По-ефективно управление на проекти в ИТ-сервизите - GRUPO AVALON.
Grupo Avalon - това е испанската компания, която дава своите клиенти ИТ-услуги, предимно в индустрията на програмното осигуряване. Портфелът на клиентите Grupo Avalon се състои от клиенти от държавния и частния сектор, предимно от финансови услуги.
Grupo Avalon - е компания с голямо разбиране в различни технологии за разработка на програмно осигуряване, особено в Java, технологиите Microsoft и COBOL, с широк спектър от функционални възможности.
В Grupo Avalon има повече от 400 сътрудници и 100 проекта, от които 25% са проекти за разработване и поддържане на програмно осигуряване чрез използване на собствени процеси на Avalon за нови разработки на програмно осигуряване, подобряване на програмно осигуряване и разрешаване на проблеми с програмно осигуряване.
Grupo Avalon използва гнучки или каскадна методология в зависимост от размера и сложността на проекта.
От гледна точка на гнучките методологии, Grupo Avalon използва фреймворк SCRUM за разработка и подобряване на програмното осигуряване и KANBAN за управление на услугата за решаване на проблеми с програмното осигуряване.
За тези проекти в Grupo Avalon има 100 потребители в решен SaaS-Cloud Easy Redmine.
Виклик
В рамките на компанията през следващите години и в съответствие със задълженията й по отношение на качеството, Grupo Avalon реши да използва CMMI на нива на прозрачност 5 като модел на процес за изпълнение.
Организациите, които поддържат това ниво на зрелост, се характеризират с това, че те използват стандартни процеси, като шаблони проекти Easy Redmine за различни типове инсталирани проекти, адаптирани към техните характеристики, които позволяват повтаряемост и многократно управление на базата на статистически модели.
От своя страна, тази организация не използва само тези стандарти, но също така предлага проектите за ред активи в процеса. Easy Redmine е един от тези активи и те многократно управляват инсталираните стандартни процеси.
Agile Board в Easy Redmine
Решение
Стратегията на Grupo Avalon за изпълнение на избраните модели се основава на два принципа:
- Първоначално процес, а след това инструмент.
- Имайте минимален брой инструменти с широки функционални възможности, които не позволяват да концентрирате използването им за изпълнение на процеси.
От точките на нивото на визуализация на зрелостта също са необходими, за да инструментите служат като схващане на метрика, а включването им за инсталиране на различни статистически модели е ефективно и ефективно.
Easy Redmine отговаря на следните точки:
- Инструментът ни дава необичайна гнучка за изпълнение на процеси и предоставяне на услуги на проекти. Той също така ни позволява да реализираме нашите две методологични рамки: SCRUM и Waterfall.
- Функционалните възможности на Easy Redmine не позволяват да се концентрират в един инструмент всички нужди за управление на проекти, не само със задачи, но и с изисквания, тестване и дори спазване между изискванията, ПЗ, които се прилагат към тези изисквания и тяхното тестване.
- Easy Redmine позволява да се възстановяват различни типове задачи и да се записват в тях необичайна информация по този начин, че нашите основни показатели лесно се разчитат и поддържат:
- Размер на резултатите от различни процеси.
- Зусилля, необходимост за изпълнение на различни процеси.
- Помилки, които получавате в резултат на процесите.
- Отклоняване в процесите на планиране.
- Освен това в решен SaaS-Cloud извличането на тези показатели е просто, защото можете да инсталирате гнучки филтри, извличащи различна информация, която отговаря на нуждите на потребителите, и да експортирате резултата си във файлове в различни формати, като .xlsx (MS Excel) или .csv, които лесно се управляват нашето специално статистическо програмно осигуряване: R.
Допълнително, по конкретна точка на решението на SaaS-Cloud, в съответствие с опита на Grupo Avalon,
