Казус от практиката - Oxford Instruments NanoScience
Нанотехнологични изследвания
октомври 2019
Абингдън, Обединено кралство
200
Екип за поддръжка на бизнес системи, инженеринг, продажби, сервиз, търговия, верига за доставки
В този казус ние предоставихме историята на това как през октомври 2019 г. Oxford Instruments NanoScience прегърна трансформацията, заменяйки остаряла система с Easy Redmine. С 200 потребители в различни отдели, предизвикателствата включват неподдържана наследена система.
Преди да преминете към Easy Redmine
Преди това имаше Easy Redmine, Oxford Instruments NanoScience използваше Redmine – софтуерът с отворен код. Вътрешният ИТ не успя да коригира или поддържа това решение и поиска алтернативно или поддържано решение. Easy Redmine се появи като решение, предлагащо интуитивен интерфейс, персонализирани табла за управление и надеждни известия. Поетапното внедряване, включително стриктно тестване, гарантира безпроблемен преход. Изборът на частен облак поддържа строги стандарти за сигурност.
Нашата задача и предизвикателства
Очаквания, които трябва да бъдат изпълнени:
- Да може да управлява и изпълнява според предишната система
- Актуализации на версиите и поддръжка
Изисквания:
- Версията на Redmine е актуализирана и надстроена до Easy Redmine
- Конфигуриране на приложението според протокола за изпълнение
- персонализирана брандиране
- Актуализации на версиите и поддръжка
Фази на изпълнение:
1. Анализ и спецификация на изискванията
Въз основа на нашите вътрешни стандарти и протоколи за сигурност ние избрахме решение за частен облак.
2. Изграждане на тестова среда
Ние използваме тестова среда с реални данни, което позволява новите изисквания и функции да бъдат тествани преди внедряване в производствената среда.
- Версията на Redmine е актуализирана и надстроена до Easy Redmine
- Миграция на данни
- Конфигурация на приложението
- Тестване
3. Производствена среда Build – копие на TEST средата
- Окончателна миграция на данни
- Окончателно тестване
4. Предаване на приложението
Потребители и администратори участваха в адаптирането с образователни материали и консултантска подкрепа.
Настройки:
- Потребителски настройки
- Настройки за роли и разрешения
- Настройки на задачата – тип задача, работен процес и статуси, потребителски полета
- Конфигуриране на портфолиото от проекти и общи настройки за всеки проект
- Персонализирани полета на проекта
Внедряването на Easy Redmine донесе:
- Лесно сътрудничество и споделяне, поток от информация в реално време
- Подобрена видимост и отчетност
- Ефективност на срещата по проекта
Най-използваните функции:
- Задачи
- Проекти
- Kanban
- Dashboards
- Помощ Бюро
- Сигнали
Тим Фаулър
Преди подписването на протокола за внедряване ние извършихме одит по отношение на Изи Софтуер ООД - Easy Redmine софтуер и услуги. Целта на одита беше да се получи представа за практиките за управление на качеството, организацията и опита на Easy Software и да се валидират стандартите за сигурност и протокола за решение за частен облак. Резултатите от одитът отговаряше напълно на нашите изисквания. Никога не сме имали прекъсване на системата през петте години, в които използваме услугите на Easy Software.
Easy Redmine предлага широк набор от функционалности, които значително подобряват разпределението на задачите, проследяването, комуникацията, споделянето и сътрудничеството, потока от информация в реално време и ефективността на срещите по проекта.
Екипът за внедряване и поддръжка на Easy Software беше удоволствие да се работи с, благодарение на доказаните си умения за изпълнение на проекти и готовност за постигане на безкомпромисни резултати.
Най-използваните функции
шаблон за проекти за развитие и оперативни задачи
персонализирано табло за проследяване на резултатите
проекти на бюро за помощ
Канбан
Кой е Oxford Instruments NanoScience?
Oxford Instruments NanoScience е технологична компания, която проектира, доставя и поддържа пазара на високоефективни криогенни и безкриогенни среди за ултраниски температури и приложения с високо магнитно поле във физиката, химията и науката за материалите до атомен мащаб.
Компанията е основана през 1959 г. като първото търговско отделяне от Оксфордския университет, предоставящо технологични иновации вече над 60 години.
