Бележки за изданието за версия: 13.5.0

Технологичен стек

Този раздел е важен за сървърното решение. Потребителите на облака не трябва да се тревожат за нищо от това.

• ОС: Debian 11 на amd64 архитектура
• Redmine: надгражда се от версия 5.1.1
• Рубин: 3.1.2
• Bundler: 2.3.7+
• Rubygems: 3.3.x
• База данни: Percona/MySQL 8.x
• redis-сървър: 5+
• NodeJS: 18.8
• Докер двигател: 20.10.22
• Докер композиране: 2.15.1

Версия 13.5 съдържа нова второстепенна версия на Redmine. Много от новите функции на Redmine вече са внедрени в ER, някои други са несъвместими => не всяка промяна е приета 1:1.

Преди всяка надстройка, моля, прегледайте внимателно всички бележки към изданието между вашата съществуваща версия и новата версия - може да има обяснение на критични технически или функционални промени.

Време за регистриране от от до

Ветераните потребители може да си спомнят тази функция от по-стари версии. Той беше спрян поради функционална несъвместимост с останалата част от системата, с надеждата за евентуална подмяна. Нова форма на тази функция се връща във версия 13.5.

Формата за въвеждане има автоматично изчисляване => попълването на две стойности изчислява третата.

Тези полета са налични в списъка с прекарано време.

Времената се попълват предварително и при използване на таймер за задачи без пауза, започване и завършване на Същия ден. Моля, обърнете внимание, че в този случай времето никога не се закръгля (независимо от настройката на таймера за задача), поради съгласуваността на данните, попълнени от - до и общото време.

В други случаи в таймера за задачи (напр. с пауза), логиката става твърде сложна и полетата от-до остават празни (и закръгляването също работи).

За по-голяма простота има известна ъглова ситуация - няма проверка за припокриване на периоди в различни записи за време. Например, системата позволява да се регистрират:

• Входно време A - 1 час, 9:30 - 10:30
• Входно време B - 0,5 часа, 10:10 - 10:40

Ако такова валидиране бъде приложено, то ще изисква сложно решение и може значително да повлияе на потребителското изживяване.

Ограничете записването повече време от прогнозното

Нова настройка на тракера - Ограничете прекараното време с прогнозно време. Това ще забрани записването на повече време от очакваното в тракерите, където тази настройка е активирана.

Как работи

• Когато въвеждането на нов час би довело до превишаване на очакваното време, потребителят ще получи предупредително съобщение
• Ако промените тракера от неограничен на ограничен, тази ситуация ще бъде потвърдена => няма да ви бъде разрешено да преминете към ограничен тракер, ако прекараното време надвишава очакваното време (същото предупредително съобщение).

Препоръчваме да активирате тази функция само в тракери с малка вероятност да бъдат променени. Също така вземете под внимание възможността не всички потребители да могат да видят прогнозното време или времето, прекарано в задачата. Ако имате такива ограничения за видимост, активирането на тази настройка може също да доведе до разочарование на потребителите.

Потребители на бюро за помощ - подобрено управление на пароли

Нова функция позволява на потребителя на бюрото за помощ да изпрати по имейл връзка, с която може да зададе нова парола. Функцията за загубена парола също е внедрена за потребителите на бюро за помощ.

Как работи

Създаването или редактирането на потребители на бюро за помощ позволява нова опция за генериране на токен за парола.

Потребителят на бюрото за помощ кликва върху връзката.

И задава собствена парола.

Същият принцип се използва за Изтеглете изгубената парола бутон при влизане в бюрото за помощ, след като потребителят въведе известен имейл.

Повече подробности за потребителите на Help desk можете да намерите тук.