Furnizorul de logistică inteligentă a trecut de la două aplicații Redmine la o singură soluție de nivel următor.
Cel mai important furnizor de интелигентни логистични решения din Dubai (din motive de securitate nu putem dezvălui numele companiei) a folosit două приложения Redmine. Au decis să facă o schimbare și să aibă totul într-o singură aplicație profesională și cu o soluție pentru rezolvarea tichetelor clienților. Citiți povestea lor despre implementarea fără problem și despre ce le-a adus Easy Redmine.
Înainte от Easy Redmine
Anterior, cel mai important furnizor de soluții de logistică inteligentă din lume използвайте две приложения за управление на проекта Redmine - una pentru a lucra cu utilizatorii interni și una pentru a lucra cu utilizatorii externi. În plus, compania a folosit alte instrumente diferite pentru activitățile de zi cu zi. Această gamă largă de instrumente a făcut imposibilă obținerea unei imagini clare a stării proiectului.
Мисиунеа
Așteptări de îndeplinit
- Standardizarea lucrului de management de proiect cu un singur instrument
- Toate biletele HelpDesk sunt într-un singur loc
- Професионален инструмент
- Serviciu de suport professional
- Мигрирайте към други приложения на Redmine
- Disponibilitatea informațiilor despre proiect pentru toți membrii echipei
Cerințe de îndeplinit
- Migrarea datelor din cele două instanțe Redmine de pe serverul clientului într-o singură aplicație cloud Easy Redmine
- Rularea Easy Redmine pe propriul lor domeniu
- Importarea tuturor datelor Redmine interne și externe într-o singură aplicație Easy Redmine
- Интегрирайте с Office 365 Single Sign-On
- Персонализиране на инструменти Easy Redmine корпоративен дизайн
Tempul de implementare
Deoarece clientul a folosit applicații Redmine pentru or periodadă lungă de timp, nu a fost nevoie să se facă o implementare a Easy Redmine în sine. În primul rând, am efectuat două migrări de testare pentru a elimina cele mai multe dintre neajunsuri. Acest lucru a făcut ca migrarea să se desfășoare fără problem. По-нататък, аз dezvoltat un migrator special pe care îl folosim acum pentru migrări mai complexe.
клиенти au ales soluția облак. Și astfel, pentru a susține un număr mai mare de utilizatori și utilizarea intensivă a instrumentului, acesta rulează pe un облак приват.
Și резултата?
Област на внедряване Easy Redmine до:
- Un singur instrument de economisire a timpului pentru mai multe activități zilnice
- Lucrul mai confortabil cu bilelete HelpDesk
- Instrument unificat pentru monitorizarea și gestionarea proiectelor și sarcinilor
- Un singur loc pentru evidența proiectelor
- Atât datele interne, cât și cele externe împreună într-o singură aplicație
Cele mai apreciate funcții de către clientul nostru
- Плъгин HelpDesk - modalitate mai ușoară de a oferi suport tehnic clientilor și angajaților noștri
- диаграма на Гант - инструмент за ефективно управление на проекта
- DMS (Sistem de management al documentelor) - lucru avansat cu documente
- Управленски финансист - инструмент визуална грижа ajută la creșterea rentabilității proiectului
- Управление на ресурсите - permite planificarea resurselor vizuale în cadrul proiectelor