Често задавани въпроси за Easy Redmine
Despre софтуер
Easy Redmine е завършено актуализиране и разширяване на Redmine-ului. Той е 100% съвместим с Redmine. Добавяне на новия мобилен дизайн и най-добрите характеристики, заедно с Easy Gantt, Global Gantt, проекти на проекти, таблици на табла, графики и диаграми, чат и много други неща в Redmine.
Лесната функция на Redmine включва плъгин за Redmine и е съвместима с най-новите версии на Redmine.
Easy Redmine îmbunătățește experiența de bază a utilizatorului. Страхотният дизайн може да ви помогне да използвате Redmine за настолен компютър, както и за мобилни устройства. În plus, are toate funcțiile cele mai dorite care economisesc timp, îmbunătățesc comunicarea echipei și fac gestionarea proiectelor mai plăcută.
В допълнение, той е разширим и може да поддържа целия процес на обслужване, ресурсен ресурс, дезволтареа, Help Desk, финансов контрол и CRM. Toate aceste extensii sunt complet împreună integrate.
Като използвате Redmine, извършете ъпгрейд на Easy Redmine, за да инсталирате Easy Redmine за инсталиране dvs. текущият момент на Redmine.
Easy Redmine са всички базови функции на Redmine и множество плъгини и други добавени модули. Сравнение с други приложения PM, Easy Redmine се отбелязва при локална продажба на инсталиране (pe serverul dvs.), лиценз с отворен код, разширяемост и локализиране на край.
: "Cele mai solicitate funcții sunt Managementul Resurselor, Gantt ușor de proiect и Gantt global, WBS (hărți mentale vizuale) и Help Desk." Таблица: - Отворен код: - Easy Redmine: - Clarizen: - MS Project Server: - Джира: - Базов лагер: - Redmine: - Съвместно: - Easy Redmine: - Clarizen: - MS Project Server: - Джира: - Базов лагер: - Redmine: : stilul="text-align: center"> Gestionarea proiectelorManagementul resurselor umane
Финансов мениджмънт
Мениджмънт на клиента
WBS - hărți mentale vizuale
style="text-align: center"> платформа
Ръководство за собственост на Easy Redmine conține toate informațiile necesare despre pornirea, configurarea și utilizarea de bază a aplicației.
Техническа документация с подробности за характеристиките и спецификацията на приставката е налична в Baza de cunoștințe.
Puteți de asemenea viziona видео уроци, webinarii trecute, sau vă puteți alătura unui webinar planificat care conține timp pentru întrebări și răspunsuri.
Easy Redmine е неудобен за извличане на печалби Redmine и проект: manageri de portofoliu și proiecte, maestri SCRUM, ИТ мениджъри, manageri seniori și C-level, lideri de chipe, freelanceri, proprietari de afaceri mici și mari. Este aici pentru a-ți simplifica munca și a asigura livrarea eficientă a proiectelor.
Depinde de un anumit плъгин. Ако сте готови, изживейте нашата нова работа с функцията, която е съвместима с плъгини, с най-новата версия на Redmine. Pe de altă parte, nu putem garanta funcționalitatea completă cu fiecare plugin lansat de terțe părți.
Списъкът на плъгините е тестван и съвместим, ако искате да го намерите тук
Бележка: Съществува текущо, когато има най-нови актуализации и лансари на Redmine.
Консултант/Изпълнител:
- Serviciu plătit
- Contactul principal în timpul implementării
- Configurarea sistemlui bazată pe cerințele clientului
- Ревизирайте и преконфигурирайте съществуващите клиенти
- Обучение за клиенти
- Интегриране/импортиране на дата/прехвърляне на дата
- Cereri de dezvoltare personalizate - analiză, testare, coordonare a proiectelor de dezvoltare interne
Поддръжка на клиенти:
- Serviciu tehnic principal за клиенти:
- Rezolvarea problemlor tehnice de bază (поддържа L1)
- Чат онлайн - поддръжка на техническа база
- Rezolvarea problemlor de oprire a aplicației
- Depanarea și problemele de acces la Zona Clientului
- Rezolvarea tuturor mesajelor de eroare (eroare 500, 403 и т.н.)
- Rezolvarea întrebărilor „unde pot găsi“ sau a întrebărilor legate de setările generale ale aplicației
- Furnizarea unui link de referință către documentația disponibilă pentru întrebări cuprinzătoare despre cum să faci ceva
- Asistență pentru raportarea erorilor, branding personalizat și cereri de dezvoltare personalizate ale clienților
- Подпомагане на проблеми или сървърен клиент (услугата, която трябва да платите, е необходима поддръжка на сървър L2)
Prețuri și licence
Easy Redmine е софтуер Open Source. Този лиценз е под GNU GPL 2, както и това menționat aici. Prin achiziționarea software-ului, bțineți un pachet instalbil șodul sursă.
Решение за сървър
Решението за сървър е замислено за собственост на dvs. сървър (găzduiți software-ul). Achiziționând această soluție, получете инсталация на софтуер + код на суровина.
Решения в облак
Решението в облака е използвано за сървър на Easy Software Ltd. в различни местоположения. Easy Redmine Cloud се намира на 10 географски местоположения и има много други. Vă rugăm să verificați harta Лесно Redmine облак aici. Achiziționând această soluție, получете dreptul de a utiliza software-ul în cloud pentru или periodadă definită de timp.
Решенията в облака включват актуализиране на софтуера за въвеждане на периоди на извеждане.
Да, възможно е. Ако решите да промените собствените си сървъри, за да заредите пълен софтуерен пакет с база от дата за изчисления.
Въпреки това, va trebui să achiziționați licenceța Server pentru Easy Redmine, deoarece soluția Cloud este doar un serviciu.
Este la fel și cu datele dintr-un Trial pe care ați putea dori să le păstrați după achiziție.
Техническа информация
Înainte de a avea loc orice migrare:
Toate plugin-urile terțe trebuie dezinstalate ȘI migrirati din Redmine-ul dvs. Ако елиминирате плъгина за папка и препоръчате Redmine-ului, той е недостатъчен, структурата на датата не се променя или не може да бъде модифицирана.
De asemenea, trebuie să eliminți toate modificările proprii din Redmine pentru ca datele să poată fi importate. Easy Redmine се изисква, за да може Redmine да бъде стандартно немодифициран.
За да зададете дати за Easy Redmine Cloud:
- MySQL dump al Redmine-ului dvs.
- Лесно Redmine в облака поддържа база данни на mysql
- Цялата база от дати и всички необходими данни се въвеждат в UTF-8 кодовата страница (utf8_general_ci)
- Motorul InnoDB (MyIsam не се поддържа)
- Команда: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Фишер
- Trebuie să obținem fișierele din folder și datele acestuia
- $ Катран -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / файлове
În alte cuvinte:
Importarea unei copii de sigurniță a baza de date în Easy Redmine înlocuiește întotdeauna complet datele anterioare de pe site-ul relevant, prin urmare nu este posibil să importați datele din nou și să păstrați datele "vechi"/"comune" pe site. Cuvinte alte, odata ce ați importat datele în Easy Redmine, nu utilizați simultan ambele site-uri în producție, dacă intenționați să faceți o altă importare.
Версията на Redmine (до 3.x) трябва да се актуализира на Redmine 3.4.2. În general, versiunile mai vechi necesită pași suplimentari care trebuie consultați cu suportul și pot implica costuri suplimentare pentru serviciile de migrare.
Versiunea Easy Redmine можете да проверите на специалната страница, след което трябва да въведете въведение в ръководството в лентата за навигация (/ Администратор / инфо). Derulați până la sfârșitul paginii, unde veți găsi numărul versiunii exacte.
Pentru a exlica numerele:
- 2016 - Генерация (versiunea majoră). В стандартния мод, можете да наблюдавате общата схема на GUI и CSS.
Exemple de pagini de autentificare din diferite generații:
- Primul număr - versiunea minoră. Conține funcții adăugate în comparație cu versiunea anterioară.
- Al doilea număr - lansarea de reparare a erorilor (patch) în cadrul versiunii minore. Nu aduce nicio funcție nouă, doar repară sau optimizează versiunea existentă.
Отпечатайте решение за постигане на сървър на Easy Redmine, изтеглете пакет, който се инсталира на софтуерен софтуер с десен код.
Лиценз:
- този софтуер е подлицензиран GNU GPL 2
- въображение, каскадно фолио на стила и включване на JavaScript-ul NU под GPL и премахване на подлиценза за комерсиално използване на Easy Redmine
Техническа библиотека:
- софтуер за инсталиране на пакети
- представете си VMware
Платформи:
- е независима от платформата - управлява за Linux, Unix, Windows - междинен печат на Virtualbox или VMWare плейър, сървър OS X
Sunt disponibile actualizări gratuite timep de 3 luni după achiziție. Le puteți descărca în Zona Clientului, unde obțineți accesul.
După perioada de "actualizări gratuite" de 3 luni, puteți achiziționa actualizări la un cost suplimentar.
Не.
- Nu faceți upgrade la o applicație care rulează în prezent. Înainte de a începe orice upgrade, informați utilizatorii despre timpul de întreținere și priți serverul aplicației.
– Upgrade-ul unei aplicații live poate duce la pierderea datelor - opriți serverul aplicației înainte de a face upgrade-ul.
– Vă recomandăm să faceți upgrade-ul prin intermediul unei persoane autorizate (administrator Linux, specialist în servere, cineva care știe ce face).
Dacă doriți să păstrați setările și datele din versiunea de încercare, pur și simplu cumpărați soluția dorită și informați-ne (support@easyredmine.com) despre nevoile dvs. Instanța dvs. de încercare va fie savată (решение Server) и livrată pentru instalare, fie mutată fără problem pe serverul clientului (решение Cloud).