Gestione del progetto più ефективно неи IT услуги - GRUPO AVALON
Grupo Avalon è un'azienda spagnola che fornisce ai propri clienti услуги IT, principalmente nel campo del software. Il portafoglio clienti di Grupo Avalon è composto da clienti del settore pubblico e privato, principalmente nel settore dei финансови услуги.
Grupo Avalon e un'azienda con ampia esperienza nelle разнообразни технологии за софтуера, по-специално в Java, технологиите на Microsoft и COBOL, с широка гама от функционални възможности.
Grupo Avalon има повече от 400 служители и 100 проекта, които са с 25% от проектирането и манипулирането на софтуера, използван за собствен процес на софтуер от Avalon за новия софтуер, подобренията на софтуера и решението на софтуера за инциденти.
Grupo Avalon използва гъвкава методология или cascata a seconda della dimensione e della complessità del progetto.
С точките на изгледа на гъвкавата методология, Grupo Avalon използва рамката SCRUM за lo sviluppo e il miglioramento del software e KANBAN per la gestione del servizio di risoluzione degli incidenti software.
За тези проекти Grupo Avalon разполага със 100 потребители в SaaS-Cloud решение на Easy Redmine.
Предизвикателство
Come parte della crescita dell'azienda per i prossimi anni e in linea con il suo impegno per la qualità, Grupo Avalon ha deciso di utilizzare CMMI al suo livello di maturità 5 come modello di processo da seguire.
Le organizzazioni che guono questo livello di maturità si caratterizzano per avere progetti che utilizzano processi standard, come in modelli di progetto Easy Redmine per i diversi tipi di progetti stabiliti, adattati alle loro caratteristiche, che consentono la ripetibilità e la gestione quantitativa basata su modelli statistici .
A loro volta, queste organizzazioni non solo definiscono questi standard ma forniscono anche ai progetti una serie di asset di processo. Easy Redmine е един от тези активи и количествено управлявани процеси в стандартна стабилност.
Решение
La strategia di Grupo Avalon per seguire il modello di processo scelto si basa su due principi:
- Prima il processo e poi lo instrumento.
- Avere il numero minimo di strumenti con ampie funzionalità che consentano di concentrare il loro utilizzo per svolgere i processi.
Dal punto di vista del livello di maturità obiettivo, è anche necessario che gli instrumenti servano come repository di metriche e che l'estrazione di esse al fine di stabilire i diversi modelli statistici sia efficace ed effectivee.
Easy Redmine има проблем с тези последователни точки:
- Lo strumento ci fornisce la necessaria flessibilità per svolgere i processi e fornire servizio ai progetti. Съгласен съм да внедрявам методологията на нашата рамка: SCRUM и Waterfall.
- Funzionalità di Easy Redmine consentono di concentrare in un singolo instrumento tutte le esigenze nella gestione del progetto, non solo le attività ma anche i requisiti, i test e persino la tracciabilità tra i requisiti, il software che coinvolgono questi requisitiei ei loro test.
- Easy Redmine consente di stabilire diversi tipi di attività e registerare in esse le informazioni necessarie in modo che le nostre metriche principali siano facilmente calcolate e ottenute:
- Dimensione dei risultati dei diversi processi.
- Sforzo necessario per svolgere i diversi processi.
- Error prodotti nei risultati dei processi.
- Slittamento nella pianificazione dei processi.
- Ако няма решение SaaS-Cloud, тази метрична оценка е проста, може да се стабилизира в режим на гъвкави разнообразни филтри за извличане на информация за потребителско търсене и извеждане на резултатите във файл с различни формати, като .xlsx (MS Excel ) или .csv, което улеснява управлението на нашия специфичен софтуер за статистика: R.
Inoltre e dal punto di vista specifico della soluzione SaaS-Cloud, secondo l'esperienza di Grupo Avalon, i requisiti di sicurezza, riservatezza e livello di servizio sono adeguatamente coperti.
Накратко, Easy Redmine има необходимите изисквания за извършени и обективни дейности.
