Hvordan B2B CRM for Easy Redmine kan hjælpe dig med and styrke kunderelationer

Kundehåndtering er en forudsætning for vækst og rentabilnost i enhver virksomhed, men det bliver endnu vigtigere i en virksomhed-til-virksomhed indstilling. Trods alt er dine kunder andre virksomheder, og deres præstation kan direkte påvirke din bundlinje.

Доставчикът на CRM софтуер се нуждае от взаимодействие с нови и потенциални възможности. Инсталирането на B2B е този CRM-вертик шлюз, който позволява копаене и обядване на партньори. Det letter problemfri kommunikation og samarbejde og indsamler alle de markedsdata, du har brug for at tilpasse dine produkter, markedsføringsindsatser og servicelevering til dine kunders behov.

Som berøringspunkt for all kundeinteraktioner spiller dit CRM en afgørende role i at bedre kunderelationer. CRM-лосингерът е имидлертид и не е изключен. Mens nogle håndterer visse opgaver bedre end andre, tilbyder topklasse omfattende package so Easy Redmines B2B CRM et redt udvalg af funktioner, der kan tilpasses enhver virksomheds specificikke behov.

Днешната статия е посочена в Easy Redmines CRM, като един nøgleforretningsmuliggør и hvordan модул, който може да помогне за копаене с най-добрата B2B връзка.

B2B CRM и Easy Redmine

Имате ли Easy Redmines CRM модул?

Easy Redmines CRM-модулът е B2B-кундехандтеринг платформа, проектирана до håndtere hele kunderejsen, от водеща до поддръжка след продажбата. Включва базата данни за контакти, интегрирана с opgaver и проектант, автоматизирана фактура и en omfattende, flerkanals HelpDesk, der understøtter forskellige kundesupportprocesser.

CRM-модулът е попълнен с функция, която се използва за управление на връзките. Nogle af disse applikationer inkluderer:

• Leadhåndtering: CRM'en giver et klart billede af alle aktiviteter, der er udført fra begyndelsen til slutningen af ​​en ангажираност med en lead, hvilket gør det muligt for dig at identifiere tilgange, der virker, og bedred din converteringsrate.

• Opfølgning på leads: Typisk har leads varierende relevans og hastighed. CRM'ens конфигурирани опции, които помагат да копаят сред приоритетните изводи и да обработват прилива за undgå и miste værdifulde muligheder.

• Mulighedshåndtering: Easy Redmines CRM дарител dig et tættere øje på dine inicijativа. Du kan spore alle tilknyttede opgaver i realtid, reagere på opstående handlinger og forblive forbundet til it team.

• Партньорство: Easy Redmines B2B CRM дарител и omfattende overblik върху данни за партньорски станции. Du kan continuerligt spore salg, identificere potentielle bump og samarbejde med kunderne om at løse dem, før de bliver dyre problemer.

• Контоадминистрация: CRM интегриращи данни от forskellige kilder, от tredjepartsdatabaser до sociale medieplatforme, за скабе и цялостна снимка на livscyklus на клиентите. Du kan få et overblik over kontometrik som leveringseffektivitet, projektpræstation, salg og kundetilfredshed, alt sammen på én platform til nem administration.

• Tilpasselige Hjemmesider og instrumentbrætter: Enhver CRM-bruger може да използва платформени платформи и инструменти за четене на информация, които са най-подходящи за тази ролка. Тази гъвкавост е безопасна, въпреки че данните са хард, не са необходими за лигата с хора, които могат да доведат до проблеми, свързани със застой и проблемни проблеми.

• Процес и проекти: Easy Redmines CRM интегрира проблем с други модули за управление на проекти в пакета Redmine, под WBS, Gantt и Agil styring. Derfor kan dit salgs- og marketingprojektteam arbejde inden for CRM fra start til slut.

Fem måder, hvorpå Easy Redmines B2B CRM kan bedre kunderelationer

Easy Redmines CRM до B2B-интеграция placerer kunden in center for reretningsaktiviteter. Управлението на поръчките за подвързване, лостовете, фабрикуването, управлението на проекти и поддръжката в интелигентни пакети, hvilket gør det nemmere at pleje kunderelationer og drive forretningsvækst.

Ако не сте жена, можете да използвате Easy Redmines CRM-загуба с помощта на забранени преводи.

1. At holde kontakten

At holde kontakten med nuværende og potentielle kunder er afgørende for at skabe sunde relationer. Easy Redmine CRM писмо problemfri контакт чрез имейл, телефон или социална медийна платформа, hvilket gør det muligt за копаене и изтриване на информация som nye produktlanceringer og kommende kampagner på en rettidig og flydende måde.

2. Лично взаимодействие

Успешният B2B-организатор, който се грижи за контактите, е един уникален потребител и персонален персонален потребител, който поддържа различни функции. С CRM-данните на Easy Redmines могат да се актуализират данни за спорове, данни за активиране, събиране и задаване на надеждни данни от непозволени данни и закъснение, актуализирани в комуникацията за afspejle de seneste ændringer.

B2B CRM и Easy Redmine

3. Постоянно kundeoplevelse

Det tager kun én dårlig kundeoplevelse at skade din virksomheds omdømme og bryde tillidsforholdet, som du har arbejdet hårdt på at opbygge. Easy Redmine CRM помощник с поддръжка и последователно обслужване с автоматизирано управление на поръчките, планиране на афти, производство и управление на зареждане.

Som et resultat modtager hver kunde den samme høje serviceniveau, uanset hvem de interagerer med или hvilken kanal de bruger til at contacte din organisation.

4. Pålidelig og lettilgængelig kundedatabase

Лесен Redmine CRMs centrale database gemmer alle de oplysninger, du har om en nuværende eller potentielt kunde, og gør dem øjeblikkeligt tilgængelige for alle medarbejdere og teams, der har brug for dem.

Derfor vil en servicemedarbejder, uanset om en client or lead bruger telefon, e-mail, online chat или sociale medier til at contacte din virksomhed, have direct adgang til de data, de bart for and håndtere problemet.

5. Continuerlig forbedring

Функцията за интегриране на данни на CRM е предназначена за идеологично извеждане до информация за редактиране на данни. Ved at analysere metrikker som antallet af supportbilletter, den gennemsnitlige håndteringstid или de most populære produkter kan du hurtigt identificere områder, der har brug forbedring, og foretage de nødvendige process-eller produktjusteringer.

Изкопайте Easy Redmines B2B CRM-модул днес

CRM-технологията е основна функция за потребители, дер ønsker и opbygge og pretrholde succesfulde kunderelationer i dagens stadig puke konkurrencedygtige landskab. Изчислител на Grandview Research, в края на краищата 91% от организатора между вас или повече медарбери потребители и CRM-вертик до и håndtere kundeinteraktioner.

Den idealelle CRM-løsning kan hjælpe dig med at styrke relationerne til dine kunder, skabe positive oplevelser og øge kundeloyaliteten. Fra første contact til tilbud og betalt faktura har Лесен Redmine CRM alt, hvad du har brug for for at omdanne leads til kunder og kunder til langvarige støtter.

Lyder for godt til at være sandt? Започнете 30-дневен безплатен период на проверка на Easy Redmine nu og se selv.