Lad Redmine Gøre Dig til en Stjerne i Din Service

1/9/2019
4 минути
Анна Огуннуси

Hvis du er en serviceudbyder, er kundeoplevelse en af ​​de største udfordringer за копаене. Mens kunder ikke tøver med at skifte fra produkt A til produkt B, gør de det ikke i tilfældet med услуги.

Så snart de oplever et problem med dine tjenester, contacter de dig for at kende årsagen til problemet или finde en øjeblikkelig løsning. Enhver forsinkelse i svaret kan gøre dem rasende og sætte rygtet for dit firma på spil. Men hvordan sikrer du dig, at du altid er på toppen af ​​dit spil, og at dine kunder altid får det bedste fra dig? Използвайте Easy Redmine. Hvordan Easy Redmine hjælper dig med at levere bedre tjenester konsekvent Effektiv kundehåndtering Det første, du skal gøre for at sikre kundetilfredshed, er at gøre kommunikationen nem og effektiv. Easy Redmine разполага с CRM-модул, който е удобен ресурс за потребители, лостове за управление и за hyppige, отворени от нашите кундери. Det arangerer contacter i logiske rækkefølger, understøtter fremragende leadhåndtering og tilbyder endda en faktureringsløsning. Softwaren har dedikerede instrumentbrætter til markedsførere, salgschefer, salgskonsulenter osv., så de alle kan administrere deres kunder på den most effektive mode. Бързо решаване на проблеми Бързо решаване на проблем е възникнал за успешна база от услуги. Лесно Redmine предлага стабилна поддръжка на HelpDesk за организатори, така че можете да се справите с проблемни и ефективни проблеми. Мениджър на бюрото за помощ за магтен и сине хендер между и инструментариума, който дава пълен контрол върху опгавфорделинг, биллетснигер и ресурси. Der er endda en rapportsektion, der hjælper ledere med at vide, hvor effektivt problemer bliver løst. Virksomheder kan identificere svage punkter i deres tjenester og forbedre dem ved at tage de nødvendige skridt i lyset af deres præstationsraporter. Правилно управление на ресурси Hvor hurtigt eller langsomt du fuldfører dine projekter afhænger af den effektive tildeling af resurser til dem. Projekter med for få eller for mange ressourcer er begge et problem for enhver organisation. Ubalancen i ressourcestyring er et klart tegn på underpræstation. Ако добавите ресурсен инструмент, който използвате в Easy Redmine, даващият копаене и 360-грейдъри премигват над всичко, което показва, че се отваря и отваря. Mens du vil være sikker på, at du ikke tildeler en medarbejder mindre arbejde end deres kapacitet, skal du også undgå at overbelaste dem for at forhindre kvalitetsforringelse.

Forenklet проектиране

Hvis din virksomhed vokser, og du oplever en stigning i kundetilstrømningen, bliver du nødt til at håndtere mange projekter samtidigt uden at gå på kompromis med качество и резултат. Лесно копаене на дарители на Redmine WBS og Диаграма на Гант lige ved hånden, så du kan forenkle dine projekter, uanset hvor små eller store de er.

Ingen opgave er for stor, når du opdeler den i mindre komponenter, tildele de rette roller til de rette personer, opnå en afbalanceret resursstyring og visuelt overvåge fremskridtet за всеки opgave.

Лесно Redmine 2018 - Лесно Gantt

Лесно Redmine 2018 - Лесно Gantt


Afsluttende танкер

Easy Redmine е една от най-функционалните проектни платформи за проектиране, която е достъпна в момента. Det er en af ​​de løsninger, hvor du opdager noget nyt og nyttigt hver dag.

En løsning på tværs af organisationen letter kommunikationen, strømliner arbejdsgange og tager resurs- og projektstyring til et helt nyt niveau. En succesfuld implementing af en sådan komplet løsning kan helt sikkert være bg промяна на играта за virksomheder.

Проверете Easy Redmine в 30 дни безплатен период на прожекция

Пълна функционалност, SSL защита, допълнителни резервни копия, геолокация