуера, получавате инсталиран пакет и изходен код.
Сървърно решение
Сървърното решение е предназначено за вашия собствен сървър (вие хоствате софтуер). Като закупите това решение, получавате инсталиране на софтуер + изходен код.
Облачно решение
Облачното решение е хостнато на сървърите на Easy Software Ltd. на различни места. Easy Redmine Cloud има 10 геолокации в момента и още идва скоро. Моля, проверете картата на Easy Redmine cloud тук. Като закупите това решение, вие получавате правото да използвате софтуера в облака за определен период от време.
Облачното решение включва актуализации на софтуера за целия хостнат период.
Да, това е възможно. Ако решите да преместите на вашите сървъри, ще подготвим пълен софтуерен пакет с база данни за вас.
Благодаря ти, ще трябва да закупите лиценз за сървър за Easy Redmine, тъй като облачното решение е просто услуга.
Това е това и с дадените от пробния период, които можете да желаете да запазите след покупката.
Техническа информация
Преди всяко миграция може да се осъществи:
Всички приставки на трети страни трябва да бъдат деинсталирани И демигрирани от вашия Redmine, Просто премахване на папката плъгин и рестартиране Redmine е недостатъчна, защото структурата на данните все още се променя.
Също така, трябва да се премахнат всички свои собствени модификации от Redmine за данните, които се внасят. Лесно Redmine изисква Redmine да бъде в стандартен непроменена форма.
Как да се подготвят данни за Easy Redmine Cloud:
- MySQLdump на вашия Redmine
- Лесно Redmine в облак поддържа само MySQL DB
- Всички DB и всички полета трябва да бъде в кодиране страница UTF-8 (utf8_general_ci)
- InnoDB двигател (MyIsam не се поддържа)
- Команда: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
- Файлове
- Ние трябва да се получи папка файлове, както и неговите данни
- $ Катран -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / файлове
С други думи:
Внос на сметището база данни за Easy Redmine винаги напълно замества предходния данни на този сайт, поради което не е възможно да се внасят данните отново и поддържане на "старите" / "общи" данни на сайта. С други думи, след като се внасят данните в Easy Redmine, не използвайте и двата сайта в производството едновременно, Ако имате намерение да направите друго внос.
Старите версии на Redmine (по-ниски от 3.x) трябва да бъдат надстроени до Redmine 3.4.2. По принцип по-старите версии изискват допълнителни стъпки, които трябва да бъдат консултирани с поддръжка и може да причини допълнителни разходи за миграционни услуги.
Версията на Easy Redmine може да бъде проверена на специална страница, която трябва да бъде въведена ръчно в навигационната лента (/ Администратор / инфо). Превъртете до самото дъно на страницата, където ще намерите номера на вашата точна версия.
За да кажам числата:
- 2016 - Генерация (главна версия). По стандарт ще запишете общата промяна на GUI и CSS.
Примери за страници за вход от различни поколения:
- Първо число - минорна версия. Съдържа добавени функции в сравнение с предишната версия.
- Второ число - издание за отстраняване на грешки (пач) в рамките на малката версия. Той не внася нови функции, само отстранява или оптимизира съществуващата версия.
Като закупите решението на Easy Redmine Server, получавате инсталиран пакет на софтуера с отворен код.
Лиценз:
- софтуерът е лицензиран под GNU GPL 2 лиценз
- изображенията, каскадните стилове и включването на JavaScript НЕ са под GPL и са пуснати под Easy Redmine Commercial Use License
Техническа доставка:
- инсталираме пакет на софтуера
- VMware образ
Платформи:
- той е независим от платформата - работи на Linux, Unix, Windows - чрез Virtualbox или VMWare player, OS X сървъри
Актуализации са налични безплатно за 3 месеца след покупката. Можете да ги изтеглите от Клиентската зона, където получавате достъп.
След 3 месеца от "период на безплатни актуализации", можете да закупите актуализации с допълнителна такса.
Не.
- Не ъпгрейдвайте в момента работещо приложение. Преди да започнете ъпгрейд, информирайте потребителите за времето за поддръжка и изключете сървъра на приложението.
– Ъпгрейдът на живо приложение може да доведе до загуба на данни - изключете сървъра на приложението преди да създадете ъпгрейд.
– Препоръчваме ви да направите ъпгрейда си от пълномощно лице (линукс администратор, специалист по сървъри, някой, който знае какво прави).
Искате да запазите настройките и данните от пробната версия, просто закупете желаното решение и не информирайте (support@easyredmine.com) за вашите нужди. Вашият пробен екземпляр ще бъде архивиран (за сървърно решение) и доставен за инсталиране или безпроблемно преместен на клиентския сървър (за мрачно решение).