Beheren van klantprojecten bij reclamebureau Minkenberg Medien.
Reclamebureau Minkenberg Medien richt zich voornamelijk op projecten in de digitale omgeving waarbij de eisen van klanten snel kunnen veranderen. Ние направихме главен изпълнителен директор на компанията, клон Елмар, интервюирани за изтичане на управлението на проекта за актуално управление на компанията.
Какви са инструментите за управление на проекти?
„We beheerden al onze projecten in onze op maat gemaakte, zelfgeschreven softwareoplossing. Het was een eenvoudig te gebruiken system met basis taakbeheer onder toegewijde projecten.“
Waarom bent u gestopt met het gebruik van de oorspronkelijke oplossing?
„Naarmate we groeiden en het aantal projecten toenam, begonnen we te lijden onder de basisfunctionaliteit. Het bedrijfsmanagement besloot het te veranderen voor een meer geavanceerde oplossing.“
Welke eisen had u aan de nieuwe oplossing?
„Имахме een 360 graden beeld van projecten nodig om een perfect resultaat aan onze klanten te leveren. Bijvoorbeeld, extra verzoeken van klanten moeten duidelijk worden gedefinieerd zodat we extra uren kunnen factureren en duidelijk kunnen communiceren met de klant. De klant weet nu waar hij voor betaalt en is tevreden met de service."
Hoe heeft u de juiste applicatie geselecteerd?
"Aanvankelijk Begonnen Срещнахме Het Testen Van Open Source-Oplossingen, по-късно voegden Ние ook ook commerciële oplossingen toe. Ik heb ongeveer 30-40 ProjectManagementOplossingen Over de loop van een maand bekeken. имаше (над 20 до 30%). Tijdens het testen kwamen we erachter dat projectmanagementtools die werken met tickets het beste passen bij onze projecten en precies zijn wat we nodig hebben."
Колко сте преувеличили с Easy Redmine, за да го направите?
„Zeker de „volledig uitgeruste“, op tickets gebaseerde aanpak van de software. Er zijn veel oplossingen op de markt, maar ik voelde me gewoon thuis bij Easy Redmine. In vergelijking met other oplossingen heeft het een betere UX.“
Какъв е най-големият избор на Easy Redmine?
„De„killer feature“ voor mij, in vergelijking met andere tools, is dat ik bij het bewerken van een ticket de status kan bijwerken, tijd kan bijhouden en opmerkingen kan bewerken, allemaal in één batch. Ik vind dit leuk omdat je een paar selectievakjes moet invullen, slechts een paar velden moet bijwerken en in vergelijking met andere systemen hoef je hier niet veel tijd aan te besteden."
Какви други функции на софтуера са ефективни?
„Ik vind de mogelijkheid van personalisatie – persoonlijke filters en weergaven – echt leuk. Ik kan achterstallige taken, bestede uren, toegewezen taken weergeven en het bespaart me tijd.“
Kunt u enkele specifieke verbeteringen kwantificeren?
„We digitaliseren nu veel meer gegevens dan voorheen. Dat stelt ons in staat om te meten, te analyseren en dus effectiever beslissingen te nemen. Ik kan zeggen dat ik blij ben dat we zijn overgestapt en zijn overgestapt op Easy Redmine.“
Bedankt voor het interview en voor uw feedback.
Приставки за Gebruikte:
Елмар Так
„Ние използваме Easy Redmine om ons werk te vereenvoudigen bij het beheren van projecten. We hebben zelf een paar aanpassingen gemaakt aan deze open source applicatie, maar we zijn over het algemeen zeer tevreden.“
