ניהול פרויקטים של לקוחות בסוכנות פרסום Minkenberg Medien

מהם כלי הניהול שנעשה בהם שימוש מקורי?

"השתמשנו בתוכנה שכתבנו בעצמנו שהייתה מותאמת אישית לצרכים שלנו. זו ה ""

למה החלטתם להפסיק להשתמש בפתרון המקורי?

"ככל שגדלנו והמספר של הפרויקטים עלה, התחלנו להתמודד עם הפונקציות הב סיסיות. ההנהלה של החברה החליטה לשנות לפתרון מתקדם יותר."

אילו דרישות היו לכם על הפתרון החדש?

"הייתה צורך בתצוגה מלאה של הפרויקטים כדי לספק תוצאה מושלמת ללקוחות שלנו. לדוגמה, בקשות נוספות מהלקוחות צריכות להיות מוגדרות במדויק כדי שנוכל לחייב שעות נוספות ולתקשר בבירור עם הלקוח. הלקוח כעת יודע מה ה וא משלם עבורו ומרוצה מהשירות."

איך בחרתם את היישום הנכון?

"בהתחלה בדקנו פתרונות קוד פתוח, ואז הוספנו גם פתרונות מסחריים. עיינ תי בכ-30-40 פתרונות לניהול פרויקטים במשך חודש אחד. לא היה קל לבחור את הנ כון מכיוון שלכל תוכנה היו חסרונות (בערך 20-30%). י ניהול פרויקטים שפועלים עם כרטיסים התאימו הכי טוב לפרויקטים שלנו ו היו בדיוק מה שאנחנו צריכים."

Искате ли да използвате Easy Redmine?

"בהחלט הגישה המבוססת על כרטיסים והתכונות המלאות של התוכנה. יש הרבה פתרונות בשוק, אבל רק עם Easy Redmine הרגשתי בבית. חווי משתמש טובה יותר."

Искате ли да използвате Easy Redmine?

"התכונה המרכזית עבורי, בהשוואה לכלים אחרים, היא שכאשר אני עורך כרטי ס, אני יכול לעדכן את הסטטוס, לעקוב אחרי הזמן ולערוך הערות במקביל. אני אוהב את זה מכיוון שאתה צריך למלא רק כמה תיבות סימון, לעדכן רק כמה שדו ת ובהשוואה למערכות אחרות, אתה לא צריך להשקיע הרבה זמן בזה."

אילו תכונות נוספות של התוכנה הפכו אותך ליעיל יותר?

"אני מאוד אוהב את היכולת להתאים אישית - סינונים ותצוגות אישיות. אני י כול להציג משימות שאיחרו, שעות שנוצלו, משימות שהוקצו וזה חוסך לי זמן."

האם תוכל לכמת מספר שיפורים מסוימים?

"אנחנו כעת מדיגיטלים יותר מידע מאי פעם. זה מאפשר לנו למדוד, לנתח ולק