Първи стъпки със системата за проследяване на проблеми Redmine

трекери

Може би се чудите какво представляват тракерите? Тракерите са начинът, по който разделяте проблемите си на различни видове – най-често срещаните са функция, грешка или дефект.

За всеки един от тракерите можете да определите: (вижте снимката по-долу)

• Име (това е „бъг“ в примера по-долу)
• Ако проблемите, свързани с тракера, трябва да бъдат показани на пътната карта
• Състояние по подразбиране (това е състояние на проблем, което по подразбиране прилагате към новите издания)
• Персонализирани и стандартни полета, които са достъпни за тракера
• Различен вид работен процес.

Когато създавате нов тракер, ще трябва да определите работния му процес (както можете да наблюдавате на снимката по-долу), за да го използвате правилно. (Можете да копирате работния процес на текущ тракер, когато създадете нов тракер. Това ще ви помогне да спестите много време. За да копирате работния процес, изберете тракер в падащия списък „Копиране на работния процес от“ на екрана, който чете „нов преследвач').

Състояние на издаване

Можете свободно да изтривате и добавяте статуси на издаване. Всеки от състоянията има следните конфигурируеми опции:

• Проблемът е затворен: това уточнява, че проблемът се счита за затворен (повече от един статус може да се счита за затворен)
• Актуализиране на съотношенията на извършените проблеми: Можете да се възползвате от тази команда само ако изборът „Изчисли съотношението на извършеното издание“ в настройките на приложението е предварително зададен на „Използване на състоянието на проблема“. При изпълнение, Той ще зададе състоянието на всички проблеми на стойностите, описани във всяка настройка на състоянието "Процент направено" при изпълнение.
• Процент Готово: Можете да се възползвате от тази опция само ако изборът „Изчислете съотношението на извършения проблем“ в настройките на приложението е предварително зададен на „Използване на състоянието на проблема“. Когато зададете опцията, съотношението готово на даден проблем се актуализира автоматично въз основа на това какво състояние е разпределено, вместо ръчно да се въвежда съотношението на готово за всеки проблем. Ако го оставите празно, промяната на проблем в това състояние няма да промени неговия % готов.

Workflow

Поле разрешения

В раздела Разрешения за поле можете да зададете изключителни разрешения за поле в определено състояние. Можете да избирате между необходимите атрибути, само за четене или да го оставите празно. Ако зададете полето само за четене, то ще изчезне в секцията за редактиране и избраната роля не може да го промени.

Работен процес в Easy Redmine

Статус Преходи

Работният поток ви позволява да зададете преходи на състоянието, които няколко членове на екипа на проекта имат разрешение да правят по проблемите според техния тип.

На екрана за настройка на работния процес изберете тракера и ролята, която искате да модифицирате, и натиснете „Редактиране“. Екранът ви позволява да изберете одобрените преходи за избрания тракер и роля. Графата, която гласи „Текущо състояние“, показва първоначалното състояние на проблема.

В примера, споменат по-горе, ролята на разработчик може да даде на грешка с нов статус разрешен или присвоен статус. Тези, които имат статус Присвоен, могат да придобият статус Решено. Разработчикът не може да променя статуса на всички други грешки.

Работен процес в Easy Redmine