Så snart de opplever et problem med tjenestene dine, tar de contact med deg for å finne årsaken til problemet eller for å finne en umiddelbar løsning. Enhver forsinkelse i responsen kan gjøre dem rasende og sette omdømmet til selskapet ditt på spill. Men hvordan kan du være sikker på at du alltid er på topp og at kundene dine alltid får det beste fra deg? Използвайте Easy Redmine. Hvordan Easy Redmine hjelper deg med å levere bedre tjenester konsekvent Effektiv kundehåndtering Det første du må gjøre for å sikre kundetilfredshet er å gjøre kommunikasjonen enkel og effektiv. Easy Redmine има специален CRM-модул, за да може да се възползвате от помощни средства за потребители, които са предназначени за потребители и за hyppige henvendelser fra kundene sine. Den organiserer contacter i logiske rekkefølger, støtter utmerket ledelsesstyring og tilbyr til og med en faktureringsløsning. Programvaren har dedikerte табло за управление за markdsførere, salgssjefer, salgskonsulenter osv., slik at de alle kan håndtere kundene sine på mest effektive måte. Отстраняване на проблеми при разискване Разрешаване на проблеми, причинени от проблем, е авгйоренде за една добра база от услуги. Easy Redmine предлага стабилно откриване на HelpDesk до организационни специалисти за проблеми, които могат да бъдат хендтерни, сине-раскт и ефективни. Helpdesk-lederen får makten i sine hender med et dashbord som gir full controll over oppgavefordeling, billettavklaringer og ressursstyring. Det er til og med en rapportseksjon som hjelper ledere med å vite hvor effektivt problemene blir løst. Selskaper може да идентифицира всеки punkter i tjenestene sine og forbedre seg ved å ta nødvendige skritt i lys av ytelsesrapportene. Riktig ressursstyring Hvor raskt eller sakte du fullfører prosjektene dine avhenger av effektiv tildeling av ressurser til dem. Underbemannede og overbemannede prosjekter er begge et problem for enhver organisasjon. Ubalansen i ressursstyring er en tydelig indikator på underprestasjon. Можете да отворите панела за управление на ресурсите на Easy Redmine, за да преминете към 360-грейдъри, за да прегледате всичко, което искате да отворите и отворите. Mens du vil være sikker på at du ikke tildeler mindre arbeid til en arbeider enn deres kapasitet, må du også unngå å overbelaste dem for å forhindre kvalitetskompromisser.
Forenklet prosektstyring
Hvis bedriften din vokser og du opplever en økning i kundetilstrømningen, må du håndtere mange prosjekter samtidig uten å gå på kompromiss med kvalitet og resultater. Easy Redmine gir deg WBS og Диаграма на Гант rett ved fingertuppene, slik at du kan forenkle prosjektene dine uansett hvor små eller store de er.
Ingen prosjekt er for stort når du bryter det ned i små components, tildeler riktige roller til riktige personer, oppnår balansert ressursstyring og overvåker fremdriften til hver oppgave visuelt.
Лесно Redmine 2018 - Лесно Gantt
Последни мисли
Easy Redmine er en av de mest funksjonsrike prosjektstyringsplattformene som er tilgjengelige i dag. Det er en av løsningene der du oppdager noe nytt og nyttig hver dag.
En løsning for hele organisasjonen letter kommunikasjonen, strømlinjeformer arbeidsflyter og tar ressurs- og prosjektstyring til et helt nytt nivå. En vellykket implementing av en slik komplett løsning kan definitivt være bg промяна на играта за bedrifter.
