Kära клиент,
Låt oss informera dig om hur Easy Software (nedan kallat "vi" или "vårt företag") behandlar dina personuppgifter i samband med erbjudande, ingående, tillhandahållande och underhåll av företagets produkter och tjänster.
Syftet med dessa principer är att ge dig information om vilka specifika personuppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem, varifrån vi får dem, vilket syfte vi använder dem för, till vem vi kan lämna ut uppgifterna, var du kan få информация om dina personuppgifter som vi behandlar, или vilka individualuella rättigheter du har när det gäller skyddet av personuppgifter.
Läs därför innehållet i dessa principer. Вие сварете gärna på dina frågor på något av våra kontor på Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien или чрез електронна поща: info@easysoftware.com.
1. Allmän информация
Vårt företag omfattas av olika lagstadgade skyldigheter när det gäller behandlingen av klienters personuppgifter som vi måste följa, särskilt med avseende på uppfyllandet av våra avtalsenliga skyldigheter или utövandet av offentlig myndighet. I detta avseende skulle vi inte kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster alls utan att få dina personuppgifter. Dessutom behandlar vi personuppgifter från klienter utöver ramen för våra lagstadgade skyldigheter i syfte att ta hand om kunderna och rikta oss till er med riktade erbjudanden om produkter och tjänster. Vi behöver ditt samtycke för att göra detta. Om du väljer att inte ge ditt samtycke i dessa fall kan våra tillhandahållna produkter или tjänster vara begränsade или på annat sätt anpassade, beroende på omfattningen av de uppgifter vi har rätt att behandla. Varje klient informeras om omfattningen av begränsningar или anpassningar.
Om inte annat uttryckligen anges gäller all information som finns här också for behandlingen av personuppgifter för potentiella kunder, det vill säga personer som vi är i contact med men ännu inte har etablerat ett avtalsförhållande med, samt tidigare klienter. Informationen som finns här gäller också, i rimlig utsträckning, for behandlingen av personuppgifter för andra personer, med avseende på vilka företaget har vissa skyldigheter или med vilka vårt foretag är i директен контакт utan att vara i ett avtalsförhållande med dem (съм представител на юридическо лице ).
1.1. Принцип за обработка на personuppgifter
Som en del av behandlingen av dina personuppgifter respekterar vi högsta standarder för skydd av personuppgifter och följer särskilt följande principer:
(a) Vi behandlar alltid dina personuppgifter för ett tydligt och begripligt definierat syfte, med definierade medel, på ett definierat sätt och endast under den tid som är nödvändig med hänsyn till syftet; vi behandlar endast exakta personuppgifter från klienter och ser till att deras hedling överensstämmer med och är nödvändig för det definierade syftet;
(b) Vi skyddar och behandlar dina personuppgifter på ett sätt som säkerställer högsta möjliga säkerhet för uppgifterna och förhindrar obehörig или oavsiktlig åtkomst till clients personuppgifter, deras ändring, förstörelse или förlust, bothöriga överföringar, annan obeörig behandling или annan missbruk;
(c) Vi informerar alltid tydligt om behandlingen av dina personuppgifter och dina rättigheter att få exakt och fullständig information om omständigheterna kring sådan hendling samt dina andra relaterade rättigheter;
(d) På vårt företag följer vi lämpliga tehniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som motsvarar alla möjliga risker; alla personer som kommer i contact med clienters personuppgifter är skyldiga att hålla confidentiell information som förvärvats i samband med hendlingen av sådana uppgifter.
2. Информация за обслужването на дарителя на персонала
2.1. Информация за администратора
Administratören för dina personuppgifter är vårt företag, dvs Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, ID: 08960980
2.2. Syfte och rättslig grund for för hehandlingen
2.2.1. Обработване на av personuppgifter utan ditt samtycke
Detta gäller vanligtvis situationer där du är skyldig att lämna vissa personuppgifter till oss som en förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla dig vår produkt eller tjänst, eller där vi har rätt att behandla dina personuppgifter på annat sätt.
(a) Enligt lag har vi rätt att behandla dina personuppgifter utan ditt samtycke för följande ändamål för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, särskilt:
(i) uppfyllande av lagstadgade skyldigheter gentemot offentliga myndigheter;
(ii) uppfyllande av arkiveringsåtaganden.
(b) Avslutande eller genomförande av ett avtal med dig.
(c) Skydd av rättigheter och intressen som skyddas enligt lag, särskilt med avseende på lösning av alla tvister, särskilt för att lösa tvister i domstol eller på annat sätt.
2.2.2. Обработване на av personuppgifter med ditt samtycke
Detta gäller särskilt situationer där du frivilligt samtycker till att vi behandlar de lämnade или på annat sätt förvärvade personuppgifterna. Om du inte ger ditt samtycke kan det vara en anledning som hindrar vårt företag från att tillhandahålla vissa produkter или tjänster или tvinga det att rimligt anpassa tillgängligheten, omfattningen или villkoren för tillhandahållna produkter och tjänster.
Baserat på ditt samtycke behandlar vårt företag dina personuppgifter för följande ändamål:
а) kundvård; detta inkluderar aktiviteter som inte utgör utförande av ett avtal eller en annan rättslig ram för hendling av personuppgifter, och inkluderar följande: (i) marknadsundersökning; (ii) övervakning av kundåtgärder på vårt företags webbplats i samband med de erbjudna tjänsterna (således gäller detta ändamål inte endast förvärv av information om besökarnas åtgärder på vårt företags webbplats i form av kakor enligt beskrivningen nedan i artikeln om elektroniska komunikationsmedel och mobila aplikationer);
б) erbjudande av produkter och tjänster; detta inkluderar särskilt distribution av information, erbjudande av produkter och tjänster från vårt företag och andra parter, inklusive produkt- och tjänsterbjudanden riktade till specifika kunder, via olika kanaler, såsom post, elektroniska medel (inklusive elektronisk post och meddelanden som skickas till mobila enhe ter чрез ett telefonnummer) или телефон, чрез en webbplats. I vissa fall har vårt företag också rätt att erbjuda produkter och tjänster till kunder utan att få deras samtycke; om det krävs enligt lag kommer du att informeras om din rätt att uttrycka ditt oenighet med ytterligare erbjudanden av produkter eller tjänster. I detta avseende kan dina personuppgifter också vidarebefordras till tredje parter för att distribuera information och erbjuda produkter och tjänster från sådana tredje parter. More information finns nedan i dessa principer.
2.3. Omfattning av behandlade kundpersonuppgifter
Vårt företag behandlar dina personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla ovanstående ändamål. Vi behandlar särskilt contact- och identifieringsuppgifter. Подробна информация за omfattningen av behandlade personuppgifter for kunder anges i bilaga 1 till dessa principer.
2.4. Метод за обработка на personuppgifter
Metoden for hur vårt företag behandlar dina personuppgifter omfattar både manuell och automatised hendling, inklusive algoritmisk hendling, i vårt foretags informationssystem.
Dina personuppgifter behandlas främst av anställda på vårt företag och, i den utsträckning som krävs, av tredje parter. Innan någon lämnar ut dina personuppgifter till en tredje part ingår vi alltid ett sriftligt avtal med tredje parten, som innehåller samma garantier för hendling av personuppgifter som vårt foretag följer i enlighet med sina lagstadgade skyldigheter.
2.5. Mottagare av personuppgifter
Dina personuppgifter är tillgängliga särskilt för anställda på vårt företag i samband med utförande av sina yrkesmässiga uppgifter som kräver arbete med personuppgifter för kunder, men endast i den utsträckning som är nödvändig i det specifika fallet och i enli ghet med alla säkerhetsåtgärder.
Dessutom lämnas dina personuppgifter ut till tredje parter som deltar i behandlingen av personuppgifter för vårt företags kunder, или så kan sådana personuppgifter göras tillgängliga för dem av andra skäl i enlighet med lagen. Innan någon lämnar ut dina personuppgifter till en tredje part ingår vi alltid ett skriftligt avtal med tredje parten för att fastställa behandlingen av personuppgifter på ett sätt som innehåller samma garantier för hendling av personuppgifter som vårt företag följer i enlighet med sina lagstadgade skyldigheter.
2.5.1. I enlighet med tillämplig lagstiftning har vårt företag rätt att, eller direkt, utan ditt samtycke, skyldighet att lämna ut dina personuppgifter till:
- relevanta statliga myndigheter, domstolar och brottsbekämpande myndigheter for att fullgöra sina skyldigheter och för att verkställa domstolsbeslut;
- andra parter i den utsträckning som föreskrivs i lagstiftningen, såsom tredje parter för att samla in våra fordringar från kunder.
2.5.2. Med ditt samtycke som ger oss rätt att förfoga över information som utgör personuppgifter i relevant omfattning lämnar vi också ut dina personuppgifter till Easy Software ltd. för att distribuera information, erbjuda produkter och tjänster från vårt företag, skydda vårt företags rättigheter och intressen samt för kundvård.
2.6. Överföring av personuppgifter till utländska länder
Dina personuppgifter behandlas inom Tjeckiens territorium och drugi stater inom Europeiska unionen där International Group-entiteter är belägna och som delar samma standard för skydd av personuppgifter som Tjeckien. Varken vårt företag eller de enheter som deltar i behandlingen av personuppgifter för kunder lämnar ut personuppgifter från kunder till länder utanför Europeaniska unionen.
2.7. Tidsperiod för hehandling av personuppgifter
Vårt företag behandlar endast personuppgifter för kunder under den tid som är nödvändig med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Vi utvärderar regelbundet om det finns behov av att behandla vissa personuppgifter som krävs för ett specifikt ändamål. När vi upptäcker att uppgifterna inte längre behövs för något av de ändamål för vilka de har behandlats, förstör vi uppgifterna. Men när det gäller vissa ändamål för hendling av personuppgifter har vi internt utvärderat den vanliga användningstiden för personuppgifter, efter vilken vi noggrant bedömer behovet av att behandla sådana personuppgifter för det specifika ändamålet. I detta avseende gäller det också att personuppgifter som behandlas för ändamålet:
(a) utförande av avtal behandlas under avtalsförhållandets tid med kunden; därefter är de relevanta personuppgifterna vanligtvis användbara i tio år;
(b) erbjudande av produkter och tjänster behandlas under avtalsförhållandets löptid; därefter är de relevanta personuppgifterna vanligtvis användbara i tio år; om personuppgifter avslöjas i detta avseende till tredje part, definieras behandlingstiden av tredje parten i enlighet med tillämplig lagstiftning och regler som anges i dessa principer;
(c) kundvård behandlas under avtalsförhållandets löptid med klienten; därefter är de relevanta personuppgifterna vanligtvis användbara i tio år.
2.8. Rätt att återkalla samtycke
I dessa principer försökte vi förklara varför vi behöver dina personuppgifter och att vi för vissa ändamål kan behandla dem endast med ditt samtycke. Du är inte skyldig att ge samtycke till vårt företag att behandla dina personuppgifter och du har också rätt att återkalla ditt samtycke. Vid denna punkt vill vi påminna om att vi också har rätt att behandla vissa personuppgifter för vissa ändamål utan ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att avbryta behandlingen av de relevanta personuppgifterna for ändamål som kräver det relevanta samtycket; vi kan emellertid ha rätt eller till och med vara skyldiga att behandla samma personuppgifter för andra ändamål.
Om du vägrar att ge eller återkalla ditt samtycke kan vi:
(a) justera tillgänglighet, omfattning или villkor för våra produkter или tjänster, или
(b) vägra att tillhandahålla dig våra produkter eller tjänster när vi får reda på att sådant samtycke är nödvändigt för att tillhandahålla produkten eller tjänsten på de angivna villkoren.
Ако искате да се свържете само с персонала, трябва да се свържете с нашия филиал, да изпратите съобщение до Företag, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Великобритания, или чрез електронна поща: info@easysoftware.com или чрез формуляр в уебсайта на Easy Softwares.
2.9. Källor till personuppgifter
Vi får personuppgifter om klienter särskilt från:
(a) klienterna själva, direkt, till exempel vid ingående av avtal om Företagets produkter или tjänster, och/eller indirekt, till exempel vid användning av Företagets produkter или tjänster av klienterna, или som en del av att göra информация om Företagets produkter och tjä nster tillgängliga för klienterna, till exempel genom Företagets webbplats, осв.;
(b) potentiella kunder som är intresserade av vårt företags tjänster som en del av marknadsföringsevenemang och campaigner;
(c) напр. обработка на активен геном и проверка на друго лице на потребителя на клиента.
2.10. Din rätt att begära tillgång till personuppgifter och skydd av klienters rättigheter
Om du begär information om behandlingen av dina personuppgifter kommer vi att ge dig all information om de uppgifter vi behandlar om dig utan dröjsmål. För att tillhandahålla denna информация har vi rätt att begära skälig ersättning för kostnader som uppstår i syfte att tillhandahålla informationen. Om du upptäcker или anser att vårt foretag или en tredje part som deltar i behandlingen av data hendlar dina personuppgifter i strid med skyddet för ditt privatliv och/eller i strid med lagen, särskilt om dina personuppgifter är felaktiga, kan du:
(a) begära förklaring från vårt företag или den tredje parten som deltar i hehandlingen av data;
(b) begära rättelse av det felaktiga tillståndet; i synnerhet kan du begära koririgering eller ändring av personuppgifterna; om det behövs kommer uppgifterna att blockeras или förstöras tillfälligt.
Om vi anser att din begäran är berättigad kommer vårt företag eller den tredje parten som deltar i behandlingen av data att kostnadsfritt och omedelbart avlägsna det felaktiga tillståndet.
2.11. Företaget som personuppgiftsbiträde
I visissa fall hanterar vårt företag också klienters personuppgifter genom auktorisation av en annan part (en annan administratortör). Dessa fall inkluderar till exempel samarbete med Easy Software ltd. för produkter eller tjänster från tredje part, или samarbete med tredje parter. För detailsrad information är det alltid nödvändigt att kontakta den särskilda administratören av personuppgifter, om inte vårt foretag är auktoriserat att lämna information i det särskilda fallet.
2.12. Електронно комуникационно устройство и мобилно приложение
Som en del av kundvård utvecklar vårt företag tehnologier för att låta dig använda moderna elektroniska komunikationsmedel och mobila applikationer för att använda vårt företags produkter och tjänster. Särskilt inkluderar dessa tjänster som är relaterade till användningen av internet, sociala nätverk и olika mobilni приложения.
Sociala nätverk. Du kan också contacta oss via olika sociala nätverk. Vi använder särskilt dessa kommunikationsskanaler som marknadsföringsverktyg; våra produkter och tjänster tillhandahålls inte via sociala nätverk för närvarande.
Бисквитки. Vi använder också cookies när vi tillhandahåller våra produkter och tjänster. Бисквитките са малък текстов файл, който е lagras i användarens dator, след като сте го заредили в уеб страници за първи път. Dessa filer underlättar identificing av hur besökarna arbetar med innehållet på vår webbplats, vilket hjälper oss att bedriva en vänligare kommunikation med våra webbplatsbesökare или en mer effektiv marknadsföring. Повече информация за бисквитките се намира на vår webbplats.
2.13. Директор
Dessa principer är giltiga och effektiva från och med ___________. Den aktuella versionen av principerna publiceras på vårt företags webbplats och finns också tillgänglig på våra filialkontor.
Билага 1 - Уточняване на персонализиран потребител
Identifieringsuppgifter - dessa inkluderar uppgifter som nan, efternamn, datum, e-post, telefonnummer, arbetsgivare или representerat foretag; for kunder som är fysiska personer - företagare, även identifikationsnummer och skatte-ID. Други möjliga identifieringsuppgifter inkluderar till exempel information om IP-adressen for den använda datorn och filer med specifika autentiseringsuppgifter som vi godkänner att använda
Contactuppgifter - име, efternamn, kontaktadresser, telefonnummer, e-postadresser или liknande kontaktuppgifter. Други liknande contactuppgifter могат да променят IP-адреса за дата на заявка или файл със специфични добавки за удостоверяване, така че вие искате да направите това.
Om du återkallar en inlämnad ansökan om en produkt или tjänst behandlar vi också återkallelsedatumet for ansökan tillsammans med de uppgifter som lämnats innan återkallelsen.
Uppgifter som uppstår i samband med fullgörande av skyldigheter enligt avtal - beroende på arten av den tillhandahållna produkten или tjänsten behandlar vi информация, свързана до den tillhandahållna produkten или tjänsten. I denna kategori behandlar vi personuppgifter som avtalsperioden, ________
Personuppgifter som förvärvats i samband med tillhandahållande av våra produkter или tjänster - dessa inkluderar personuppgifter som förvärvats under våra interaktioner. Särskilt inkluderar dessa:
(i) uppgifter som används for att säkra kommunikationen;
(ii) регистрирайте över ditt föredragna kommunikationsspråk, uttryckt intresse för en produkt или tjänst, dina investeringsstrategier или dina specifika krav som du har lämnat till oss.
