Облечете глобалния облак

Облакът Easy Redmine е най-добрият вариант за вашия хостинг на Redmine. Повече и 20 сайтове от цял ​​свят за най-добрата връзка и престатии. Облакът включва Easy Redmine, най-новата надстройка на Redmine за най-доброто обслужване на потребители и най-доброто управление на проекти.

Стартирайте безплатно proefperiode Купи сега

Waarom verplaats uw Redmine на de wereldwijde cloud

  • 99,9% дълги термини без проблем
  • Gecodeerde toegang, gegevens en back-up
  • Допълнителни резервни копия за различни географски местоположения
  • Излишният хардуер отговаря на RAID 1 Spiegel и резервни машини
  • Garandeerde gegevensbereik te allen tijde
  • 2-факторна автентификация

Карта на хостинг център


Kenmerken & diensten

  Лесно облак Частен облак
24/7 служители на системата    
Постоянно наблюдение на хардуерни и приложения    
Поддържайте актуализации    
Поддържане на LDAP    
Regelmatige резервни копия    
99,9% дълъг период на работа    
24/7 гореща линия за noodgevallen    
RAID-шпигелинг    
Кодиране и защитни стени    
IP филтриране и рапорт    
Prestatie-ъпгрейди    
Опция за надграждане до 400GB    
Често задавайте резервни копия на микробуси    
Резервни копия на местоположението на града    
Garantie op beschikbaarheid    
Aangepaste coderingen geraadpleegd
   
Антивирусна програма    
VPN опция    

Стартирайте безплатно proefperiode Купи сега

Миси

Zorgen dat al onze klanten goed slapen, eindigt natuurlijk niet bij een volledig beveiligd en operationeel datacenter. We leveren onze diensten al lang genoeg om te weten dat we de informatie waarmee we dagelijks werken gedurende het afgelopen decennium met de grootste verantwoordelijkheid moeten behandelen.

We zijn blij te kunnen zeggen dat er nooit een inbreuk of een soortgelijke onaangename situatie is geweest. Als we het kunnen verwachten, zullen we het voorkomen. We zouden echter niet verbaasd zijn als zo'n verklaring niet genoeg zou zijn voor al onze gewaardeerde klanten. U bent meer dan welkom om te verkennen wat we doen om uw gegevens, privacy en bedrijf in het algemeen te beschermen.

Влез

De kwestie van beveiliging begint bij de gebruikers zelf. We zijn meer dan blij en in staat om uw gegevens te beschermen, maar we hebben zeker uw medewerking nodig. Kennis en bewustzijn zijn samen de sleutel.

We willen graag de volgende acties voorstellen, hoewel de meeste klanten zich daar goed van bewust zijn.

  • Stel individuale inloggegevens in voor elke gebruiker,
  • Stel tweefactorauthenticatie in - Een 2FA wordt volledig supported in alle implementations,
  • Deel wachtwoorden niet met iemand anders - vooral niet online,
  • Volg een set regels bij het instellen (of wijzigen) van uw wachtwoorden:
    • 11+ текени,
    • verander ze (minstens) eens per jaar,
    • рециклирайте geen oude wachtwoorden,
    • gebruik niet dezelfde tekst als zowel gebruikersnaam als wachtwoord,
  • zorg ervoor dat het account van de gebruiker wordt gedeactiveerd nadat de persoon is geschorst,
  • genereer een nieuw wachtwoord en een API-sleutel wanneer u denkt dat de oude mogelijk is gecompromitteerd,
  • zorg ervoor dat gebruikers hun referenties zelf wijzigen en geen имейли на чатове daarvoor gebruiken.

Easy Software-producten worden geleverd met de optie van een verplichte wijziging van de wachtwoorden van gebruikers op regelmatige basis (een van zeven tijdsperioden om uit te kiezen). Dat houdt natuurlijk niet op. We hebben de optie opgenomen om de vereiste lengte van de wachtwoorden van gebruikers in te stellen om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.

Zoals eerder vermeld, wordt 2FA volledig ondersteund op al onze implementatieoplossingen, verdere informatie is beschikbaar op deze documentatiepagina.

Складова площ

Met duizenden klanten konden we het algemene gebruik van hun opslagruimte monitoren om ervoor te zorgen dat alle klanten niet lijden onder het gebrek aan megabytes. Klanten krijgen 50 GB памет за elke приложение.

We willen er echter voor zorgen dat alle klanten goed worden verzorgd. Als u veilige bestanden van grotere omvang moet bewaren, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw accountmanager of een e-mail te sturen naar salesteam@easysoftware.com. Ons team zal u altijd graag helpen en dat mogelijk maken.

Архиви

Niemand kan het onvoorspelbare voorspellen. We zijn niet anders dan andere bedrijven hierin, omdat we ook moeten accepteren dat er problemen kunnen optreden - ongeacht hoe laag dat risico is. Gegevensdekking wordt hieronder genoemd, maar eerst moet er een process worden ingevoerd dat garandeert dat de gegevens van klanten nooit worden verwijderd.

Door te werken met центрове за данни die geografisch ver van elkaar verwijderd zijn, kunnen we er ook voor zorgen dat alle резервни копия altijd op meerdere locates worden opgeslagen. Dit werkt als een grote voorzorgsmaatregel tegen natuurrampen en vertegenwoordigt nog een stap in de richting van het zorgen dat onze hosting nooit zal falen.

Архивирането на базата данни е след 2 часа. Voor de meest recente twee dagen wordt elke back-up opgeslagen. Vanaf 3+ dagen in het verleden wordt slechts één backup per dag opgeslagen. Архивиране на резервни копия (запазени) в рамките на 24 часа. Het is belangrijk voor ons om onze klanten de mogelijkheid te bieden om een ​​rollback uit te voeren indien nodig, dus die back-ups worden минстенс 2 месеца пазете се надът ze zijn gemaakt.

Резервни копия worden zowel tijdens de overdracht als tijdens opslag op fysieke schijven versleuteld.

Данни bereik

Alles е изпълнен с elkaar verbonden. Het algehele system is slechts zo sterk als de zwakste schakel en we zijn ons daar goed van bewust. Al onze backups en beloften zouden niets betekenen als we onze klanten niet binnen korte tijd weer aan de gang zouden kunnen krijgen. Mocht er zich een groot probleem voordoen, dan kan de database zelf binnen 15 minuten worden geüpload vanaf het moment dat onze serverbeheerders het process starten. Een aparte upload van bestanden vindt tegelijkertijd plaats, omdat het voor ons cruciaal is om zo snel mogelijk een werkende applicatie te leveren. Het migreren van alle bestanden van alle klanten kan enkele minuten langer duren, afhankelijk van de totale omvang. Мигрирането на 10 GB остава след 15 минути.

Това е базата за регулиране на времето за работа след 99,9%.

Failover

Het snel kunnen vervangen van een defect stuk hardware is net zo belangrijk als de rest bij het zorgen voor de continuïteit van klanten. Gegevens worden opgeslagen op een RAID 1 opslagknooppunt dat twee schijven Шпигелт. De applicatie blijft draaien zolang er ten minste één schijf werkt.

Ние търсим всички резервни машини за внедряване в най-добрата машина.

Gegevensprivacy

Toegang van gebruikers tot de applicatie is beperkt door de machtigingen die binnen het systemem zijn ingesteld. Dit onderdeel van onze producten is zeer complex, omdat het een noodzakelijk onzedeel is van goed projectmanagement. Предпочитан текст за междусайтов скрипт (XSS). waar nodig, de rest wordt afgehandeld door de genoemde machtigingen.

Elke toegang tot de applicatie verloopt via een tunnelprotocol (SSL), докато базата данни е opgeslagen op een versleutelde schijf. SSH-2-кодиране wordt gebruikt voor de back-upoverdracht.

Alleen HTTP- и HTTPS-toegangen zijn toegestaan ​​чрез ons защитна стена система. Ако HTTP-заявката е включена в средата на вратата, използвана за HTTPS.

Permanente ondersteuning en onderhoud

Klanten die gehost worden op onze cloud kunnen onze 24/7 Easy Cloud гореща линия gebruiken op +420 312 313 671. Тази гореща линия е alleen bedoeld voor noodsituaties wanneer uw applicatie niet beschikbaar is. U ontvangt geen gebruikersondersteuning of consultations op dit nummer.

Het spreekt voor zich dat всички приложения, които трябва да бъдат изготвени en dat er onmiddellijk rapporten worden gegenereerd in geval van problemen. Dit stelt ons in staat om de meerderheid van de problemen op te losten zonder de eindgebruiker te beïnvloeden.

Dergelijke monitoring heeft niet alleen betrekking op applications. Alle hardware staat ook te allen tijde onder controle. Това е essentieel voor grotere klanten omdat we prestatie-upgrades kunnen suggereren voordat gebruikers hogere responstijden van de applicatie ervaren - wat zorgt voor een geoptimaliseerde configuratie voor elke klant.

Deze diensten, samen met de initiële installatie en continue administratie, zijn inbegrepen в стандартните цени за частни облаци. U kunt deze vinden op onze prijspagina's of contact opnemen met uw accountmanager за повече информация.

Infrastructuuronderhoudsvensters

Op maandelijkse основа wordt de infrastructuur bijgewerkt met de nieuwste optimizations en beveiligingspatches. Bovendien kunnen ad hoc актуализации worden geïmplementeerd op basis van onvoorziene gebeurtenissen. Този процес е абсолютно безупречен за всички доставчици на облачни услуги за стабилна и безопасна работа при високи нива на гарантиране. Dergelijke актуализира vereisen zogenaamde geplande onderhoudsvensters, die nachtelijke uren zijn wanneer de servers (en hun applicaties) niet toegankelijk mogen zijn. Dit veroorzaakt natuurlijk geen gegevensverlies.

В Easy Cloud zijn de onderhoudsvensters:

Глобален облак1 час - 4 часа*
Частен облакзатордаг 23 часа - събота 6 часа*

 *In de tijdzone van uw datacenter (zie bovenstaande karart). Als u uw applicatie naar een andere tijdzone wilt verplaatsen, neem dan gewoon свържете се с нас с поддръжка.

De dinamische wereld van cloud IT vereist snelle en flexibele reacties op belangrijk neuws. Daarom kan een update zo snel mogelijk nodig zijn zonder de mogelijkheid om gebruikers van tevoren te informeren. Garanderen dat de operatie binnen dit tijdsbestek wordt uitgevoerd. En we doen altijd ons best om de downtime zo kort mogelijk te houden.

Als u teams heeft die verspreid zijn over verschillende tijdzones, of om een ​​andere reden een onderhoudsvenster op een ander tijdstip nodig heeft, bieden wij een частен облак waar de onderhoudsvensters gepland zijn през уикенда - следобед 23 часа до понеделник 6 часа.

гъвкавост

We zijn altijd al fans geweest van flexibiliteit, zowel in producten als diensten. Ontdek hoe de hosting kan worden aangepast als u ervoor kiest om gehost te worden op onze Отключете частния облак.

We zijn in het verleden een paar keer benaderd met verzoeken om VPN. Na verschillende consultaties met dergelijke klanten zijn we echter altijd overeengekomen dat het geen extra gebruik zou opleveren, omdat HTTPS hetzelfde doel effectiever dient. Ние begrijpen nog steeds dat het in sommige gevallen een strikte vereiste kan zijn, dus deze service kan worden geleverd onze Redmine Private Cloud. Не се свържете за повече информация!

Съответствие с GDPR

  • Сигурност на данните, zoals hierboven beschreven, voldoet aan de eisen en aanbevelingen van de GDPR
  • Houd er rekening mee dat Easy Software geen controle heeft over de gegevens van de klanten van Easy Software. Daarom kunnen onze klanten volgens onze Algemene Voorwaarden voldoen aan de GDPR op het niveau van de gegevens die in Easy Software-producten worden verzameld. Schending hiervan kan leiden tot onmiddellijke stopzetting van de service.
  • Easy Software-producten bieden gebruikers alle tools om gegevens op verzoek te beperken, te wissen of te verwijderen, zoals vereist door de GDPR.
  • Houd er rekening mee dat Easy Software op officieel verzoek verplicht kan worden om gegevens te beperken, te wissen of te verwijderen. Het beleid van Easy Software is om voldoende tijd te geven aan klanten om de nodige acties uit te voeren voordat Easy Software verplichte gegevenswijzigingen direct moet uitvoeren.

центрове за данни

  • Meerdere hoogwaardige datacenters die alle parameters in de novgende beschrijving vervullen
  • Elk център за данни heeft de juiste certificiraне
  • Geografisch ver uit elkaar gelegen центрове за данни om permanente schade door natuurrampen te voorkomen
  • Stekelige draden, bewaking en beveiligingssystemen aanwezig
  • Beperkte toegang, grondig verificatiessystem en 24/7 menselijke aanwezigheid ter plaatse
  • Twee afzonderlijke elektrische voedingen, twee netwerkverbindingen en netwerkkamers

Осигуряване на улеснение

Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is dat er een poging wordt gedaan om deze faciliteiten te doorbreken, zien wij het als onze plicht om ervoor te zorgen dat de gegevens van klanten altijd veilig zijn. Всички допълнения към центрове за данни strikt gemonitord en elke grens van het terrein е beveiligd met prikkeldraadomheining. Dit, samen met видеосъбуждане en bewegingsdetectiesystemen, е ontworpen om elke inbraak te voorkomen. Хет beveiligingsteam е 24/7 ter plaatse om de technologie-opstelling te ondersteunen om de juiste veiligheid te garanderen.

Medewerkers moeten strikte beveiligingsprocedures волген. Elke werknemer ontvangt een RFID-имблема die hun toegang en machtigingen beperkt en vereist is voordat ze door beveiligingsdeuren gaan. Toegangsrechten worden regelmatig opnieuw beoordeeld.

Електрическо управление и мрежа

Twee afzonderlijke elektrische voedingen водещи центрове за данни, използвани с UPS устройства (250 kVA на устройство) и поддръжка генератор на врати met een initiële autonomie van 48 uur om ervoor te zorgen dat servers altijd toegankelijk zijn. Sommige serverreeksen zijn ook uitgerust met dubbele voedingen en dubbele netwerkkaarten, waardoor de infrastructuur van begin tot eind redundant is.

Glasvezelnetwerk е използван от geavanceerde technologie die is geïlleerd en onderhouden door interne teams van ingenieurs. Er is ook gekozen om het netwerk op een volledig redundante manier te bouwen, waarbij meerdere beveiligingsmaatregelen zijn genomen om elk risico op storingen of ernstige problemen te elimineren. Een dergelijke redundantie zorgt ervoor dat de gegevens van klanten de kortste weg kunnen nemen en de algehele responstijd merkbaar wordt verlaagd.

Er worden ten minste 2 afzonderlijke netwerkverbindingen binnen elk център за данни, поддържан за евентуални проблеми на доставчиците, които са предупредени. Er zijn ook 2 мрежови камери die elkaars functie kunnen overnemen.

Certificeringen

Het is begrijpelijk dat klanten meerdere certificiraне vereisen als bewijs van de capaciteit van het datacenter om hun gegevens veilig te houden. Тук е списъкът на сертифициращите центрове за данни:

  • PCI DSS ниво 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 тип II en SOC 2 тип II
  • Службата за асоциация за сигурност в облака (CSA) STAR

Бовендиен

Warmte en vuur zijn altijd een vijand geweest van hoogwaardige technologieën. Het is erg belangrijk om uit de problemen te blijven door elke kamer uitgerust met een system dat brand detecteert en blust onmiddellijk. Всички центрове за данни се използват APSAD R4-регел en N4-съответстващо сертифициране.

De meerderheid van de hostingruimtes is ook vrij van airconditioning en heeft in plaats daarvan waterkoeling geïnstalleerd. Dit system verspreidt 70% van de uitgestoten warmte, terwijl de luchtkoeling voor de rest zorgt. Dit leidde tot halvering van de energiekosten, wat zorgt voor een meer ecologische manier van werken.

Voor meer informatie, bekijk alstublieft Отключете частния облак.

Probeer Easy Redmine 30 дни безплатно

Разнообразни функции, SSL-обслужване, актуални резервни копия, във вашето географско местоположение