Казус от практиката: SZTAKI skifted til Easy Redmine for at få et professionelt supportværktøjssæt.
Læs historien om, hvordan SZTAKI, et forskningsinstitut in Ungarn, brugte meget begrænsende Redmine-plugins. Der var behov for et enkelt værktøj, som alle i virksomheden kunne arbejde med. Virksomheden havde brug for en løsning, der samler topniveau-supportværktøjer og sporing af problemer på ét sted.
De valgte Easy Redmine, som hjalp dem med at øge effektiviteten og serviceniveauet. De vigtigste fordele ved implementeringen var evnen til at reportere alle HelpDesk-problemer til et centralt system og spore dem uden at glemme noget, evnen til at oprette brugerdefinerede arbejdsgange, digitalisere forretningsprocesser, der tidligere blev håndteret manuelt, og meget mere.
Окончателно надграждане на Redmine? Nemt.
Få alle kraftfulde værktøjer til perfect projectplanlægning, -styring og -kontrol in enkelt software.
