Контролирайте správu projektů в Redmine lépe pomocí toku prace.

Workflow vám umožní nakonfigurovat, které role mají povolení měnit určite stavy úkolů nebo která pole mají být izobrazena v určitém sledovači. To je използване на използван софтуер, ale najde uplatnění téměř kdekoli jinde také. Работен процес в Easy Redmine има две заложени функции.

Предварително поставяне на Redmine

Zde můžete vybrat kombinacije uživatelské role a sledovače (nebo zaškrtnout všechny role/sledovače, aby se změna aplikovala na všechny možné kombinace) и poté nastaviт, které změny stavů úkolů jsou timto povoleny pro tuto roli v tomto sledovači. Sloupec na levé straně představuje aktuální stav úkolu a sloupce vpravo představují možné změny stavů, ze kterých si můžete vybrat.

Například uživatel může nakonfigurovat, že niko nemůže změnit stav úkolu na "Hotovo", pokud ho předtím nezkontroloval nadřízený или CTO. Aby se toho dosáhlo, vyberte kombinaciodpovídajícího sledovače a uživatelské role (напр. sledovač "úkol" a role "manažer portfolio") и отскртнете příslušné políčko, aby se definovalo povolení změny stavu za vybranou kombinacije.

Правилно поле Redmine

Znovu stačí vybrat kombinaci role a sledovače (nebo vybrat vše). Levý sloupec představuje standardní pole a vlastní pole, která jste vytvořili. Vpravo si můžete vybrat, zda má být pole přístupné v стандартен режим (prázdná pole - nic není vybráno), režimu pouze pro čtení или požadovaném režimu.

• Pouze pro čtení - uživatel nemůže změnit toto pole, když je úkol nastaven v "režimu pouze pro čtení". Například nemůžete změnit sledovač, pokud úkol není připraven k inspekci (stav je nastaven na "ke kontrole")
• Požadováno - pole v tomto režimu musí být vyplněno, jinak úkol nelze uložit

Při nastavování pole pouze pro čtení nebo požadovaného pole je třeba být opatrný. Zejména s ohledem na to, aby uživatelé mohli skutečně pracovat. V předchozím případě jsme například řešili problém, když náš zákazník nastavil standardní pole "Předmět" a "Popis" jako pouze pro čtení, když je stav "нов", což se také vztahuje na vytvoření nového úkolu. Protože uživatelé nemohli tato pole upravit, nemohli vytvořit nový úkol, protože úkol nelze vytvořit bez předmětu.

Работен процес срещу Easy Redmine

Изпробвайте сложния професионален работен процес на Redmine

Pokud není stav určen k použití v žádném sledovači, ujistěte se, že jste odškrtli příslušné políčka křížem.

Použití 1 - Nastavení schvalovacího řetězce в Redmine

Toto je příklad toho, jak funguje schvalovací řetězec. Každá роля (напр. zástupce, мениджър, technik и др.) může změnit stav úkolu pouze takovým způsobem, který zajišťuje, že процесът е хладен и невзникай жáднé вътрешен конфликт. Například pouze zástupce, který je v přímém kontaktu se zákazníkem, může změnit stav na "Hotovo", jakmile je celý proces dokončen a jakmile byl klient informován. Zatímco pouze manager může schválit nebo zamítnout konkrétní požadavky iniciované klientem.

Client inicioval nový požadavek (úkol), zástupce пак отпови клиенти, že požadavek byl předán k daljšímu schválení и označí ho stavem "Čeká na schválení". Мениджър má списък всички пожадавкů (úkolů), které jsou označen като "čekající na schválení". Jakmile se rozhodne, zda má být příslušný požadavek schválen pro daljší akce, změní stav požadavku (úkolu) na "Schváleno" или "Zamítnuto".

Technik má seznam, kde jsou изобразени всички "schválené" pozadavky. Pracuje na nich a jakmile s nimi skončí, změní jejich stav na "Kontrola a fakturace". V tomto okamžiku je požadavek (úkol) изобразен в списъка zástupce, který controlje práci technika. Pokud jsou splněny všechny požadavky klienta, označí úkol jako „Hotovo“ и информира клиента.

Използвайте случая 2 - Направете Redmine потребители да въвеждат важни данни - задължително

Когато трябва да получите определени данни, които са от решаващо значение за вас, просто направете определени полета задължителни, което може да стане просто като зададете такова поле на „Длъжен” статус. Например, когато имате нужда от датата на раждане на вашия клиент (например, за да установите дали клиентът е пълнолетен), можете да зададете полето „Дата на раждане“ като „Задължително“, така че клиентът да не може да продължи без надлежно първо попълнете това поле.

Работен процес в Easy Redmine

Използвайте случай 3 - Предотвратяване на неоторизирани потребители на Redmine да променят важни данни - само за четене

Бъдете внимателни, тъй като темата и описанието трябва да бъдат активирани в нова задача. На определени потребители е разрешено само да извършват определени действия и те не могат да редактират или премахват важна информация, това може да се постигне чрез активиране на „Само за четене”Режим.

Например, ако клиент попълни своята дата на раждане, тогава това поле може да бъде настроено на режим само за четене, за да предотвратяване на случайна загуба на такива данни. Като алтернатива само мениджър (или друго подходящо лице) може да има възможност да променя/премахва тези данни, докато други не могат.

Използвайте случай 4 - Деактивирайте ненужните състояния на задачите в Redmine

Състояние “преглед на код” е важно за ИТ отдела, но не и за други отдели. ИТ специалистите ще могат да използват статуса „Преглед на кода“, но потребителите от други отдели няма да имат достъп до него.