Jakmile zákazníci zažijí problém s vašimi službaми, okamžitě se s vámi spojí, aby zjistili příčinu problému nebo aby našli okamžité řešení. Každé zpoždění odpovědi je může rozzuřit a ohrozit pověst vaší společnosti. Ale jak zajistit, aby your služby byly vždy na špičkové úrovni a vaši zákazníci vždy dostávali to nejlepší od vás? Използвайте Easy Redmine. Jak Easy Redmine pomáhá poskytovat lepší služby konzistentně Efektivní správa klientů První věc, kterou musíte udělat, abystili zajistili spokojenost clientů, je usnadnit a zefektivnit komunikaci. Easy Redmine е нов CRM модул, който е неоценителен активен за потребители, който предлага услуги и предоставя честни оценки на всеки клиент. Modul uspořádává kontakty v logickém pořadí, podporuje vynikající správu příležitostí a dokonce nabízí řešení fakturace. Софтуер má věnované nástěnky za marketéry, manažery prodeje, prodejní konzultanty atd., aby mohli všichni spravovat své zákazníky co nejefektivnějším způsobem. Rychlé řešení problémů Rychlé řešení problémů je nedílnou součástí úspěšného podnikání založeného na poskytování služeb. Easy Redmine набира стабилни решения за HelpDesk за организиране, за да могат всички проблеми да бъдат решени ефективно. Správce helpdesku má v rukou moc s nástěnkou, která poskytuje plnou kontrola nad přiřazením úkolů, řešením tiketů a správou zdrojů. Existuje dokonce sekce s reporty, které pomáhají manažerům zjistit, jak efektivně se problémy řeší. Společnosti mohou určit slabá místa svých služeb a zlepšit je přijetím potřebných kroků na základě výkonnostních zpráv. Správa zdrojů Jak rychle nebo pomalu dokončíte své projekty, závisí na efektivním přiřazení zdrojů k nim. Podmnožiny a nadměrně zdrojově náročné projekty jsou pro každou organizaci problémem. Nerovnováha v řízení zdrojů je jasným ukazatelem podprůměrného výkonu. В Easy Redmine можете да влезете в таблото за управление на ресурсите, за да получите 360-стъпкови полета на всеки, който трябва да бъде прехвърлен. Zatímco chcete být jisti, že nebudete přiřazovat pracovníkům méně práce, než je jejich kapacita, musíte se také vyhnout přetížení, aby nedocházelo ke kompromisům kvality.
Zjednodušený projektový management
Pokud roste your podnikání a zaznamenáváte nárůst klientů, budete muset spravovat mnoho projektů současně bez toho, aby дойде ke kompromisu kvality a výsledků. Лесно използване на Redmine WBS a Диаграма на Ганттови na dosah vašich prstů, abyste mohli zjednodušit své projekty bez ohledu na to, jak male nebo velké jsou.
Žádný projekt není příliš velký, pokud ho rozdělíte na menší části, přiřadíte správné role správným lidem, dosáhnete vyváženého řízení zdrojů a vizuálně sledujete průběh každé úlohy.
Лесно Redmine 2018 - Лесно Gantt
Последни мисли
Easy Redmine е един от най-новите функционални набити платформи за управление на проекти, които са днес в диспозиции. Je to jedno z řešení, kde každý den objevujete něco nového a užitečného.
Řešení pro celou organizaci usnadňuje komunikaci, zjednodušuje pracovní postupy a posouvá řízení zdrojů a projektů na zcela novou úroveň. Úspěšná implementace takového kompleksního řešení může určitě být herním měničem pro podniky.
