Алтернативи на базата от знания: Дали Confluence е най-добрият избор за вас?

За тези, които дават предимство на решенията с отворен код, Confluence не е най-добрият избор. Ако не сте сигурни как да се справите със структурата на Confluence с неговите различни пространства, може да бъдете по-добре обслужени, като разгледате алтернатива. Днес ще разгледаме по-подробно BlueSpice, който е интегриран в Easy Redmine, и ще сравним двете системи. Confluence се утвърди като общ избор на пазара за централно управление на знанията. Структурата на Confluence, разделена на пространствата, осигурява организация на ясна и отделни разрешения за всяко пространство. Въпреки това създаването на смислена дървовидна структура за страници в рамките на пространствата може да бъде временно и неудобно, особено ако авторите трябва да го правят сами, използвайки метода "плъзгане и пускане". Системата за управление на правата на Confluence също е двуостър меч. От една страна тя помага да се ограничи достъпът до чувствителна информация, но от друга страна може да ограничи взаимодействието и креативността между потребителите. Например, ако страницата в едно пространство е достъпна само от потребители, които имат достъп до две пространства, това може да ограничи сътрудничеството и споделянето на идеи. Системата за управление на правата също оказва влияние върху функционалността за търсене. Ако потребителят няма достъп до пространството или страницата, тя няма да се появи в резултатите от търсенето, дори ако е от значението за вашата търсачка. Освен това Confluence има надеждно всяко търсене, поддържащо ключови думи и параметри за търсене, но липсва семантично търсене. Това може да бъде много ограничително за някои потребители. BlueSpice е фирмен уики, изграден върху софтуер с отворен код MediaWiki, създаден в Уикипедия. Компанията зад BlueSpice, Hallo Welt! GmbH инвестира години усилия, за да създаде MediaWiki мощна система за управление на знанията, която отговаря на изискванията на Agile средите. BlueSpice е интегриран в Easy Redmine като база данни за знания 2.0. Той споделя някои вътрешни структури с MediaWiki, но не е просто клониране. Страниците винаги са разположени в централната система за именуване и сортирани според различни фактори, като например съдържанието, което съдържа. Това позволява използването на подстраници, но може да бъде добавени категории, за да се осигури някаква йерархия. Едно от ключовете на BlueSpice е неговото семантично търсене, което е напреднала опция за търсене на функции, постигнато чрез разширение SemanticData. Това прави търсенето на много по-лесно в уики, посочени към технологиите, и BlueSpice е преди конкуренцията в този аспект. BlueSpice е актуален в смисъл на съответствие, включително ключови функции за сигурност и способността на външния вид. Той се интегрира директно с LDAP или AD, или можете да управлявате собствената си база данни на потребителите. Потребителският интерфейс е интуитивен, а правата на потребителите и групите могат да се управляват независимо или с LDAP или AD. Базата данни за знания 2.0 на Easy Redmine, от друга страна, се основава на подхода на Уикипедия: Знанията трябва да бъдат възможно най-достъпни и бързо намиращи се. Всички знания са организирани много по-централно и са събрани с бърз и точен търсещ двигател. Освен това има най-важните функции за бързо и систематично редактиране, осигуряване на качество, картиране на сложно съдържание и много други.

Кое решение е най-добро за вас?

Следващото сравнение на продуктите е ясно, че Knowledge Base 2.0 със своя набор от функции и интеграция с Easy Redmine е сериозна алтернатива, компактен продукт, който не изисква закупуване на добавки и по този начин предлага ясни и предвидени стойности и разходи за притежание. Таблицата по-долу предоставя основните сравнения между Confluence и Knowledge Base 2.0.

	База знания 2.0	Сливане
Цел	Организира документация, процеси, ръководство и управление на ефективността и поддържане на знанията в цялата организация.	За споделяне на знания само с избрани колеги.
употреби	- База от знания - IT документация - Техническа документация - Интранет - QA, ръководства и описания на процесите - Документация за поддръжка и обслужване на клиенти - Управление на качество - Ръководства и инструкции за организацията - Интегрирана система за управление	- База от знания - IT документация - Техническа документация - Интранет
Технология	PHP, JavaScript	Ява
Отворен код

Лицензи за сървъри (локални)
Облак лицензи
Лиценз за разпределени архитектури (високопроизводителни)	Абонамент за ферма BlueSpice	Лиценз за център за данни
Други начини за техническо осигуряване	- Докер - Виртуална машина	- Докер
Разширяемост	Различни разширения на MediaWiki	Достъпни плъгини чрез App Store
локализация	Поддържани над 25 езика	25 стандартни езика
Персонализация и услуги	Професионална и лична поддръжка	Поддръжка чрез външни партньори

Коя база от знания е по-добра?

Когато се постави въпрос за алтернативи на базата от знания, както Confluence, така и BlueSpice имат своите предимства и недостатъци. Confluence е популярен избор на пазара и има добре структурирана система за имена на пространства, но неговата твърда система за управление на правата може да ограничи сътрудничеството и креативността между потребителите.

За широкия спектър от компанията, BlueSpice може да бъде по-добър избор от Confluence поради вашата напреднала семантична търсачка. Защо? Защото семантичната търсачка разбира заявките на естествен език и предоставя по-точни резултати, дори когато потребителят случайно напише грешно заявката си. Например, ако случайно напишете „управление на риск“, търсенето на всичко още може да намерите „управление на риск“.

Добавете гъвкава система за управление на правата и интуитивен потребителски интерфейс и имате мощна алтернатива на Confluence, която ще помогне на вашия екип да намери правилната информация.

BlueSpice предлага ефективна организация и лесен достъп до информацията, което го прави силен конкурент на пазара за управление на знанията. Съответствието му с ключови функции за сигурност и адаптивност прави предпочитан избор не само за Agile технологични компании.

освен това, BlueSpice е по-икономичен вариант в сравнение с Confluence. BlueSpice е по-бюджетен за по-малки и средни бизнеси и организации. Със своите отворени корени, BlueSpice предлага по-достъпен вариант, без да жертва функционалността. Това го прави привлекателна алтернатива за тези, които изпитват начин да спестят разходите, като всички пак поддържат здрава система за