Správa projektů clientů в reklamní agentuře Minkenberg Medien.
Reklamní agentura Minkenberg Medien се замерва пред проектите в дигиталните пространства, където се подава клиентът може да бъде велми рихле менит. Rozhovor jsme vedli s generálním ředitelem společnosti, Elmarem Branchem, o volbě správného řešení projektového řízení pro společnost.
Jaké nástroje pro řízení projectů byly původně používány?
„Všechny naše projekty jsme řídili pomocí našeho vlastního softwarového řešení, které bylo přizpůsobeno našim potřebám. Byl to jednoduchý systém s základním řízením úkolů pod věnovanými projekty."
Proč jste přestali používat původní řešení?
„Jak jsme rostli a početni projektů se zvyšoval, začali jsme trpět základní funkcionalitou. Vedení společnosti se rozhodlo změnit to za sofistikovanější řešení."
Jaké požadavky jste měli na nové řešení?
„Potřebovali jsme 360 ohled na projekty, aby jsme mohli našim klientům dodat perfektní výsledek. Například daljší požadavky od klientů musí být jasně definovány, abychom mohli účtovat další hodiny a jasně komunikovati s klientem. Client nyní ví, za co platí a je spokojen s službou."
Jak stybrali správnou aplikacio?
„Na začátku jsme testovali open source řešení, později jsme přidali и komerční. Prohlédl jsem si asi 30-40 řešení za řízení projektů během jednoho měsíce. Nebylo snadné vybrat tu správnou, protože každý software měl nějaké nevýhody (от 20 до 30 %). Během testování jsme zjistili, že nástroje pro řízení projektů, které pracují s ticketama, nejlépe vyhovují našim projektům a jsou přesně to, co potřebujeme."
Предпочитате ли да закупите Easy Redmine?
„Използвайте пълноценен, софтуер за достъп до билети. На този етап има много решения, но с Easy Redmine се намира като дома. V porovnání s jinými řešeními má lepší UX."
Какъв е най-добрият достъп до Easy Redmine?
„Pro mě je to „убийствена функция“ в porovnání s jinými nástroji, když upravuji билет, mohu aktualizovat stav, sledovat čas a upravovat komentaráře vse v jedné dávce. ěkolik polí av porovnání s jinými systémy na to nemusíte vynakládat mnoho časa."
Каква по-нататъшна работа на софтуера е ли ефективна?
„Moc se mi líbí schopnost personalizace - лични филтри и изображения. Můžu zobrazit úkoly s prodlením, strávené hodiny, přiřazené úkoly a ušetří mi to čas."
Můžete kvantifikovati některé konkrétní zlepšení?
"Nyní digitalizujeme mnohem více dat než dříve. To nám umožňuje měřit, analyzovat tím mít mít efektivnější rozhodování. Můžu říct, že jsem rád, že jsme proveli změnu a přešli na Easy Redmine."
Děkujeme vám za rozhovor a za vaše zpětné vazby.
Използване на приставка:
Ветев Елмар
„Използвайте Easy Redmine k zjednodušení naší práce při správě projektů. Sami jsme провери няколко пъти в това приложение с отворен код, но цели jsme velmi spokojeni."
