Основни функции:
- Prezență (отсъстващ)
- Rapoarte de timp ale echipei
- Statistici HelpDesk
- Center de control HelpDesk
- Канбан на HelpDesk
Tablou de board pentru directorul HelpDesk
Un panou de bord personal predefinit, adecvat pentru rolul de Директор на HelpDesk-ului, este conceput pentru a oferi o privire de ansamblu asupra performanței curente relevante pentru мениджмънт за поддръжка на клиенти.
