Kære клиент,
Lad os informere dig om, hvordan Easy Software (наричан по-нататък også omtalt som "vi" или "vores virksomhed"), обработващ персонални данни, които са забранени с tilbud, indgåelse, levering og vedligeholdelse af virksomheden produkter og tenester.
Formålet med disse principper er at give dig oplysninger om de specifikke personallige data, vi indsamler, hvordan vi behandler dem, hvilke kilder vi får dem fra, hvilket formål vi bruger dem til, hvem vi kan videregive dataene til, hvor du kan få oplysninger om dine personalige data, vi behandler, eller hvad dine individualuelle rettigheder er med hensyn til beskyttelse af personallige data.
Læs derfor indholdet af disse principper. Ще ви предоставим евентуално запитване към нашите филиали на Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобритания или по имейл: info@easysoftware.com.
1. Обща информация
Vores virksomhed er underlagt forskellige lovmæssige forpligtelser vedrørende behandlingen af clienters personallige data, som vi skal overholde, især med hensyn til opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser или udøvelse af offentlig myndighed. I denne henseende ville vi ikke være i stand til at levere vores produkter og tjenester uden at få dine personallige data. Derudover behandler vi personalige data fra klienter ud over rammerne for vores lovmæssige forpligtelser med henblik på kundeservice og for at henvende os til dig med målrettede tilbud om produkter og tjenester. Vi har brug for dit samtykke til at gøre dette. Hvis du beslutter ikke at give dit samtykke i disse tilfælde, kan vores leverede produkter или tjenester være begrænsede или på anden måde tilpasset, afhængigt af omfanget af de data, vi har ret til at behandle. Enhver klient informeres om omfanget af begrænsninger или tilpasninger.
Medmindre der udtrykkeligt er angivet andet, gælder alle oplysninger heri også for handlingen af personlige data fra potentielle kunder, dvs. personer, som vi er i kontakt med, men endnu ikke har etableret et kontraktligt forhold til, samt tidligere klienter. Oplysningerne heri gælder også i rimeligt omfang за обработка на лични данни от друг човек, som virksomheden har visse forpligtelser over for, eller som vores virksomhed er i direkte contact med, uden at være i et kontraktligt forhold til dem (såsom representant for juridiske enheder).
1.1. Принцип за обработка на лични данни
Som en del af handlingen af dine personalige data respekterer vi de højeste standarder for beskyttelse af personalige data og overholder især følgende principer:
(a) Вие обработвате повече лични данни до класиране и форстåeligt defineret formål, ved hjælp af definerede midler, på en defineret måde og kun i den tid, der er nødvendig med henblik på formålet; вие обработвате прецизни лични данни от клиенти и потребители, а тяхното обработване е свързано с други данни за дефинирана форма;
(b) Vi beskytter og hehandler dine personallige data på en måde, der sikrer den højeste mulige sikkerhed for dataene og forhindrer enhver uautoriseret или utilsigtet adgang til clients personallige data, deres ændring, ødelæggelse или tab, uautoriserede overførsler, anden uautorise ret hehandling eller anden misbrug ;
(c) Vi informerer altid tydeligt om behandlingen af dine personalige data og dine rettigheder til at modtage precise og fuldstændige oplysninger om omstændighederne ved en sådan hendling samt dine andre relaterede rettigheder;
(d) I vores virksomhed overholder vi passende tehnički og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der matcher alle mulige risici; alle personer, der kommer i contact med clienters personallige data, er forpligtet til at bevare fortroligheden af de oplysninger, der er opnået i forbindelse med handlingen af sådanne data.
2. Информация за обработката на лични данни
2.1. Информация за администратора
Administrator af dine personalige data er vores virksomhed, dvs. Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобритания, ID: 08960980
2.2. Formål og retsgrundlag for hehandlingen
2.2.1. Обработка на лични данни uden dit samtykke
Dette gælder normalt situationer, hvor du er forpligtet til at videregive visse personallige data til nas som betingelse for at lade os levere vores produkt или service til dig, eller hvor vi har ret til at behandle dine personallige data, som vi har erhvervet på anden vis .
(a) I henhold til loven har vi ret til at behandle dine personallige data uden dit samtykke til følgende formål i overensstemmelse med vores lovmæssige forpligtelser:
(i) overholdelse af lovmæssige oplysninger til offentlige myndigheder;
(ii) overholdelse af arkiveringsforpligtelser.
(b) Indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt med dig.
(c) Beskyttelse af rettigheder og interesser beskyttet af loven, især med hensyn til løsning af enhver form for tvist, især med henblik på retssager или andre tvister.
2.2.2. Обработване на лични данни между тях
Dette gælder især situacija, hvor du frivilligt accepterer, at vi behandler de fremsendte или på anden måde erhvervede personallige data. Hvis du ikke giver dit samtykke, kan det være en grund til, at vores virksomhed ikke kan levere visse produkter или tjenester или tvinge den til rimeligt at tilpasse tilgængeligheden, omfanget или betingelserne for leverede produkter og tjenester.
Baseret på dit samtykke hehandler vores virksomhed dine personalige oplysninger til følgende formål:
(a) Kundeservice; този omfatter aktiviteter, der ikke er en del af udførelsen af en ugovor eller en anden juridisk ramme for hehandling af personoplysninger, og omfatter følgende: (i) markdsundersøgelser; (ii) overvågning af kundens handlinger på vores virksomheds hjemmeside i forbindelse med de tilbudte tjenester (dette formål vedrører derfor ikke kun indsamling af oplysninger om besøgendes handlinger på vores virksomheds hjemmeside i form af cookies, som beskrevet nedenfor i articleen om средство за електронна комуникация и мобилно приложение );
(b) Tilbud om produkter og tjenester; dette omfatter især разпространение на информация, tilbud om produkter og tjenester fra vores virksomhed og andre parter, herunder tilbud om produkter og tjenester målrettet specifikke kunder, via forskellige kanaler, såsom post, elektroniske midler (herunder elektronisk post og beskeder sendt til mobile enheder via et. telefonnummer) или телефониск чрез en hjemmeside. I visse tilfælde har vores virksomhed også ret til at tilbyde produkter og tjenester til kunder uden at indhente deres samtykke; hvis det er påkrævet i henhold til loven, vil du blive informeret om din ret til at udtrykke din uenighed med yderligere tilbud om produkter или tjenester. I denne forbindelse kan dine personalige oplysninger også videregives til tredjeparter med henblik på distribution af information og tilbud om produkter og tjenester fra sådanne tredjeparter. Yderligere oplysninger findes nedenfor i disse principper.
2.3. Omfang af hehandlede personoplysninger fra kunder
Vores virksomhed behandler dine personlige oplysninger i det omfang, der er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål. Vi hehandler е информация за контакт и информация за идентификация. Подробно описание на информацията за обработени данни от лица, които намират, че съм в 1 до този принцип.
2.4. Метод за обработка на лични данни
По метода, когато използвам информативен манипулатор, използвам личен отговорник, управлявам ръчно и автоматизирано управление, използвам алгоритмична обработка, използвам информационен системен оператор.
Dine personlige oplysninger hehandles primært af medarbejdere i vores virksomhed og, i det omfang det er nødvendigt, af tredjeparter. Inden videregivelse af dine personlige oplysninger til en tredjepart indgår vi altid en sriftlig aftale med tredjeparten, der indeholder de samme garantier for hendling af personoplysninger, som vores virksomhed overholder i overensstemmelse med sine lovmæssige forpligtelser.
2.5. Modtagere af personoplysninger
Dine personlige oplysninger er tilgængelige især for medarbejdere i vores virksomhed i forbindelse med udførelsen af deres faglige opgaver, der kræver arbejde med personoplysninger fra kunder, dog kun i det omfang, der er nødvendigt i det konkrete tilfælde og i overensstemmelse med all e sikkerhedsforanstaltninger.
Derudover videregives dine personlige oplysninger til tredjeparter, der deltager i behandlingen af personoplysninger fra vores virksomheds kunder, или sådanne personoplysninger kan stilles til rådighed for dem af andre grunde i overensstemmelse med loven. Inden videregivelse af dine personlige oplysninger til en tredjepart indgår vi altid en skriftlig aftale med tredjeparten om hendling af personoplysninger på en måde, der indeholder de samme garantier for hendling af personoplysninger, som vores virksomhed overholder i overensstemmelse med sine lovmæssige forpligtel сер.
2.5.1. I henhold til gældende lovgivning er vores virksomhed berettiget или direkte forpligtet til at videregive dine personlige oplysninger til:
- relevante statslige myndigheder, domstole og retshåndhævende myndigheder med henblik på opfyldelse af deres forpligtelser og håndhævelse af domme;
- andre parter i det omfang, der er fastsat i lovgivningen, f.eks. til tredjeparter med henblik på inddrivelse af vores tilgodehavender fra kunder.
2.5.2. Med dit samtykke, der dariver os ret til at disponere over oplysninger, der repræsenterer personoplysninger i relevant omfang, videregiver vi også dine personalige oplysninger til Easy Software ltd. med henblik på distribution af information, tilbud om produkter og tjenester fra vores virksomhed, beskyttelse af vores virksomheds rettigheder og interesser samt kundeservice.
2.6. Videregivelse af personoplysninger til udenlandske lande
Dine personalige oplysninger се поддържа на територията на Den Tjekkiske Republik и други държави в Den European Union, hvor International Group-enheder er hjemmehørende, og som harme standard for skyttelse af personoplysninger som Den Tjekkiske Republik. Hverken vores virksomhed eller de enheder, der deltager i behandlingen af personoplysninger fra kunder, videregiver personoplysninger fra kunder til lande uden for Den Europæiske Union.
2.7. Разнообразно отношение към персоналния потребител
Vores virksomhed behandler kun personoplysninger fra kunder i en periode, der er nødvendig med henblik på hehandlingsformålet. Fra tid til anden vurderer vi, om der er behov for at behandle visse personoplysninger, der er nødvendige for et bestemt formål. Når vi konstaterer, at dataene ikke længere er nødvendige til nogen af de formål, de er blevet behandlet til, sletter vi dataene. Dog har vi internt vurderet den sædvanlige brugsperiode for personoplysninger i forbindelse med visse formål for hendling af personoplysninger, efter udløbet af hvilken vi nøje vurderer behovet for at behandle sådanne personoplysninger til det konkrete formål. I denne henseende gælder det også, at personoplysninger, der behandles til formålet med:
(a) udførelse af kontrakter, hehandles i løbet af den kontraktmæssige forhold med kunden; по-нататък er de relevante personoplysninger normalt brugbare i ti år;
(b) tilbud af produkter og tjenester hehandles i løbet af den kontraktlige forhold; derefter er de relevante personoplysninger normalt brugbare i ti år; hvis personoplysninger i denne forbindelse videregives til tredjeparter, defineres behandlingsperioden af tredjeparterne i overensstemmelse med gældende lovgivning og regler, der er angivet i disse principper;
(c) kundeservice hehandles i løbet af den kontraktlige forhold med clienten; derefter er de relevante personoplysninger normalt brugbare i ti år.
2.8. Ret til at tilbagekalde samtykke
I disse principper forsøgte vi at forklare, hvorfor vi har brug for dine personoplysninger, og at vi kun kan behandle dem med dit samtykke til visse formål. Du er ikke forpligtet til at give samtykke til vores virksomhed for at behandle dine personoplysninger, og du har også ret til at tilbagekalde dit samtykke. På dette punkt vil vi gerne minde om, at vi også har ret til at behandle visse personoplysninger til visse formål uden dit samtykke. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, vil vi stoppe hehandlingen af de relevante personoplysninger til formål, der kræver det relevante samtykke; dog kan vi have ret или endda være forpligtet til at behandle de same personoplysninger til andre formål.
Hvis du nægter at give eller tilbagekalde dit samtykke, kan vi:
(a) justere tilgængeligheden, omfanget или betingelserne for vores produkter или tenester, или
(b) nægte at give dig vores produktter eller tjenester, når vi finder ud af, at sådant samtykke er nødvendigt for at levere produktet eller tjenesten på de givne vilkår.
Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke til hehandling af personoplysninger, bedes du henvende dig til en af vores filialer, sende os et brev til Virksomhed, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, или чрез електронна поща: info@easysoftware.com или чрез формуляр на сайта на Easy Softwares.
2.9. Kilder til personoplysninger
Vi indhenter personoplysninger om kunder især fra:
(a) kunderne selv, direkte, f.eks. ved indgåelse af kontrakter vedrørende virksomhedens produkter или tjenester, og/eller indirekte, f.eks. under brug af virksomhedens produkter или tenester af kunderne, или som en del af at gøre oplysninger om virksomhedens produkter og tjenester tilgængelige for kunderne, f.eks. gennem virksomhedens hjemmeside осв.;
(b) potentielle kunder, der er interesserede i vores virksomheds tjenester som en del af markedsføringsbegivenheder og kampagner;
(c) egne aktiviteter gennem hendling og evaluating af andre personoplysninger om kunderne.
2.10. Din ret til at anmode om adgang til personoplysninger og beskyttelse af klientrettigheder
Hvis du beder os om oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger, vil vi give dig alle oplysninger om de data, vi behandler om dig, uden unødig forsinkelse. For at give disse oplysninger har vi ret til at kræve rimelig компенсация за omkostningerne ved at give oplysningerne. Hvis du finder ud af eller mener, at vores virksomhed или en tredjepart, der deltager i behandlingen af data, hendler dine personoplysninger i strid med beskyttelsen af dit privatliv og/eller i strid med loven, især hvis dine personoplysninger er unøjagtige, kan du:
(a) anmode om en forklaring fra vores virksomhed или den tredjepart, der deltager i hehandlingen af data;
б) anmode om afhjælpning af den defekte tilstand; især kan du anmode om rettelse eller ændring af personoplysningerne; hvis det er nødvendigt, vil dataene midlertidigt blive blokeret или ødelagt.
Hvis vi finder din anmodning berettiget, vil vores virksomhed или den tredjepart, der deltager i hehandlingen af data, fjerne den defekte tilstand uden beregning og øjeblikkeligt.
2.11. Virksomhed som en datahandler
I see tilfælde håndterer vores virksomhed også klienters personoplysninger efter tilladelse fra en anden part (en anden administrator). Disse tilfælde omfatter f.eks. samarbejde med Easy Software ltd. om produkter или tjenester fra tredjeparter или samarbejde med tredjeparter. За подробни съобщения, които са по-високи, трябва да се свържете с администратора на pågældende на потребителя на данни, медминдърът ще ви помогне да изпратите информация, докато не дадете информация за конкретните съобщения.
2.12. Средство за електронни комуникации и мобилни приложения
Som en del af kundeservice udvikler vores virksomhed tehnologier, der dariver dig mulighed for at bruge moderne elektronske комуникации midler og mobile aplikationer til at bruge vores virksomheds produkter og tenester. Тази информация е свързана с използване на интернет, социална мрежа и достъпни мобилни приложения.
Социална мрежа. Du kan også contacte os gennem forskellige sociale netværk. Vi bruger især disse kommunikationsskanaler som marketingværktøjer; vores produkter og tjenester leveres ikke gennem sociale netværk på nuværende tidspunkt.
Бисквитки. Vi bruger også cookies, når vi leverer vores produkter og tjenester. Бисквитките са малък текстов файл, скъпоценни камъни в компютъра на потребителя след включване в страницата за първата група. Disse filer letter identifikationen af, hvordan besøgende arbejder med indholdet på vores hjemmeside, hvilket hjælper os med at opnå en venligere komunikacija med vores hjemmesidebesøgende или en mere effektiv markedsføring. Yderliger oplysninger om cookies er tilgængelige på vores hjemmeside.
2.13. Принципър
Disse principper er gyldige og effektive fra ___________. Den aktuelle version af principperne er offentliggjort på vores virksomheds hjemmeside og er også tilgængelig på vores filialer.
Стъпка 1 - Отговор за обслужване на потребителски данни
Идентификационни данни - включващи данни като име, име, данни, имейл, телефонен номер, подател или представени данни; for kunder, der er fysiske personer - iværksættere, også identifikationsnummer og skatte-ID. Andre mulige identifikationsdata inkluderer f.eks. oplysninger om den anvendte computers IP-adresse og filer med specific godkendelsesdata, som vi er enige om at bruge.
Контактни данни - име, efternavn, контактен адрес, телефонен номер, имейл адрес или лигнен контактен адрес. Друг лигнен контактен носител може да показва IP-адреси на предварения компютър и файл с конкретни godkendelsesdata, така че вие сте enige om at bruge.
Hvis du trækker en indsendt ansøgning om et produkt или en service tilbage, behandler vi også datoen for tilbagetrækning af ansøgningen sammen med de oplysninger, der blev givet før tilbagetrækningen.
Data, der opstår som følge af opfyldelse af forpligtelser i henhold til kontrakter - afhængigt af arten af det leverede produkt jeller service, hehandler vi oplysninger relateret til det leverede produkt jeller service. I denne kategori behandler vi personoplysninger såsom kontraktens varighed, ________
Personoplysninger, der er erhvervet i forbindelse med levering af vores produkter или tjenester - disse inkluderer personoplysninger, der er erhvervet under vores interaktioner. Især inkluderer disse:
(i) данни, der tjener til at sikre komunikacijа;
(ii) optegnelser над тази foretrukne комуникационна програма, udtrykt interesse for et produkt или en service, dine investeringsstrategier или dine specifikke krav, som du har afsløret for os.
