Организирайте екипите си така, че винаги да се фокусират върху клиентите
Разбийте силозите и свържете екипите за продажби, доставка и поддръжка в една логически интегрирана система.
Ориентираност към клиента
Уверете се, че вашият клиент винаги остава централен фокус за всеки екип.
Интегриран B2B CRM
Използвайте интегриран B2B CRM със стабилна поддръжка за непреки продажби.
Връзки с клиентите в синхрон
Централизирайте данните си за CRM и Helpdesk за безпроблемно привеждане в съответствие.
С доверието на най-добрите
Интегриран B2B CRM
B2B CRM модулът в Easy Redmine е предназначен за средно големи организации, които използвайте Easy Redmine като централен софтуер за управление за работа и проекти, използвайки обширно интегрирания опит на традиционните затворени приложения.
Край на изоставеността между екипите за продажби и доставка
Подобно управление на обслужването на клиенти, основното предимство на управлението на взаимоотношенията с клиенти в Easy Redmine е насърчаването на свързан опит и клиентски данни за екипи, които често работят в силози.
Проектиран за отлични търговски екипи
- Мениджърите на акаунти могат да преглеждат и отговарят на отворени билети или ескалации, свързани с техните клиенти, като оформят съответно инициативите за продажби.
- Едно управление на контактите за всички екипи: продажби, управление на проекти и обслужване на клиенти.
- Всички екипи централизират информацията за клиентите за достъпност в цялата организация.
- Бизнес сегментирането подпомага екипите при приоритизиране на билети, проблеми и бизнес процеси.
Подкрепете вашите търговски екипи
- Екипите за поддръжка придобиват представа за ключови заявки за потенциални клиенти, което им позволява да повлияят положително на усилията за придобиване.
- Идентифицирана е ясна цена на услугата, тъй като всички билети имат свързани и филтрируеми акаунти.
- Затворените договори с подробности за продукта и услугата са незабавно достъпни за екипите за доставка.
- Предварителните продажби могат да регистрират време във възможностите за проследяване на разходите и признаване на участниците в сключени сделки.
- С новата база знания на Easy Redmine плановете за акаунти, отчетите за проекти и други документи, свързани с клиента, са взаимосвързани и споделени между екипи.
Прочетете повече за Продажби и доставка
Помага ли Easy Redmine за екипно сътрудничество и комуникация?
Софтуерът HelpDesk на Easy Redmine опростява вашата комуникация и работен процес, централизира информацията ви и поддържа всеки отговорен служител актуален, което е от съществено значение, когато имате проблем.
Как Redmine помага за растежа на бизнеса – Просто ръководство за малкия бизнес
Нека си го кажем, подобряване на производителността намлява стимулиране на растежа може да бъде трудно за малкия бизнес. Но идентифицирането на предизвикателствата за справяне с проблемите е добро място за начало. Всичко от което се нуждаеш е правилният инструмент което ви помага да управлявате влияещите фактори.
Кои лесни показатели за Redmine CRM трябва да проследявате за успех в продажбите
Количествено определяне и измерване на успеха на продажбите е изключително важно, за да определите дали вашата стратегия работи по начина, по който искате, и ключът към постигането на това се крие в типа на CRM показатели които решите да проследите.
