Умови и положения

До Условия за предоставяне на услуги

1. Встъпни положения

1.1. Тези условия са неразделна част от Договора, сключен между Клиента и Пощалника, и се въвеждат задължителни правила и условия за предоставяне на Услуги и Продукти и използване на Услуги и Продукти. Тези условия регулират договорни отношения между Пощателник Послуга и Клиент.

1.2. Значенията, посочени по-долу, имат тези условия:

  • Т & C - означава тези Умови и Умови.
  • Угода - означава Угода за предоставяне на услуги, договорени между Клиент и Пощател.
  • Клиент - означава физическо лице, което се занимава с бизнес или юридическо лице, което полага Угода с Пощальником.
  • Сървър Клиента - означава сървър и друго оборудване, които не принадлежат, не се управляват или не се контролират с Пощалник.
  • Доставчик - означава компания Easy Software Ltd., регистрирана на адрес Kemp House, 152-160, City Road, EC1V 2NX Лондон, ID на компанията: 08960980.
  • продукт - означава всякаква услуга или цялата й част, надана под конкретното наименование на марката Пощалника на основата на политиката на марката Постачальника. Клиент купува Продукт ЯК Є. Поддръжка и други услуги се предлагат отделно.
  • Ценова листа - означава документ или уеб страница, която възстановява цената на Услугите и / или Продукта, ако това не е напълно различно в Угоди.
  • Сървър Постачальника - означава сървър и друго оборудване, които се управляват или контролират Пощателником. Доставчикът може да използва услугите на чужди лица за осигуряване на съответната производителност на сървъра.
  • Спецификация на услугите за реализация - означава условия и условия за реализация, инсталирани Пощалник и / или индивидуализиран Клиент съгласно Угодата. Ако Клиентът не закупи Послугата за реализация или ако това явно не е стойност, стойността на продукта не включва гарантираната Послуга за реализация.
  • Спецификация на услугите за поддръжка - означава поддържани условия и условия, инсталиран Пощалник и / или индивидуализиран Клиент съгласно Угодата. Ако Клиентът не предлага услугата за поддръжка или ако това явно не е включена, стойността на продукта не включва гарантираната услуга за поддръжка.
  • Послуга - означава конкретна Услуга, предоставена от Клиента на Поща, съгласно Договора, която може да включи лиценза на Услугата, Услугата за обслужване, Услугите за поддръжка и други свързани услуги, които са договорени в Угодата и Продуктите.
  • Пробна версия Услуги - означава пробна версия на услугата, която се предоставя на клиента безплатно и в ограниченото обслужване.
  • Администратор - означава личност, предназначена на Клиента за администриране на неговия софтуерен запис на потребителя.
  • Потребител - означава физическо лице, което работи на Клиента (като негов служител, партньор, изпълнителен директор, лице, което работи с Клиента на дългосрочна база за угода за предоставяне на юридически услуги), за което Клиентът създава акаунт на потребителя.
  • Обличен запис на потребителя - означава акаунтен запис на потребителя с различен код за достъп и парола.
  • Система за защита на данните - означава документ, който описва методите за защита на данните, събрани в допълнение Услуги.
  • Сторони - означава общността Клиента и Постачальника.

2. Спосиб приемане на T&C

2.1. Услуга се дава на Клиента на базата на укладената Угоди. Невид'емними частими Угоди е на T&C.

2.2. Угода се укладава в ден подписването на обома Сторони. В случай на уреждане на Угоди чрез уеб-интерфейс Угодата се урежда при заплащане на цените за Услугата (в случай на бездротово прехвърляне, количеството, което отговаря на цената на Услугата, зачислена на банковия акаунт на Пощателника) в сумата, отбелязана в първия рахунков период. Това не се отнася за случая, когато Клиентът ще използва Пробна версия на услугата за условия, установени в ст. 4 тези T&C.

4.4. Клиентът, който използва пробната версия на Сервиса, има правозащитна информация, но лишена за проверка на функционалността на системата. Клиентът трябва да изпълни, че Доставчикът не носи отговорност за запазването на достъпа и данните, запазени от Клиента чрез пробната версия на Сервиса.

4.5. До завършване на пробната версия на услугата Доставчикът трябва да предостави възможността на клиентската версия да премине към платната услуга и да му даде невимушена информация за плащането. Платилата цена, Услугата се активира в условната обява, като данните, запазени от Клиента в пробната версия на Услугата, ще бъдат пренесени в платната версия на Услугата. В случай, че Клиентът не се възползва от възможността да премине към платната версия на Сервиса, предоставянето на пробна версия на Сервизата се прекратява след края на периода, коя пробна версия на Сервиса е наддадена на Клиента.

4.6. Клиентът трябва да изпълни, ако данните, запазени от Клиента в пробната версия на Сервиса, трябва да бъдат премахнати безповратно след завършване на периода, на която пробна версия на Сервиса е отменена. Клиентът ще бъде уведомен за наближаването на завършването на пробната версия на услугата и издаването на данни след нейното завършване на електронната поща или през интернет домейна на пробната версия на услугата.

5. Тривалност на предоставяне на услугата

5.1. Угода предвижда, чи беше тя укладена на определен строк, чи на неопределен строк. Угодата се установява на (i) определен строк за Сервизи, дадени чрез уеб интерфейс, и (ii) на неопределен строк за Сервизи, дадени чрез сървъри на Клиента.

6. Цена

6.1. Клиентът е задължен да плати цена за използване на Сервиса на основата на поданите данъчни документи (рахунків-фактури), издадени от Доставчика. Рахунки-фактури ще се издават в електронна форма. Цените на Сервизи се установяват съгласно Квото или Ценовия списък, ако не е положено друго споразумение.

6.2. Дебетова/кредитна карта и/или друго онлайн плащане, което използва Клиент за подписване на договори за използване на Сервиз (i) направено чрез уеб интерфейс и (ii) направено на щомесечните абонаменти, ще се зарахира автоматично след 30 дни от датата на подписване на Клиентския договор за използване на Сервиса. Ако Клиентът не иска да плати за Услугата, той трябва да отмени абонамента за три дни до автоматичното продължаване на използването на Услугата. Доставчикът препоръчва проверка в компанията, която дава предоплатна трудност, или в банката, чи е възможно автоматично списване на средства.

6.3. Клиентът може да промени своята заявка онлайн, просто влезе в зоната на Клиента. За да избегне плащането за следващия период на изчисления, Клиентът трябва да отмени абонамента за най-малко за три дни до датата на продължаване. Ако Клиентът откаже своя абонамент, приет за три дни до датата на продължение, неговият абонамент се прекратява в края на текущия разчетен цикъл.

6.4. Замовлението на всяка Сервиса може да бъде отменено без допълнителни разходи до това, като платите ще бъдат зачислени на акаунта на Провайдера. За изтегляне на продукти Доставчикът не връща ЖОДНИ средства след това, тъй като каналът за изтегляне е активиран, и всеки опит за изтегляне е направен. Отмяната на поръчка след извършване на плащане е възможна за годината, ако заявеният Сервис не е бил използван или не е направен нито един опит за изтегляне.

7. Лицензийна угода

7.1. Клиентът трябва да изпълни, че всички собствени авторски права и други права на интелектуална собственост на Сервиса принадлежат на Провайдера. Клиентът се задължава да използва Сервиса само в границите на лицензи, предоставен от Доставчика.

7.2. Клиент при инсталиране Условията получават неексклузивна лицензия на Сервиз за един или няколко потребители, в зависимост от създадените потребители на акаунти. Клиентът няма право на даване или предаване на лицензия или сублицензия на третата страна без последните писмени згоди на Доставчика. Кл Клиент подписав Партньорската Угода с Пощалник. Клиентът не може да преразпредели тези файлове или да ги включи към всеки пакет или разширение без по-горната згоди на Постачальника. Несанкционирано разпореждане или извършване на достъпните им трети страни без последните згоди Пощалникът дава право на Пощалника да покаже договорна пеню в размер на 10 000 евро за всяко нарушение на лиценза.

7.6. Весь програмный продукт Постачальника, за всеки програмен продукт, определен в ст. 7.5. тези Умови и Положения, разпространени за лиценз GNU/GPL 2: https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.en.html.

8. Условия за плащане

8.1. Периодът на изчисления за Угодата, положен на определен срок, е период (няколко месеца), на който е положена Угода. Пощачалникът издава рахунки със срока на плащане 14 календарни дни за услуги, предоставени чрез уеб интерфейс или електронна поща, ако друго не е предвидено в търговските предложения.

8.2. В случай на уреждане на договори на определен срок, преди края на този срок Постачальник надишле Клиенту необов'язуючу информация за платената услуга на този период. В случай на заплащане на цената за Услугата в съответствие с информацията за плащането, периодът на предоставяне на Услугите се продължава автоматично.

8.3. В случай на заплащане при заплащане на цената на услугата, Пощалникът има право да получава отстъпки за прострочена плата в размер на 0,5% от неплатената сума за всеки ден заплащане. Ако Клиентът е в замяна с всякаква заплата, Пощалникът има право да закупи или да ограничи предоставянето на Услуги до пълна платена борса. през периода на изплащане или ограничаване на предоставянето на Услуги Клиентът ще бъде задължен да плати цената в съответствие с нададените данъчни документи. Повторна поддръжка в сплатите от страна на Клиента изглежда суттєвим нарушением Угоди.

8.4. Получавайки с Умови и Положения при закупуване, вие автоматично се подписвате за автоматично продължаване на вашите подписки. Вашата подписка ще продължи автоматично в края на всеки период на подписка на базата на период на подписка, който сте избрали под час покупки. Вие ще стягате плата за тарифа, зачислена към момента на покупката (плюс данни, такива като данни за добавената стойност, ако зачисленият тариф не включва ПДВ) в началото на всеки изчислителен период на вашите абонаменти чрез метода на изчисление, който сте ни дали. Моля, уверете се, че вашата информация за изчисленията е правилна, за да запазите приписването на вашите подписки.
Придбавши подписка, вижте се съгласувате с тези, които са отбелязани по-горе подписаните сборници ще бъдат притеглени от вашите карти на постоянна основа, докато вие не скасуете подписката. Подписките са постоянни и автоматично се продължават, ако не ги запишете или не сме отказали вашия акаунт. За да отмените подписка, изпратете електронния лист с темата „Отменете автоматично продължаване на подписки“ на salesadmin@easysoftware.com
Цените и условията за подписване могат да се променят във всеки час. Цените и условията, които са в момента на вашата първоначална покупка или последното продължаване на подписките, се оставят в силата на продължаващия период на подписките, но новите цени и условията могат да се прилагат до продължаване или нови подписки. Изи Софтуер ООД ви съобщава предварително за всякакви промени в тези или условията. Ако не искате да продължите подписката си за нови цени или условия, можете да отмените подписката си, както е описано по-горе.

9. Права и обов'язки Постачальника

9.1. Пощалникът има право да внася всякакви промени в Услугите или нейния обем. В такъв случай Пощалникът съобщава на Клиента чрез уеб интерфейс, свързан с наданата услуга. Клиентът има право да разира Угода в случай на едностранни промени в тези Умови и Положения, които Клиентът отхвърля, ако това е предвидено в Угодите.

9.2. Доставчикът се задължава да направи всичко възможно в рамките на своите технически възможности, за да осигури функционалност и достъпност на Послугата, ако Клиентът отговаря на основните системни изисквания за Послугата, посочени в конкретен продукт или на съответния уеб-портал. Ако възникне нестандартна ситуация, пов' ="text-align: left">14.2. Доставчикът има право да прекрати Споразумението с незабавен ефект, ако Клиентът наруши някое от задълженията, посочени в настоящите ОУ, или ако Клиентът използва Услугата по начин, който противоречи на целта на Услугата или в противоречие с общите задължителни правни разпоредби.

14.3. Клиентът има право да прекрати Договора по всяко време, като изпрати писмено предизвестие до Доставчика.

14.4. При прекратяване на Споразумението, Доставчикът незабавно дезактивира Потребителския акаунт и изтрива всички данни, свързани с Клиента, освен ако Доставчикът не е задължен да съхранява такива данни по закон или освен ако страните не се споразумеят за друго.

14.5. Прекратяването на Договора не засяга правата и задълженията на страните, възникнали по време на срока на Договора.

="text-align: left">14.2. Ако Угодата е сключена на неопределен срок, Клиентът има право да разпознава Угодата без важни причини във всеки един момент. Терминът на съобщението е един месец и започва от първия ден на календарния месец, което се получава след изпращане на съобщение за раздаване на Доставчика.

14.3. Доставчикът има право да разчита Угода без важни причини във всеки един момент. Крайният срок на съобщението е три месеца и започва от първия ден на календарния месец, който остава след изпращане на съобщение за изпращане на Клиента.

14.4. Клиентът има право розірвати Угода у случаите, предвидени в ст. 9.1. тези Умов.

14.5. Ако Клиентът значително или повторно наруши задължението си, което се изплаща от тези Условия или от Договора, и не го наруши значително и повторно нарушение в продължение на 14 дни след датата на изпращане на съобщението за това във всеки регистриран списък или от датата на изпращане на електронно съобщение на Клиента, Доставчик има право да се отказа от Угоди. Отговаря на достоверност на следващия ден след изпращане на съобщение за изпращане на Клиента.

14.6. В случай, че Клиентът нарушава задължението си, което се изплаща от тези Условия или от Условията в особено сериозен начин, Доставчикът трябва да се откаже от Условията и да прекрати предоставената Послуга отново след намирането на това нарушение.

15. Обмен на отговорност за услугата

15.1. Страни се домовиха, че общата отговорност на Доставчика за всякаква претенция, основана на правоотношенията, които изплащат от Угоди, и оценената сума на битките не трябва да се превишава и обединява със сумата, еквивалентно сплатената сума за предоставяне на Послуга в предишния календарен година. Ако максималните збитки според предишните рецензии не могат да бъдат определени, максималните збитки се обграничават с платената сума за текущия квартал за определени Услуги, подписани и предоставени чрез уеб интерфейс.

15.2. Доставчикът не носи отговорност за неправилни загуби, които се изплащат от предоставяната услуга, като например втора печалба, втрата приходи, втрата данни, финансови или всякакви непреки, специални или наследствени збитки. В случаите на форс-мажорни условия Страните се освобождават от своите задължения, които изплащат от Угодите, и ако не са изпълнени (в цялото или частково) или поддържат в изпълнените задължения, посочени в тази Угода, не нарушават Угодите. За тези условия форс-мажорните съоръжения определят всякакви съоръжения, когато отговорността е включена в съответствие с чешкото законодателство, включително, но не ограничаващи природните катастрофи, войната, промяната на политическата обстановка, която преуврежда или недопустимо утруднява изпълнението на правото и задълженията за тази Угода или будь-якої други подобни причини, или факт.

15.3. Внасяйки Угода, Клиентът е на вниманието, че дори за най-добрата услуга на Провайдера е възможна краткотрайна недостъпност на Услугите, които са причинени от обстоятелства извън сферата на влиянието на Доставчика (например чрез свързване към Интернет). Клиентът се съгласява и задължава, че всички негови данни, запазени в рамките на Услугите, ще бъдат запазени на друго географско място (място).

15.4. Клиентът използва услугата ЯК Є. Несъвместимостта с друго програмно осигуряване, конфигурацията на апаратното осигуряване или часткова неправилна работа НЕ дава права на Клиента да откаже поръчката или да получи връщане на средства.

16. Защита на персоналните данни

16.1. Клиентът показва, че той осъзнава вашите правни задължения като администратор на персонални данни на потребителите и клиентите. Метод за обработка на персонални данни на тези субекти в рамките на услугите на потребителя. Доставчикът не носи никаква отговорност за надлежното изпълнение на Клиента на своите правни задължения като администратор на персонални данни.

16.2. Всички данни се събират с Доставчик от Клиента или стават недействителни, неефективни или неизползвани, това не влияе на действителността, ефективността или ефикасността на друго положение Угоди или тези Умови. В такива случаи или Страните се задължават да направят всичко възможно, за да включат поправката към Договора, тъй като недействителните, неизползваните неефективни условия ще бъдат заменени с нови условия, които отговарят на първоначално предвидения метод.

17.5. В случай, че всяко съпоставяне на позицията на Квотация, Спецификация на продукта, Спецификация на услугата за реализация, Спецификация на услугите, поддържани и Умови, приоритетността има такива документи:

i) Квотация,

(ii) Спецификация на изпълнението на услугите,

(iii) Specification service support,

(iv) Спецификация на продукта

(v) Умови,

(vi) Публична информация

17.6. Тези Условия подлягают на законодателството на Ческой републики, члена на Европейския съюз. Всеки спир, който се предлага във връзка с изпълнението или тълкуването на Договора, който Страните не могат да регулират по мирен път, ще се реши окончателно с арбитражния орган на Чешката република, присъединен към Икономическата палата на Чешката република и Аграрната палата на Чешката република по арбитражите, назначени съответно до Правил на този Арбитражен съд. Кожната страна номинира един арбитър. Обидва арбитри трябва да се намерят за третия арбитър в продължение на 30 дни. Ако двама арбитри не бъдат домовени спрямо третия арбитър в рамките на по-високозазначения срок, той трябва да посочи Главата на Арбитражния съд. Арбитражният вирок е окончателно и задължително за Сторин. Страните незворотно се задължават да не оскаржват изпълнението на арбитражния вирок във всяка юрисдикция.

17.7. Тези Условия са валидни от 1. 7. 2017 година.

Принципи на обработка на лични данни

Шановний клиенте,

Искаме да ви съобщим, че Easy Software (наричан като "ми" или "нашата компания") обработва вашите персонални данни във връзка с предложения, инсталиране, предоставяне и предоставяне на продукти и услуги на компаниите.

Методът на тези принципи ви предоставя информация за конкретни персонални данни, които събираме, както ги обработваме, от които източници ги получаваме, за целите които ги използваме, на които можем да предоставим данни, където можете да получите информация за вашите персонални данни , които обработваме, или които са вашите индивидуални права относно защитата на личните данни.

Затова, моля, прочетете съдържанието на тези принципи. Искаме да отговорим на всички ваши запитвания във всеки от нашите отдели в Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобритания или на адрес на електронна поща: info@easysoftware.com.

1. Обща информация

Нашата Компания подлага различни законодателни задължения относно обработката на личните данни на клиентите, които трябва да изпълнявам, по-специално относно изпълнението на нашите договорни задължения или изпълнението на официалните задължения. В това отнесени ми не плащате за предоставяне на нашите продукти и услуги обикновено без предоставяне на вашите персонални данни. Освен това, ние обработваме персонални данни на клиентите с рамки на нашите законодателни задължения за обслужване на клиенти и обръщане към вас с целенасочени предложения за продукти и услуги. Необходима ни е вашата згода за това. Ако не решите да дадете своята згода в тези случаи, нашите предлагани продукти или услуги могат да бъдат ограничени или други наложени, зависими от обема на данните, които имаме право да обработим. Всеки клиент се информира за обема на ограниченията или настройките.

Ако явно не получите друго, всички известни, които се съдържат тук, се прилагат също и за обработка на персонални данни потенциални клиенти, тези лица, с които се пренасяме в контакти, но ще не установим договорни отношения, а също и бивши клиенти. Информация, що м Обработка на лични данни

2.1. Информация за администратора

Администраторът на вашите лични данни е нашата компания, т.е. Easy Software Ltd., Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобритания, ID: 08960980

2.2. Цел и правна основа на обработката

2.2.1. Обработка на лични данни без вашето съгласие

Това обикновено се отнася до ситуации, при които сте задължени да разкрием определени лични данни на нас като условие, за да Ви предоставим продукта или услугата си или където имаме право да обработваме личните ви данни, придобити по друг начин.

(a) По силата на закона имаме право да обработваме Вашите лични данни без вашето съгласие за следните цели на спазване на нашите законови задължения, и по-специално:

(i) спазване на оповестяванията по закон от страна на публичните органи;

(ii) спазване на задълженията за архивиране.

б) сключване или изпълнение на договор с вас.

в) защита на защитените от закона права и интереси, особено по отношение на разрешаването на всички и всички спорове, особено за целите на съдебни или други спорове.

2.2.2. Обработка на лични данни с Вашето съгласие

Това особено засяга ситуации, в които доброволно се съгласявате, че обработваме предоставените или по друг начин придобити лични данни. Несъгласяването на вашето съгласие може да е причина, поради която Дружеството не може да предостави определени продукти или услуги или да го принуди да коригира по подходящ начин наличността, обхвата или условията на предоставените продукти и услуги.

Въз основа на вашето съгласие нашата компания обработва вашите лични данни за следните цели:

а) грижа за клиента; това са дейности, които не са свързани с изпълнението на договор или друга правна рамка за обработка на лични данни и включват следното: (i) пазарни проучвания; (ii) наблюдение на действията на клиентите на уебсайта на нашата компания във връзка с предлаганите услуги по този начин тази цел не се отнася до самото събиране на информация за действията на посетителите на уебсайта на нашата компания под формата на "бисквитки", както е описано по-долу в статията относно електронните средства за комуникация и мобилните приложения);

б) предлагане на продукти и услуги; по-специално това включва разпространение на информация, предлагане на продукти и услуги на нашата компания и други страни, включително оферти за продукти и услуги, насочени към конкретни клиенти, всички по различни канали, като поща, електронни средства (включително електронна поща и изпратени съобщения към мобилни устройства чрез телефонен номер) или по телефона чрез уебсайт. До известна степен в тези случаи нашата компания също има право да предлага продукти и услуги на клиенти, без да получи тяхното съгласие; ако това е предвидено в закона, в това отношение ще бъдете информирани за правото си да изразявате несъгласието си с всяко допълнително предлагане на продукти или услуги. В тази връзка вашите лични данни могат да бъдат препращани на трети страни с цел разпространение на информация и предлагане на продукти и услуги на такива трети страни. Повече подробности са дадени по-долу в тези Принципи.

2.3. Обхват на личните данни на обработваните клиенти

Нашата компания обработва вашите лични данни до степен, необходима за постигане на горепосочените цели. По-специално обработваме данните за контакт и идентификация. Подробна информация за обхвата на обработените лични данни на клиентите е посочена в Приложение 1 към тези Принципи.

2.4. Методи за обработка на лични данни

Методът, по който нашата фирма обработва вашите лични данни, включва както ръчна, така и автоматизирана обработка, включително алгоритмична обработка, в информационните системи на компанията.

Вашите лични данни се обработват основно от служители на нашата компания и, доколкото е необходимо, от трети страни. Преди всяко разкриване на вашите лични данни на трета страна, ние винаги сключваме писмено споразумение с третата страна, съдържащо същите гаранции по отношение на обработката на лични данни, спазвани от нашата компания в съответствие с нейните законови задължения.

2.5. Получатели на лични данни

Вашите лични данни се предоставят особено на служителите на Компанията във връзка с изпълнението на техните професионални задължения, изискващи работа с лични данни на клиенти, но само в необходимата степен в конкретния случай и в съответствие с всички мерки за сигурност.

Освен това вашите лични данни се разкриват на трети страни, участващи в обработката на лични данни на клиентите на нашата компания, или такива лични данни могат да бъдат предоставени на други основания в съответствие със закона. Преди всяко разкриване на личните ви данни на трета страна ние винаги сключваме писмено споразумение с третата страна, за да предвидим обработката на лични данни по начин, който да съдържа същите гаранции по отношение на обработката на лични данни, спазвани от нашата компания в съответствие със своите законови задължения.

2.5.1. В съответствие с приложимото законодателство, нашата компания има право, или пряко, без вашето съгласие, да разкрие личните ви данни на:

  • компетентните държавни органи, съдилищата и правоприлагащите органи за целите на изпълнението на техните задължения и за целите на изпълнението на съдебно решение;
  • други страни до степен, предвидена в законодателството, като например до трети лица с цел събиране на нашите вземания от клиенти.

2.5.2. Предмет на вашето съгласие, което ни дава право да се разпореждаме с предоставена информация. Представяйки персонални данни в необходимата обсега, ние също разкриваме вашите лични данни на компанията Easy Software ltd. за разпространение на информация, предлагане на продукти и услуги на нашата компания, защита на правото и интересите на нашата компания и обслужване на клиентите.

2.6. Разкриване на лични данни за границата

Вашите персонални данни се обработват на територията на Чешката република и на други държави на Европейския съюз, де разположени сутности на Международната международна група и които имат същия стандарт за защита на личните данни, като Чешката република. Всяка наша компания, която участва в обработката на персонални данни на клиенти, не разкрива персонални данни на клиенти на страните от Европейския съюз.

2.7. Термин за обработка на персонални данни

Нашата компания обработва персонални данни на клиентите само в течен час, необходимо след обработката на мети. Час от времето оценяваме наличието на нужди в обработката на определени персонални данни, други за определена мети. Ако ви покажем, че данните повече не са необходими за някоя от тях, за които те са били обработени, ние унищожаваме данните. Въпреки това, някои по отношение на обработването на персонални данни, ние вътрешно оценяваме обичайния срок за използване на персонални данни, след приключването на който ние най-много оценяваме необходимостта от обработка на такива лични данни за определен мети. В това отнесение също е важно да се отбележи, че персоналните данни са обработени за мети:

(a) изпълнението на договорите се обработват в рамките на срока на договорните отношения с клиента; след това отговорните персонални данни могат да се използват в продължение на десет години;

(б) предлагането на продукти и услуги се обработва в срок от договорни отношения; след това отговорните персонални данни могат да се използват в продължение на десет години; ако персоналните данни се разкриват в настоящите отнесени трети страни, терминът на обработка на третите страни в съответствие с действащото законодателство и правилата, посочени в тези принципи;

в) грижите за клиентите се обработват в рамките на срока на договорните отношения с клиента; след това отговорните персонални данни обикновено могат да се използват в продължение на десет години.

2.8. Право откликати згоду

В тези принципи се опитахме да разберем защо се нуждаем от вашите лични данни и какво за някои мет можем да ги обработим само от вашите събития. Вие не се задължавате да предоставяте згода на обработката на вашите лични данни на нашата компания и вие също имате право да кликвате върху своята згода. На този етап искаме да се радваме, че също имаме право да обработим някои персонални данни за определени мет без вашите згоди. Ако щракнете върху своята згода, прекъснахме обработката на съответните персонални данни за мет, за които е необходима съответна згода; въпреки това ми можем да имаме право или дори задължения'обработка ти ж самите лични данни за други мет.

Ако вие отговаряте да дадете згода или откликате своята згода, ми можем:

(a) в съответствие с настройката на достъпността, обема или условията на нашите продукти или услуги, или

(b) да ви откаже предоставянето на нашите продукти или услуги, ако се запознаем с това, което е необходимо за предоставяне на продукт или услуги при съответните условия.

Ако желаете да кликнете върху своята зона за обработка на лични данни, обърнете се към всеки от нашия отдел, изпратете ни списък на адреса на компанията Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобритания или чрез електронна поща : info@easysoftware.com или чрез форма на уеб страници Easy Software.

2.9. Джерела на личните данни

Ние получаваме персонални данни от клиенти, включително от:

(a) клиенти, използвайки, например, при сключване на договори, свързани с продукти или услуги, нададени компании, и/или опосредовано, например, по време на използване на продукта или например, такива случаи включват сътрудничество с Easy Software ltd. продукт или услуга относно третата страница, или сътрудничество с трети страни. За получаване на подробна информация винаги е необходимо да се обърнете към конкретния администратор на лични данни, ако нашата компания има повторно предоставяне на информация в конкретния случай.

2.12. Електронни средства за комуникация и мобилни добавки

В рамките на грижата за клиентите нашата компания разработва технологии, за да можете да използвате съвременните електронни средства за комуникация и мобилни добавки за използване на продукти и услуги на нашите компании. сега, това се използва от услуги, свързани с използване на Интернет, социални мрежи и различни мобилни добавки.

Социални мрежи. Също така можете да се свържете с нас чрез различни социални мрежи. Ми особено използваме тези канали за комуникация като маркетингови инструменти; нашите продукти и услуги в този момент не се предлагат в социални мрежи.

Бисквитки. Също така използваме бисквитки на файлове при надаване на нашите продукти и услуги. Бисквитки - това са неголеми текстови файлове, които се съхраняват на потребителя на компютъра след изтеглянето на уеб сайта за първи път. Тези файлове ускоряват способа за идентификация, чрез който посетителите работят със съдържанието на нашия уеб сайт, което ни помага в действителната дружеска комуникация с посетителите на нашия уеб сайт или по-ефективен маркетинг. Допълнителна информация за бисквитките на файлове можете да намерите на нашия уеб сайт.

2.13. Принципи

Тези принципи са действащи и ефективни от ___________. Точната версия на принципите е публикувана на уеб сайтовете на нашите компании и също така е достъпна в нашите филии.

Добавка 1 - Общ обработени персонални данни

Идентификационни данни - това са данни, такива като име, име, данни, електронна поща, телефонен номер, роботодател или представена компания; за клиенти, които са физически лица - подприемници, също идентификационен номер и идентификационен номер на платника такси. Други възможности за идентификационни данни включват, например, информация за IP-адреса на използвания компютър и файлове с конкретни данни за удостоверяване, които желаем да използваме.

Контактни данни - име, имеще, контактни адреси, телефонни номера, адреси на електронната поща

Услуги по внедряване

1. Общи условия

Ако не използвате явно друго, всички срещи се използват чрез виртуално решение за среща. Всички участници трябва да бъдат оборудвани с наушници и да участват индивидуално.

Всички пакети се базират на нашия най-добър опит. обикновено това е минимален обем на внедряване. Въпреки това кожното внедряване е изключително, поради което понякога се изисква допълнителен час чрез конкретни изисквания на клиентите. Консултантите Easy Redmine могат да дадат отчет за изтеглен час за запитване.

Ако не се използва явно друго, развиване на английски език; всички документи и документация на писмото ще бъдат на английски език.

2. Общи положения

2.1. Нови версии добавки

Ми непрекъснато разработваме и подобряваме приложението. Новите версии се издават за следващите цикли:

  • Новата версия се издава всеки три месеца
  • Разработката на новата версия се заморожава за месец до нейното издание, за да може да бъде протестирана
  • Изработката на грешки се издава всеки 14 дни

Вашите предложения за добавка към разработката ще бъдат реализирани в случаите, когато те са полезни от нашите клиенти и отговарят на нашите стратегии за разработка на продукта. Нашето плащане е улеснено управление на проекти.

2.2. Процес на сътрудничество

Ценим открита комуникация. Ние влизаме в общия процес на внедряване на ново програмно осигуряване във вашата компания. Смятаме, че е полезно за двете страници, ако съм открит и вчасно споделяме важна информация.

Комуникацията може да се използва по електронна поща, онлайн-изучвания, телефонни разговори и лични срещи. За успешно завършване на процеса на внедряване е необходима взаимна комуникация на операционните нива. Поради тази причина всяка страна трябва бързо да се реагира върху контактите със страните на партньорите. Ми винаги можем да отреагираме в продължение на два работни дни.

По време на внедряването консултантът ще работи с нашите други вътрешни отдели. Решенията на въпроси, които не са свързани с внедряването, ще бъдат предоставени от нашата служба за поддръжка. Ако е необходима интервенция на сървъра на клиента или друга консултация, свързана със сървъра, комуникацията ще бъде предадена на нашите специалисти от поддържания сървър. Ако не сте напълно доволни от работата на нашите отдели, поддържана по време на внедряването, уведомете своя консултант. Вашият преглед важен за нас.

2.3. Предоплатените МАНДЕЇ (MD) и отчет за изминалия час

Информацията за броя на предоплатените МАНДЕЇв може да бъде намерена в съответните таблици на този протокол. общо развитие изграждане отдалено. Ако желаете лични срещи, възможно е да ги организирате в офисите на Easy Software. Ако желаете да организирате срещи в своите помещения, възможно е да покриете разходите за поскъпване с предоплатения бюджет (обсяг внедряване). Витратите на поскъпването също могат да бъдат показани отделно. Ние рахуваме целия час, витрачен консултант на поскъпване до / от примите клиент. Предплатените години консултации трябва да се използват в продължение на 6 месеца от момента на първия контакт с назначения консултант.

Звити за изтрития час понастоящем са надсилни на клиента, когато изтече приблизително половината от предоплачените МАНДЕЇв на внедряването и останаха няколко години. Консултантът дава, отделно от отчета за час, предложение за това, като разходите за остатъчните години.

Провеждането се състои от следващите етапи. Сума време, изтрито на всеки етап, дорівнює общому предоплаченому бюджету МАНДЕЇв. Н

2.4. Увеличаване на предоплатения бюджет

Възможно е да увеличите бюджета да предоплатите MANDAYS само след вашето потвърждение. Увеличаването на предоплатения бюджет постоянно необходно по такива причини:

  • Оказва се, че оценката на изпълнението на MANDAYS е много ниска след входящия анализ. Консултантът трябва да ви даде нова оценка, която трябва да бъде изпълнена за завършване на изпълнението. Този план също така показва, кои действия изискват по-голямо внимание (MANDAYS), отколкото се оценяваше по-рано.
  • Ако искате да бъдете информирани за изтрачения час често, отколкото в по-горния пункт.
  • Не е възможно да се реализират вашите изисквания в стандартните интерфейси на програмите, затова се изисква индивидуален разработчик.
  • Поддръжката на вашия сървър не е включена при оценка на изпълнението на MANDAYS, но всичко е необходимо.
  • Потребно допълнително обучение (като не е било враховано в оригиналните оценки).
  • По време на изпълнението на процеса става очевидно, че броят на предоплатените MANDAYS е недостатъчен за задоволяване на всички ваши изисквания.

Изпробвайте Easy Redmine в 30-денна безплатна пробна версия

Пълнофункционален, защитен SSL, ежедневно резервно копиране, във вашите геолокации