Доставчикът на умни логистични услуги преминава от две приложения на Redmine към едно единствено решение на следващото ниво.

Използва се на Easy Redmine:

От май 2021 г.

Промишленост:

Логистика и транспорт

Брой потребители:

Приблизително 600.

Най-големите предизвикателства:

Миграция на две приложения Redmine към Easy Redmine

?Output:Защо Easy Redmine?:

По-професионален инструмент от Redmine и добре позната среда

Водещият доставчик на интелигентни логистични решения от Дубай (поради политиката за сигурност не можем да разкрием името на компанията) използваше две приложения на Redmine. Решиха да успеете да промените, за да имате всичко в едно професионално приложение и с решение за решаване на проблемите на клиентите. Прочетете своята история за гладката имплементация и какво им носи Easy Redmine.

Преди Easy Redmine

Преди това водещият доставчик на интелигентни логистични решения в света използваше две приложения за управление на проекти Redmine - едно за работа с вътрешни потребители и едно за работа с външни потребители. Освен това компанията използва различни инструменти за ежедневните си дейности. Този широк спектър от инструменти правеше възможно да се има ясна представа за статуса на проекта.

Задачата

Очаквания, които да бъдат изпълнени

Стандартизиране на работата по управление на проекти с единствен инструмент
Всички HelpDesk билети са на едно място
По-професионален инструмент
Професионално обслужване на клиентите
Лесна миграция на две приложения Redmine
Достъпност на информацията за проекта за всички членове на екипа

Изисквания, които да бъдат изпълнени

Миграция на данни от две инстанции на Redmine на сървъра на клиента към едно приложение на Easy Redmine в облака
Използва се на Easy Redmine на собствен домейн
Импортиране на всички вътрешни и външни данни от Redmine в едно приложение на Easy Redmine
Интеграция с Office 365 Single Sign-On
Персонализиране на инструмента Easy Redmine в корпоративен дизайн

Време за изпълнение

Тъй като като клиент използваше приложения на Redmine за дълго време, не беше необходимо да се извърши внедряване на Easy Redmine сам по себе си. Първоначално извършваме два тестови миграции, за да отстраним по-голямата част от недостатъците. Това направи острия миграционен процес да протече гладко. След това разработихме специален мигратор, който вече използваме за по-сложни миграции.

Клиентът избра облачното решение. И така, за да поддържа по-голям брой потребители и интензивно използване на инструмента, той работи на частен облак.

И резултата?

Изпълнението на Easy Redmine води до:

Един инструмент, който спестява време за множество ежедневни дейности
По-удобна работа с HelpDesk билети
Обединен инструмент за наблюдение и управление на проекти и задачи
Едно място за доказателства за проекти
Всички вътрешни и външни данни в едно приложение

Най-оценени функции от нашия клиент

Плъгин за HelpDesk - по-лесен начин за предоставяне на техническа поддръжка на нашите клиенти и служители
диаграма на Гант - ефективен инструмент за управление на проекти
DMS (Система за управление на документи) - напреднала работа с документи
Управление на финансите - визуален инструмент, който помага за увеличаване на печалбата от проекта
Управление на ресурси - позволява визуално планиране на ресурсите за проекти

Изображение.

Не мога да преведа дадената дума, тъй като не е дума или фраза на английски (Обединеното кралство). Изглежда, че е HTML код за показване на изображение.