Свържете се с проектирането на Redmine с работния процес

Workflow даващият копае за конфигуриране, hvilke roller der har tilladelse til at ændre bestemte opgavestatusser или hvilke feeler der skal mengess under en bestemt tracker. Dette er særligt nyttigt inden for softwareudvikling, men kan også bruges næsten overalt. Работният процес в Easy Redmine поддържа основна функция.

Redmine status overgange

Her kan du vælge en kombinacija af en brugerrolle og en tracker (eller markere alle roller/trackere for at anvende ændringen for alle mulige kombinationer) og derefter indstille, hvilke opgavestatusser der er tilladt at ændre af denne rolle på denne tracker. Kolonnen på venstre side repræsenterer opgavens актуален статус, og kolonnerne til højre repræsenterer mulige statusændringer и vælge imellem.

За пример kan en bruger конфигуриране, ако не можете да добавите опгавестатус към „Færdig“, medmindre den er blevet kontrolleret af en supervisor или CTO най-напред. За at opnå dette, изберете комбинация от den passende tracker og brugerrollen (såsom "opgave" tracker og "porteføljemenager" rolle) и fjern markingen af ​​den relevante boxes for at definere tilladelse til at ændre status for den Valgte Combination.

Redmine филцови устройства

Igen skal du blot vælge kombinations af en rolle og tracker (eller vælge alle). Den venstre kolonne repræsenterer standardfelter og brugerdefinerede feeler, som du har oprettet. På højre side kan du vælge, om feltet skal være tilgængeligt i стандартна стойка (tomme feeler - intet er valgt), skrivebeskyttet tilstand или obligatorisk tilstand.

• Скривебескиттет - en bruger kan ikke ændre dette филц, når opgaven er indstillet i "skrivebeskyttet" tilstand. For eksempel kan du ikke ændre en tracker, medmindre opgaven er klar til inspektion (status er sat til "til kontrol")
• Задължителен риск - feltet skal udfyldes i denne tilstand, ellers kan opgaven ikke gemmes

Man skal være forsigtig, når man indstiller skrivebeskyttede eller obligatoriske feeler. Især med hensyn til ikke at forhindre dine brugere i at arbejde faktisk. I et tidligere tilfælde håndterede vi f.eks. et problem, hvor vores kunde konfigurerede standardfelterne "Емне"о"описване" som skrivebeskyttede, når status er "Ny", hvilket også gælder for oprettelsen af ​​en ny opgave. Fordi brugerne ikke havde tilladelse til at redigere disse feeler, kunne de ikke oprette en ny opgave, fordi en opgave ikke kan oprettes uden et emne.

Работен процес в Easy Redmine

Съвети и трикове за работния процес на Redmine

Når status ikke er beregnet til at blive brugt under nogen tracker, skal du sørge for at fravælge de respektive afkrydsningsfelter i et krydsformation.

Anvendelse 1 - Търсене в godkendelseskæde в Redmine

Dette er et eksempel på, hvordan en godkendelseskæde fungerer. Hver rolle (f.eks. repræsentant, leder, tekniker osv.) kan kun ændre статус за en opgave på en bestemt måde, der sikrer, at processen er glidende, og der ikke er interne konflikter. For exempel kan kun repræsentanten, der er i direkte contact med kunden, ændre status til "Færdig", når hele processen er afsluttet, og når clienten er blevet informeret. Mens kun en leder kan godkende или afvise specifikke anmodninger, der er startet af klienten.

Clienten starter en ny anmodning (opgave), repræsentanten svarer derefter til klienten, at anmodningen er blevet videresendt til yderligere godkendelse og marker den med status „Venter på godkendelse“. Lederen har en listing over alle anmodninger (opgaver), der er marketet som "venter på godkendelse". Når han beslutter, om den respektive anmodning skal godkendes til yderligere handling(er), ændrer han derefter status for anmodningen (opgaven) i overensstemmelse med enten "Godkendt" или "Afvist".

Teknikeren har en list, hvor alle "godkendte" anmodninger mengeses. Han arbejder continuerligt med disse, og når han er færdig med en hvilken som helst, ændrer han dens status til "До контрол и производство". På dette tidspunkt visis anmodningen (opgaven) i repræsentantens list, der dobbelttjekker teknikerens arbejde. Hvis alle klientens krav er opfyldt, marker han opgaven som "færdig" и дерефтер на информатор на клиенти.

Anvendelse 2 - Få Redmine-brugere til at indtaste vitige data - påkrævet

Når du har brug for at få visse data, der er afgørende for dig, skal du blot gøre visse feeler obligatoriske, hvilket kan gøres ved simpelthen at indstille et sådant feel til "Påkrævet" status. For exempel, når du har brug for din klients fødselsdato (f.eks. for at fastslå, om klienten er myndig), kan du indstille feelet "Fødselsdato" som "Påkrævet", så klienten ikke kan fortsætte uden at udfylde dette feel korrekt.

Работен процес в Easy Redmine

Anvendelse 3 - Forhindre uautoriserede Redmine-brugere i ændre vitige data - skrivebeskyttet

Vær forsigtig, da emne og beskrivelse skal være aktiveret i en ny opgave. Visse brugere har kun tilladelse til at udføre visse handlinger, og de må ikke redigere eller fjerne vigtige oplysninger. Dette kan opnås ved at aktivere "Skrivebeskyttet" tilstand.

За пример, hvis en kunde udfylder sin fødselsdato, kan et sådant feel indstilles til skrivebeskyttet tilstand for at forhindre utilsigtet tab af sådanne data. Alternativt kan kun en manager (eller en anden passende person) have tilladelse til at ændre/fjerne disse data, mens andre ikke kan.

Anvendelse 4 - Деактивиране на неизвестен статут на съобщение в Redmine

Statussen "kodegennemgang" er vigtig for IT-afdelingen, men ikke for andre afdelinger. IT-специалист vil kunne bruge statussen "Kodegennemgang", men brugere fra andre afdelinger vil ikke have adgang til den.