Как Growth Made Easy Software създава инструмент за управление на ресурсите на Agile на високо ниво.
Easy Software е глобална компания, която предлага инструменти за управление на проекти като Easy Project и Easy Redmine. Поради това, че традиционната система за управление на ресурсите беше твърде подробна за нас, създадохме и внедрихме нашия собствен инструмент, Agile Resource Management, за да предотвратим конфликти в екипите, да балансираме работните натоварвания и да планираме от гледна точка на високо ниво.
Защо ни трябваше инструмент?
Преди Agile Resource Management, не използвахме никакъв инструмент за управление на ресурсите. Защо? За нас, традиционен Система за управление на ресурсите беше твърде подробно тъй като работи с часове като мерна единица и е предназначен за детайлно управление на човешките ресурси.
Ето защо в нашата компания, всеки отбор управляваше своето натоварване индивидуално. Това работеше, когато бяхме 50 или 60 души, но след това започнахме да растем. Броят на членовете на екипа се увеличаваше, броят на външните членове нарастваше всеки ден и ние осъзнахме, че сме в отчаяна нужда от инструмент. Нашият главен изпълнителен директор, Филип Моравек, беше този, който идентифицира тази вътрешна нужда и излезе с идеята за инструмент за гъвкаво управление на ресурсите.
Очакванията бяха големи
Чрез разработването на инструмента за Agile Resource Management, Филип, нашият главен изпълнителен директор, беше в ролята на клиент, работещ в тясно сътрудничество с екипа за разработка и нашия продуктов собственик, Ян Павера. Знаехме точно какво искаме от този инструмент:
- Управление на ресурсите на глобално ниво
- Кристално ясен преглед на разпределението на ресурсите по проекти
- Една единствена платка за всички проекти, свързани с разработването на продукта и пускането на продукт
- Да се използва главно от PM и ръководители на екипи, които възлагат конкретни задачи на членовете на екипа
- Изглед на член на екипа
- Да предлага пътна карта и планиране на портфолио за PM, PPM и PMO
- За да можете да видите, че работим по различни проекти едновременно (в сравнение с RM, където можете да видите само върху какви задачи работят)
Готов да отговори на изискванията
За да създадем успешен инструмент не само за вътрешни екипи на Easy Software, но и за всяка друга компания, трябваше да изпълним ключови изисквания:
- Лесно и визуално
- Без бариери или изискване на разрешения
- Съсредоточете се върху обхвата и времето – имате определени време и обхват и трябва да направите най-доброто, което можете в рамките на времевата рамка
- Възможност за добавяне на хора към проект въз основа на умения
- Възможност за добавяне на хора към екип или към проект въз основа на ниво на старшинство
- Единица за ресурси не само като индивид, но и като екип, изглед на екип, показващ кой е включен
- Разпределяне на проект на екип
- Заемайки човек от моя екип за друг проект, визуализирайте, когато един човек работи по два проекта едновременно
- Приоритизиране на PMO, PM и PPM нива
- Показване на отпуск и болнични, свързани с нашия плъгин за присъствие
- Спринт визуализация
Ние го направихме, използваме го, можете и вие!
Създадохме универсален инструмент за управление на ресурси. Използваме го всеки ден и сега сме готови да ви покажем как най-добре може да помогне на вашия бизнес. Гледайте записа на уебинара и получете всички най-добри съвети и трикове за ежедневна употреба!
Ян Павера, собственик на продукта
Внедряване, идваме
1. подготовка
Този казус е различен от обичайните, които може би познавате не само за изпълнението, Но също така относно разработването на нови функции. Ако идвате от компания за разработка на софтуер, не е нужно да ви казваме колко предизвикателство може да бъде това.
Когато става въпрос за тестване, клиентите обикновено са склонни да тестват нова функция или нови версии на приложение за тестване, което работи успоредно с тяхното редовно приложение. Е, ние сме малко по-различни. И така, след като имахме готова бета версия, внедрихме го в нашия вътрешен Easy Redmine, известен като "Esko", веднага. Това се случи в Май 2022, когато нашите PMO и PM започнаха да го използват за ежедневна работа. Тестването беше в ход!
2. Настройки
В първата стъпка беше дефинирана подробна структура на проектите, заедно с всички видове филтри, изгледи и метрики. Освен това има съществено значение за дефиниране на различни видове екипи, които се правят чрез Администрация > Категории.
Една от нашите нужди беше да създавам екипи на базата на уменията и стажа на членовете на екипа. Затова първо дефинирахме уменията в Администрация > Категории, където също така дефинирахме нивата на етап, които се показват като умения в профила на потребителя. Благодарение на това можехме бързо да създадем екипи с хора с различни умения и нива на етап.
Това беше избрано направено за нашия Scrum екип, "Зеленият екип". След като бяхме доволни от внедряването, настройките и функционалността, това беше въведено и за други Scrum екипи. В момента четири Scrum екипа, както и най-големият Product Owner и PMO, активно използват Agile Resource Management всеки ден. Нашето маркетингово отделение също се присъединява към нас и ефективно използва нашия инструмент за планиране на проекти.
И резултата?
Внедряването на Agile Resource Management не носи:
- Глобален преглед на разпределението на ресурсите
- Ясен преглед на конфликтите и сблъсъците при разпределението
- Възможност за създаване на екипи на базата на уменията и стажа на членовете на екипа
- Възможност за бърза реакция при липса на ресурси поради отпускане
Нашите любими функции на Agile Resource Management
- Управление на уменията - разпределение на членовете на екипа към проекта на базата на уменията и стажа им
- Създаване на екипи - членовете на екипа могат да бъдат обединени в един екип, където се комбинират различни умения и етап
- Разпределение на проекти към екипи - назначаване на екипи към проекти
- Преглед на конфликти и паралелна работа - всеки лесно вижда конфликтите и сблъсъците
- Събития - винаги ще видите най-важните събития, глобални за всички портфолиа или за всеки проект