Често срещаният проблем с настройването на бюрото за помощ за акаунт в Gmail

1. Отидете в своя Gmail акаунт, който ще използвате за HelpDesk, отидете на "Настройки" и след това кликнете върху "Препращане и POP / IMAP" и активирайте IMAP.

2. Кликнете върху тази връзка "https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps"и разрешете достъп за по-малко сигурни приложения.

3. Кликнете върху тази връзка, за да нулирате вашия Gmail (това ще позволи достъп до вашия Gmail от HelpDesk) "https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha "

4. Конфигурирайте вашата MailDesk поща, както преди ЗАБЕЛЕЖКА: попълнете колони с вашите данни, снимката е само с учебна цел

5. След това кликнете върху бутона за тест надолу по-долу, той трябва да изскочи икона с успешна връзка