често задавани въпроси
О, софтуер
Easy Redmine е пълна и разширителна актуализация на Redmine. Той е 100% съвместим с Redmine. Приложете нов и мобилен дизайн с невероятна функция, както и Easy Gantt, Global Gantt, проекти за шаблони, графики и таблици, чат и много други до вашия Redmine.
Easy Redmine funguje като плъгин за Redmine и е съвместим с най-новите версии на Redmine.
Easy Redmine залепва заложена потребителска вкусност. Новият дизайн позволява най-доброто използване на Redmine както на столичните устройства, така и на мобилните устройства. Navíc obsahuje všechny nejžádanější funkce, které šetří čas, zlepšují komunikaci týmu a dělají správu projektů příjemnější.
Всичко това е разширително и може да подкрепи всички общи процеси, както и технологично управление, Agile услуги, Help Desk, финансови услуги и CRM. Všechny tyto rozšíření jsou plně integrovány dohromady.
Ако потребителят на Redmine може да надстрои инсталацията на Easy Redmine Easy Redmine на вашата инсталирана инсталация Redmine.
Easy Redmine има всички функции, базирани на Redmine и много нови плъгини и изпълнени. В porovnání s jinými приложения за управление на проекти се Easy Redmine разпознава всички инсталиране на място (на вашия сървър), лицензиран Open Source, разширителност и локализация на езика.
Většina pozadovaných funkcí jsou Řízení zdrojů, Snadný projektový Gantt и Globalní Gantt, WBS (визуална мишленкова карта) и бюро за помощ. > >
|
|
|
|
|
|
||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Отворен код |
|||||||
Spolupracující |
|||||||
Sledování problémů |
|||||||
Správa zdrojů |
|||||||
Správa financí |
|||||||
Správa zákazníků |
|||||||
WBS - визуална мишленкова карта |
|||||||
платформа |
Лесно ръководство за собственика на Redmine obsahuje všechny potřebné informace o spuštění, nastavení и základním používání aplikace.
Více podrobné technické dokumentace o konkrétních funkcích a pluginech je k dispozici v Bázi znalostí.
Můžete také sledovat видео уроци, minulé webináře nebo se připojit k plánovanému webináři, který obsahuje čas na otázky a odpovědi.
Easy Redmine е nástroj za každého, who se zabývá Redmine проект: мениджъри на портфолио и проекти, SCRUM мениджъри, ИТ мениджъри, старши мениджъри и мениджъри на C-ниво, ведомство, служители на свободна практика, малки и големи подчинени. Je zde pro zjednodušení vaší práce a zajištění efektivního dodání projekt.
Залежи на конкретен плъгин. Nicméně naše zkušenosti ukazují, že funguje s pluginy съвместими с най-нови версии Redmine. Na druhou strana, plná funkčnost s každým pluginem vydávaným třetí stranou nemůže být z naší strany zaručena.
Seznam testovaných a kompatibilních pluginů lze najít тук
Познака: Držíme krok с най-нови актуализации и vydáními Redmine.
Консултация/реализация:
- Плаценна служба
- Hlavní kontaktní osoba během realizace
- Nastavení systému na základě požadavků zákazníka
- Revize a přenastavení pro stávající zákazníky
- Školení klienta
- Интегриране/импортиране на данни/мигриране на данни
- Žádosti o vlastní vývoj - анализ, тестване, координация на вътрешния проект на vývojového
Zákaznická podpora:
- Главна техническа служба за клиенти:
- Řešení základních technických problémů (подпора L1)
- Онлайн чат - základní technická podpora
- Řešení výpadků aplikace
- Odstraňování problémů s přístupem do klientovy zóny
- Řešení všech chybových hlášení (chyba 500, 403 atd.)
- Řešení dotazů тип "kde mohu najít" или dotazů souvisejících с obecnými nastaviními aplikace
- Poskytování odkazu na available dokumenti pro podrobé otázky typu "jak na to"
- Pomoc klientům při hlášení chyb, vlastním brandingování a žádostech o vlastní vývoj
- Pomoc v případě problemů se serverem klienta (placená service, pokud je vyžadována podpora L2 serveru)
Цена на лиценз
Easy Redmine е Софтуер с отворен код. Той е лицензиран под GNU GPL 2, като е въведен тук. Купете софтуер, изтеглете инсталационния файл и здравия код.
Serverové řešení
Сървърните решения са насочени към вашия властен сървър (хоствате софтуер). Nákupem tohoto řešení získáte instalační software + zdrojový kód.
Cloudové řešení
Cloudové řešení е хостван на сървъра на компанията Easy Software Ltd. в различни области. Easy Redmine Cloud може да разполага с 20+ актуални геолокации и бърза по-нататъшна работа. Prosím zkontrolujte mapu Easy Redmine cloud zde. Nákupem tohoto řešení získáte právo používat софтуер в cloudu po definovanou dobu.
Cloudové řešení zahrnuje актуализира софтуер за цялостно добу хостване.
Техническа информация
Před jakoukoli migrací musí být:
Всички плъгини трети страни трябва да бъдат инсталирани и избрани от вашето Redmine. Отстранените сложни елементи с плъгин и рестартирането на Redmine не са достатъчно, тъй като тази структура е остаряла управлявана.
Освен това трябва да изберете всички собствени управи от Redmine, ако данните са импортирани. Easy Redmine се извежда, ако Redmine е в стандартна неправилна форма.
Как да изпратите данни за Easy Redmine Cloud:
- MySQL dump вашето Redmine
- Easy Redmine в облака поддържа pouze mysql DB
- Целият DB на всеки полюс трябва да бъде в UTF-8 код (utf8_general_ci)
- InnoDB двигател (MyIsam není supportován)
- Приказ: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Субори
- Potřebujeme získat složku souborů a její data
- $ Катран -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / файлове
Последни думи:
Импортираните бази данни в Easy Redmine съдържат предходни данни в тази страница, за да не могат да се импортират данни и да се изискват „стари“/„безжични“ данни в страницата. Други думи, които импортирате данни в Easy Redmine, neužívejte obě stránky současně v produkci, pokud plánujete provést další import.
По-старата версия на Redmine (по-ниска от 3.x) трябва да бъде актуализирана на Redmine 3.4.2. Obecně platí, že starší verze vyžadují další kroky, které je třeba konzultovat s supportu a mohou zahrnovat daljší náklady na migrační služby.
Накупете инсталирания сървър Easy Redmine, изтеглете инсталиращ баличек софтуер с открит здрав код.
Лиценз:
- софтуерът е лицензиран под лиценз GNU GPL 2
- изображения, каскадов стил и начален JavaScript NEJSOU GPL и jsou, издадени под лиценз Easy Redmine Commercial Use License
Технически добавки:
- инсталационен баличек софтуер
- VMware изображение
Платформа:
- е независим от платформата - работещ на Linuxu, Unixu, Windows - с помощта на Virtualboxu или VMWare плейър, OS X serverů
Aktualizace jsou k dispozici zdarma po dobu 3 měsíců od nákupu. Můžete je stáhnout v Klientské zóně, kde získáte přístup.
По 3 месеца „безплатно повторно актуализиране“ можете да закопаете актуализация за допълнителна цена.
Číslo.
- Neprovádějte upgrade aplikace, která právě běží. Před zahájením jakéhokoli upgradu информирайте своите потребители за планираното údržbovém čase и изпълнете приложен сървър.
– Надграждане на живо приложение може да způsobit ztrátu dat - преди проведеното надграждане заставете приложен сървър.
– Doporučujeme, aby upgrade provedla person s oprávněním (linuxový administrator, specialist na servery, někdo, who ví, co dělá).
Ако искате да запазите настройките и данните от пробната версия, трябва само да купите желаното решение и да ни уведомите (support@easyredmine.com) относно вашите нужди. Вашият Trial инстанция ще бъде или подкрепени (разтвор Server) и доставени за монтаж или безпроблемно се премества в клиентския сървър (разтвор Cloud).