Poskytovatel chytré logistiky přešel с две приложения Redmine на едно надръжено решение.
Přední poskytovatel chytrých logistických řešení z Dubaje (kvůli bezpečnostním politikám nemůžeme zveřejnit název společnosti) používal dvě aplikace Redmine. Rozhodli se udělat změnu a mít vše v jedné profesionální aplikacio as řešením za řešení problémů klientů. Přečtěte si jejich příběh o hladké implementaci ao tom, co jim Easy Redmine přinesl.
Преди Easy Redmine
Dříve vedoucí poskytovatel inteligentních logistických řešení na světě използвах две приложения за управление на проекти Redmine – jednu pro práci s interními uživateli a druhou pro práci s externími uživateli. Kromě toho společnost používala různé nástroje pro každodenní aktivity. Tento široký rozsah nástrojů způsoboval, že bylo nemožné mít jasný obraz o stavu projektu.
Zadání
Očekávání, která splnit
- Standardizace práce s projektovým managementem pouze s jedním nástrojem
- Всеки HelpDesk tikety jsou na jednom místě
- Profesionálnější nástroj
- Profesionální podpůrná služba
- Еднократно мигриране на две приложения Redmine
- Наличност на информация за проекта за всички членове на времето
Požadavky, které splnit
- Мигрирайте датата на двата екземпляра Redmine на клиентския сървър до едно приложение Easy Redmine в облака
- Използване на Easy Redmine на собствен домейн
- Импортирайте всички вътрешни и външни данни от Redmine в едно приложение Easy Redmine
- Integrace s Office 365 Single Sign-On
- Собственото брандиране разполага с Easy Redmine в корпоративен дизайн
Čas na implementaci
Ако клиентът е използвал приложението Redmine již dlouhou dobu, не е било nutné provádět внедряване на Easy Redmine самотно. Nejprve jsme proveli dvě testovací migrace, abychom eliminovat většinu nedostatků. To umožnilo, aby migrace proběhla hladce. Následně jsme vyvinuli speciální migrátor, který nyní používáme pro složitější migrace.
Клиенти си vybrali cloudové řešení. A tak, aby bylo možné supportvat větší početni uživatelů и intenzivní uužívání nástroje, běží na privátním cloudu.
A výsledky?
Внедряване на Easy Redmine:
- Jeden časově úsporný nástroj pro více každodenních aktivit
- Pohodlnější práci s HelpDesk tikety
- Jednotný nástroj pro sledování a řízení projektů a úkolů
- Едно място за проект за доказателства
- Souhrn interních a externích dat v jedné aplikacio
Nejvíce oceněné funkce naším klientem
- Плъгин HelpDesk – jednodušší způsob poskytování technické podpory našim zákazníkům a zaměstnancům
- Диаграма на Гантув – ефективен nástroj за řízení projektů
- DMS (Systém pro správu dokumentů) – pokročilá práce s dokumenty
- Správa financí – vizuální nástroj, který pomáhá zvyšovat ziskovost projektu
- Správa zdrojů – umožňuje vizuální planování zdrojů napříč projekty