Flera faktorer bör beaktas innan man slutligen väljer sättet att bedriva sitt företag - börjande med kostnader, olika funktionella och prestandastandarder samt säkerhetsfrågor. För individer är valet mycket enklare - under flera år har molnlösningar blivit det föredragna valet både för personligt bruk och till och med småföretag. I de följande styckena kommer vi att presentera och sammanfatta vår tehnologi och våra ansträngningar för att göra Easy Redmine till den bästa tillgängliga projektledningslösningen för dem som redan har valt sin väg. För dem som fortfarande är osäkra kommer vi också att presentera ett typiskt användningsfall med positiva och negativa aspekter att beakta, vilket kan hjälpa till att påskynda beslutsfattandet baserat på deras viktigaste krav. Självhostad Redmine (сървър) lösningar Vad vi erbjuder Som ett företag som är helt engagerat i webbapplikationer har vi en djup förståelse for vad som krävs för att vara värd för en sådan app. Som en del av vårt continuerliga stöd för självhostade lösningar försöker vi förenkla denna complexa operation så mycket som möjligt. Under våra över 10 års erfarenhet med hundratals unika serverkunder har vi utvecklat och släppt en mängd användbara verktyg och manualer som kan användas nästan överallt. Виртуализация Detta var ett naturligt steg redan från början av vårt serverlösningar. Istället för att våra kunder behöver förbereda en miljö med alla förutsättningar innan den slutliga installationen av vår applikation, erbjuder vi möjligheten att ladda ner denta komplet "server". Това е виртуална маска (VM), така че да е съвместима с VMware и Virtual Box техника и да е вътрешно приложение, което може да се повтори и да се използва. På så sätt kan kunden komma igång med applikationen mycket snabbare och med betydligt mindre ansträngning. Вие можете да използвате безплатен вариант на VM за Redmine-communityn, с Redmine и аннан с Redmine + също безплатно приложение (Easy Gantt, Easy WBS). „Програма за инсталиране на Redmine“ Корт след стартиране на инсталационната програма на Redmine, която най-често използва веркти да получи хитове. När kunden väljer att installera applikationen direkt på servern gör detta verktyg det mycket enklare än det vanliga sättet - istället för att behöva utföra många manuella steg (extrahera installationspaketet till en specific mapp, köra olika serverkommandon), finns det en guide som tar dig genom de grundläggande inställningarna och utför installationen och migreringarna automatiskt - vilket minimerar risken för fel. Това е инсталационната програма на Redmine, интегрирана във вашата виртуална машина, която е предназначена за инсталиране на програма за актуализиране на krångel. Контрол на сървърите на Redmine съдържа Som tidigare nämnts är våra applikationer beroende av olika system, vilket är ganska normalt - vi lever in en era av integrerad tehnika. För att hålla ordning på beroendena har vi utvecklat ett mycket enkelt verktyg som kontrollerar de viktiga componentsrna på servern. Administratören kör bara enkel commando, vilket resultser i en snygg tabell som listar komponenterna och deras status. Sådan information ärdefull inte bara för administrators, utan även för vårt supportteam som kan ge bättre instruktioner för en lösning om kunden vänder sig till oss. Manualer och riktlinjer Servermiljön är en mångfaldig djungel av absurda razmerator. För att hålla alla delar i perfekt synkronisering krävs massor av erfarenhet och continuerlig upddatering av kunskap om nya tehniker. För de most avgörande configurationerna och komponentna relaterade till våra aplikationer har vi publicerat instruktionsmanualer och riktlinjer som hjälper administratortörer med regelbunden serverunderhåll. Можете да включите ръководство за инсталиране, актуализиране на Ruby, конфигуриране на сървъра, команди за използване или други сървъри и др. Begränsningar with Redmine serverlösning Supportflexibilitet Även om vi alltid gör vårt allra bästa för att ge kunder så mycket användbar information och verktyg för smidig drift av deras självhostade applikation kan vi inte direkt kontrollera deras miljö. Det innebär att vi inte har möjlighet att utföra fixar direkt på servern или att vi inte kan söka efter orsaken till olika fel som upppstår på servern, vilket lämnar oss bara gissande när vi ger support. Fjärrserverstöd utfört av våra administratortörer finns tillgängligt som en betaltjänst. Dessutom är upplösningshastigheten alltid längre jämfört med molnlösningen - helt enkelt på grund av de arrangemang som behövs innan åtkomst till clientens server kan ges. Можете да видите следната точка: Изпращане на съобщение или проблем, който пада близо до сървъра, който изисква директно изпращане до сървъра, след което се прехвърля в сесия за зареждане чрез приложение на TeamViewer. Det är bättre än att inte ha någon åtkomst, men vår erfarenhet visar en betydande minskning av flexibilitet och upplösningshastighet vid användning av fjärrstyrningsverktyg jämfört med direkt (SSH) åtkomst - anslutningsproblem med värdens dator, efters läpning och förlust av kontroll när kunden använder datorn.

Рендосване

Efterfrågan på serveradministratörer är större än tillgången, det är ett kallt, hårt faktum. Сървърното място е въведено без етикет. Av denna enkla anledning måste serverstöd planeras i förväg, så att det finns tillräckligt med tid för att helt lösa problemet.

Detta gäller särskilt om det enda åtkomstalternativet är via fjärrstyrning där kundens administratortör måste vara närvarande. Om kunden har gett oss SSH-åtkomst är this problem något mindre - vår administratorör startar reparationen omedelbart när den är tillgänglig och behöver inte träffa kundens administratortör.

Проверка на felrapport

Det är inte långsökt att säga att varje servermiljö är annorlunda. Med så många konfigurationsalternativna skulle man kunna tro att det är omöjligt att ha två identiska serverrar. Detta är ofta anledningen till att vi inte kan simulera en specifik beteende som beskrivs av kunden och som fungerar som en bugg.

Om en tjänst som krävs för att köra vår приложение är konfigurerad annorlunda än vårt rekommendation, är det inte nödvändigtvis fel, men det kan orsaka problem i applikationen som är svåra att spåra tillbaka till den konfigurationen.

Безплатна регистрация

^{Ingen kreditkort krävs. Ingen installation behövs, ingen förpliktelse}

Redmine molnlösning

Техническите настройки включват невероятни умения, необходими за сървъра и обработката им за slutanvändaren, които са укрепени в уеб приложение, така че да се отварят в уеб страниците. Från tjänsteperspektivet är dock dessa lösningar helt olika.

Med serverlösning arbetar du delvis за приложение - du behöver ägna vissa resurser åt att underhålla appen och servermiljön. I molnet focuserar du all din ansträngning på att arbeta med appen för att uppnå mål i ditt företag. Redmine Cloud се борави с него, за да разрешите грешката си, ако искате да видите "verktygsskåpet".

Vad vi erbjuder

Оптимална конфигурация

Med vår omfattande erfarenhet av сървърна инфраструктура och outtömliga evolutionära och революционен иноватор inom detta område, tillsammans med den djupaste kunskapen om aplikationskraven, kan vi garantera att vårt moln ger den optimala konfigurationen för bästa prestanda av vår programvara.

Eftersom IT-världen förändras varje dag framför våra ögon inser vi att det aldrig kommer att finnas en ultimat perfekt konfiguration. Därför hanterar vi molnet vid varje given tidpunkt genom att anpassa bästa praxis och våra egna tehnologier till de senaste högvärdesläggande trenderna.

Облечете глобалния облак

Våra datacenter är redan spridda över all (icke-antarktiska) kontinenter for att erbjuda tillförlitlig tillgänglighet och tillgänglighet från varje del av världen. Och vi planerar inte att sluta lägga till nya datacenter på vår karta. Всички центрове за данни се поддържат високо стандартни за хостинг на приложения.

Платформа за нов център за данни*:

• ЕВРОПА
  •  Франция
  •  Чехия
  •  Русия (Москва)
• НОРДАМЕРИКА - Канада
• SÖDRA AMERIKA - Бразилия
• ASIA
  • Сингапур
  • Япония
• АВСТРАЛИЯ - Сидни
• АФРИКА - Republikan Sydafrika

* - към 09/2017г

Datacenter runt om i världen ger snabb prestanda och en hög nivå av säkerhet.

OVH хостинг в Европа и Канада

 

Amazon AWS в Азия и Южна Америка

 

Var hittar du våra servrar? Аз принципен öallt.

Карта на Redmine Global Cloud

Гъвкавост

Molnapplikationer är generellt sett mer standardiserade än serverlösningar, vilket är bra eftersom det minskar kostnaderna för kunden. Men i Redmine Cloud erbjuder vi exclusive anpassningsbara tjänster som eliminerar vissa av de grundläggande nackdelarna med molnet.

Ett exempel på en sådan tjänst är att köra applikationen på kundens domän. Istället for att använda den standarddomän för en applikation company.easyproject.com, kan du använda projects.company.com.

En annan tjänst vi erbjuder är regelbundna säkerhetskopior av all data från aplikationen som är tillgänglig på en säker SFTP-plats, vike inte är standard in de flesta molnlösningar.

Om kraven på anpassning av molnlösningen blir ännu högre, är vi redo för det.

Отключете частния облак (dedikerad сървър)

Det bästa av molntjänster, Privat moln kombinerar de största fördelarna med både server- och molnlösningar samtidigt som de mest betydande nackdelarna hos båda elimineras.

Å ena sidan körs din applikation på en separat сървър som är dedikerad enbart åt din приложение, där omgivande tekniska tjänster anpassas efter dina behov. Å andra sidan lämnar du alla bekymmer för aplikationens "välmående" till oss och behöver inte ha ett team för detta ändamål i din organisation.

Поддържа се

Det nämndes i serverdelen av dicna artikel att det kan bli komplicerat att lösa vissa problem som upppstår på serveraplikationen. I molnet kan du dock alltid räkna med det mest direkta och proaktiva tillvägagångssättet för dina rapporterade problem helt enkelt eftersom våra operatörer kan testa problemet på plats. Därför kan vi ofta ge dig en första lösning på din begäran.

Dessutom är vår toppmoderna incidentövervakningsteknik постоянен до 24/7, vilket gör att vi kan upptäcka och åtgärda de flesta fel innan de marks av slutanvändaren. Och de som har upptäckts av användarna är redan i händerna på vårt engagerade team av experter.

Återhämtning vid allvarliga fel på externa tjänster tar högst 3 timemar - din приложение körs på en ny сървър.

Begränsningar med Redmine molnlösning

Контролирайте приложенията

Bakänden av applikationen - инфраструктура, källkod, serverprocesser osv. är helt under vår kontroll - kunden får inte hantera den här delen av lösningen. I fallet med privat moln har kunden en röst i det, men hanterar det inte direkt.

Säkerhetspolicyer

Изпратете skyddar Redmine Cloud användardata, свързани с високи стандарти и всички политики за закъснение. Trots det finns det organisationer som helt enkelt inte tillåts att ha data som bearbetas av externa parter på grund av interna regler, lagstiftning inom reglerade områden или andra föreskrifter. Detta är dock sällan fallet.

Vår data visir att dessa begränsningar direct påverkar endast cirka 10 % av alla våra kunder.

Hur väljer man?

För att hjälpa till med det viktiga beslutet mellan server- och molnlösning har vi förberett en uppsättning frågor for för att hjälpa dig att förstå dina verkliga prioriteringar för beslutet och att avslöja några variabler som du kanske har utelämnat från ekvationen.

Denna guide sammanfattar i princip de tidigare styckena, men lägger också till andra mer sublima kriterier.

Fråga #1 - Имате ли ресурси, за да видите какво е вашето уеб приложение?

Börja med det uppenbara - pålitlig serverinfrastruktura, kunniga serveradministratörer. Men sedan går det djupare, till mjukvaruförutsättningar.

• Kommer jag att behöva anställa nya medarbetare för att hantera applikationen?
• Kommer mina tekniker att behöva ytterligare utbildning för den här typen av приложение?
• Kommer jag att behöva köpa en ny server?
• Kommer jag att behöva uppdatera/ersätta ett operativsystem?
• Имате ли много компоненти най-много да инсталирате/актуализирате, за да можете да инсталирате приложението?

Kom ihåg att det kan vara mer krävande än det verkar vid första anblicken att hålla jämna steg med aktuella serverteknologier for att köra en pålitlig webbaplikation.

Fråga #2 - Hur mycket skulle det kosta att vara värd själv?

I molnet betalar du bara for så kallad SaaS (programvara som tjänst), medan serverlösningen innebär ytterligare kostnader. Inte bara priset på applikationen, utan också interna kostnader för underhåll, hårdvara eller tehnisk utbildning. Om din applikationsbudget inte är redo för sådana extra kostnader kommer du att bli obeagligt överraskad... och dina överordnade också.

Håll alltid detta i åtanke när du förbereder dig för en självvärd приложение. I slutändan kan beslutet vara enklare än du förväntar dig vid en jämförelse av budgeten.

Fråga #3 - Какъв тип поддръжка за мен?

Även om svarstiderna är liknande i båda lösningarna finns det objektiva skäl till varför vissa problem på servern kan lösas på veckor, till skillnad från timmar i molnet.

Statistickt settt är upplösningstiden for medel-till högkomplexa problem långsammare i serverlösningar än i molnet. Detta beror helt enkelt på att supportoperatören inte har direkt tillgång till problemet och kanske inte kan replikera den rapporterade beteendet.

резюме

Det är ingen överraskning att majoriteten av programvaruanvändare väljer den kompletta, ansträngningsfria, plug-and-play-lösningen av molnet om de ges möjligheten. För individer och de flesta företag är det inte ens ett beslut - bara starta en molninstans, bjuda in ditt team och fortsätt fokusera på din kärnverksamhet med hjälp av den nya appen.

Det kommer alltid att finnas några områden där molnlösningen inte är möjlig, och dessa får den omsorg och uppmärksamhet de förtjänar från leverantörerna av serverlösningar. Men det kommer att förbli den mer krävande och dyrare av de två.