كيفية دمج وردبريس مع ريدماين وتحويل وكالتك ووردبريس إلى عمل تجاري مع ريدماين

يمكنك استخدام Redmine لإنشاء علاقات أفضل مع عملائك, وتفويض العمل للأشخاص وإنشاء عمليات قا بلة للتكرار، حتى تقوم بالمزيد وتستغرق وقتًا أقل. تواصل المتكر المؤتمت مع العملاء بالتأكيد سمعت هذا الجملة من قبل: „إذا تلقيت رسالة بريد إلكتر وني من عميل يطلب تحديثًا, فقد فشلت بالفعل في المشروع." العملاء, خاصة العملاء الجدد, يرغبون في الحصول على أقصى قدر من التواصل. بالنسبة لك، قد يكون موقع توليد العملاء على ووردبريس مجرد روتين، ولكن بالنسبة لهم, إنها شعار أملهم وأحلامهم لأعمالهم. يمكنك طلب من عملائك الانضمام إلى مشروع في Redmine وتقديم لهم دورًا مخصصًا للعميل. سيكونون قادرين على رؤية جميع المشكلات في المشروع ومتابعة التقدم نحو مراحل مثل التصميم والتط وير والنشر. يمكنك إضافة تعليقات خاصة على جميع المشكلات في Redmine, بحيث لا تحتاج إلى الكشف عن كل لشيء عملاء. في الوقت نفسه ، قد لا يستخدم بعض العملاء أي أداة تستخدمها بغض النظر عن مدى ص кома. في هذه الحالةة يمكنك تكوين Redmine لإرسال تقارير يومية تلقائية لهم بشأن جmyع المشكلات المستحقة في المشاريع. من سهل حقًا إداد ذلك في Redmine الخاص بك باستخدام مهمة rake Redmine:send_reminders. ستحصل على تقارير تلقائية بشأن المشاريع لعملائك دون الحاجة إلى إنفاق وقت في إعادة إن تاج رسائل البريد الإلكتروني يدويًا. تجنب كابوس العميل رقم 1 مع سير العمل: إليك ما تريد تجنبه: لديك مشروع جديد صعبد, لذلك تقرر تفريغه بناءً على الوقت والمواد بسبب عدم المعرفة المتعلقة. تقضي الشهر بأكمله تعمل بجد على المشروعع, مع منح العميل بين الحين والآخر بريدًا سريعًا يقول ف يه إن كل شيء يسير بشكل جيد ويتم إحراز تقدم كبير. تقترب نهاية الشهرة, ترسل الفاتورة إلى العميل, وحوالي 30 ثانية بعد إرسالها, يبدأ هاتفك في العربة رنين. يسأل العميل (الغاضب الآن) كيف تجرأت على إرسال مبلغ مبالغ فيه بهذا الشكل. هذا هو الوضع الذي يمكن تجنبه باستشارة العميل بشكل أكبر. من خلال إدراجهم في الموافقة على كل خطوةة, تجعل من غير المرجح أن يفاجئوا في نهاية المشروع. Ако не сте готови да използвате Redmine, можете да добавите добавка към „معتمدة“. يمكك أيضًا تعيين اعتمادات على المهام, بحيث يمكن للعملاء رؤية تحديثات البريد الإلكتروني اليو مية عن المشروع ومعرفة مكان توقفهم عن تقديم الملاحظات. تحتفظ بمراقبة المؤشرات الرئيسية الحاسمة لأي عمل تعتمد على الخدمات: المقاييس الرئيسية لمشاريع العملا ء هي ساعات التكلفة الميزانيةةة والساعات الفعلية المستغرقةةةةة ونسبة الانتهاء من المشروع. بدون تتبع هذه المقاييس،, لن يكون لديك العديد من الطرق لمعرفة مقدار ما تنفقه في كل مشروع, وستواجه صعوبة في الإجابة على السؤال الكلاسيكي „كم بعدنا عن الانتهاء من المشروع؟“. يصبح التسعير أسهل بكثير عندما يكون لديك مقاييس متخصصة حول تكلفة المشاريع الفعلية. يمكنك التفكير في نماذج تسعير مختلفة مثل الاحتفاظ الشهري أو الفوترة الشفافة جدًا بالفترات الزم نية القريبة من الربع ساعة. بالطبعة, يمكنك تتبع الوقت مباشرة в Redmine. ولكن يمكنك أيضًا استخدام حقول مخصصة لإنشاء تقارير مفصلة حقًا. " قابل للفوترة" أو لا. ستتمكن من معر

بناء آلية خدمات متينة

في مرحلة ما، قد ترغب في توسيع نشاطك في وردبريس بعدك وعدد قليل من العاملين الحرين.

من الأغلى تفويض مهمة لشخص ما إذا لم تقدم تعليمات دقيقةة, لأنه ستحتاج إلى توظيف أشخا ص أكثر خبرة. يمكنك توظيف موظفين أقل خبرة، ولكن فقط إذا قمت بتحويل ما يوجد في عقلك إلى شكل يمك ن للآخرين تكراره.

إذا كانت مشاريعك تمتلك عملية محددة إلى حد ما، يمكنك إنشاء مشروع رئيسي في ريدماين, ثم تكراره لكل مشروع جديد.

مثال آخر هو قالب قائمة التحقق الذي يمكنك استخدامه لإضافة مجموعة محددة مسبقًا من المهام إلى مشكلة في ريدماين بنقرة واحدة.

تحدي في بناء العمليات للشركات هو أن العمليات التي يمكن أن تضيف أكبر قيمة لشركتك ستكون محددة جدًا لحالتك الخاصة.

طريقة لتحديد عملياتك هي رسم العملية بأكملها من البداية إلى النهاية على لوحة بيضاء وبدء ت حويلها إلى عمليات متكررة (أو حتى مؤتمتة).

على سبيل المثال، قامت جينيفر بورن من بورن كرييتيف بإعداد سلسلة بريد إلكتروني تلقائية لعملاء جدد. في هذه الرسائل البريديةةتم تجهيز العملاء الجدد بما يمكن توقعه، وما يحتاجون إلى تقديمه, وكيف يمكنهم تقديم ملاحظات بناءة.

اختر منهجية تطوير برمجي تناسبك:

منهجيات تطوير البرمجيات ليست أبدًا حلاً يزيل كل الإحباطات دفعة واحدة.

اعتمادًا على نوع العمل الذي تقوم به, قد تجد أن النهج "الشلالي" في إنشاء المواقع قد يعمل بالفعل لك. يمكنك تحديد مراحل للتخطيط والتصميم والتطوير والنشر وما بعد النشر.

أو يمكنك اختيار نهج гъвкави أكثر. على غرار وردبريس،, يحتوي ريدماين على العديد من الإضافاتت, لذا يمكنك استخدام إضافة لوحة العمل المرنة في ريدماين لتنظيم السبرنتات الخاصة بك.

بناء نظام يعمل لصالحك

سيتطلب الكثير من الاستثمار في الوقت الأول لجعل أي نظام إدارة المشاريع يعمل لصالحك.

ميزة ريدماين هي أنها مفتوحة المصدر، لذا يمكنك السيطرة دائمًا على بياناتك ومكان استضافتها. على سبيل المثال, يمكنك استضافة نسختك الخاصة من ريدماين على أي خادم، أو يمكنك الاستعانة بريدماين المستضافةة, إذا كنت لا ترغب في التعامل مع عملية الاستضافة.

ثانيًا, إذا كان لديك احتياجات محددةة, يمكنك الاطلاع على أي من الإضافات في ريدماين أو الحصو ل على شيء مطور خصيصًا لك, بفضل طبيعة ريدماين المفتوحة المصدر.

المكافأة لوجود عمليات رائعة في مكانها هي أنه يمكنك تفويض المزيد من العمل, على علم بأن العمل سيتم بجودة تلبي احتياجاتك لأنك قمت بتحديد كل خطوة في العملية.

في النهاية، ستتحول من كونك عامل حر مدفوع بالساعة إلى صاحب عمل. ستحرر طاقتك ومواردك للتركيز على ما تريد!

دمج وردبريس مع ريدماين

بنقرة واحدة ودون كتابة سطر واحد من الكودد, يمنحك Zapier إذنًا لنقل البيانات تلقائيًا بين ريدماين ووردبريس.

من السهل ربط ريدماين + ووردبريس ولا يتطلب أي خبرة برمجية — القيود الوحيدة هي خيالك الشخصي.

Първата стъпка

التوثيق في ريدماين + ووردبريس.

(30 حوالي)

Втората стъпка

اختر أحد التطبيقات كمشغل, لبدء التشغيل التلقائي. (15 حوالي)

Четвъртата стъпка

اختر البيانات التي ترغب في نقلها من تطبيق إلى آخر.

(2 бр.)

ثلاث دقائق وانتهيت!

في حالة وجود أي مشاكل, يرجى عدم التردد في الاتصال بدعمنا وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.