Подминки инсталация.
Easy Software Ltd. (Додавател) задейства собствено фунговане Easy Redmine (Приложение) за последващи подминки.
1. Виртуална машина
Приложението е изпратено на виртуална машина (VM), създадено с добавяне. Zákazník съдържа pokyny в souboru README и най-добри настройки във всички важни компоненти (уеб сървър, сървър за приложения, база данни и др.).
2. Собствена инсталация
Приложението е инсталирано чрез сървърна помощ GEM - Redmine инсталатор a jsou splněny všechny podmínky uvedené v následujících pokynech.
- Нова чиста инсталация: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Актуализиране на заложен Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Актуална актуализация на Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Хардуерни и софтуерни настройки: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Инсталирайте Redmine преди инсталиране
Ако искате да инсталирате приложение за инсталиране на Redmine, добавачът задейства правилна актуализация и пълно мигриране на данни, за да използвате инсталатора за актуализиране на Redmine A:
- Redmine предлага трета трета страна на безжична добавка
- Redmine neobsahuje zádné vlastní úpravy
- Базата данни Redmine не е повредена и всички необходими таблици jsou в správném tvaru
Търсете промяна в базата данни, без да използвате Easy Redmine, както и да мигрирате потребни данни и таблици. To bude mít za následek buď úplné selhání instalace, nebo v horším případě ще инсталирате dokončena, ale v pravidelném používání se budou objevovat náhodné chyby.
3. Zodpovědnost dodavatele
Pokud jsou porušeny některé z výše uvedených podmínek, dodavatel nenese odpovědnost za ŽÁDNÉ selhání nebo poruchy aplikace.
Pokud jsou splněny všechny podmínky a zákazník zjistí selhání nebo poruchu aplikace, měl by to nahlásit vytvořením tiketu v клиентска зона.
nebo nahlášením na support@easyredmine.com
Nahlášené tikety jsou řešeny v souladu s zakoupenou úrovní podpory. Úrovně podpory:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Vlastní úpravy
Pokud zákazník provel nějaké změny v zdrojovém kódu aplikace, dodavatel nenese odpovědnost ani za správnou install aktualizací aplikace, ani za správné fungování samotné aplikace.
Vlastní úpravy dodávané přímo dodavatelem jsou zaručeny, že budou správně fungovat ve verzi aplikace, ve které byly původně dodány. Vlastní úprava se může stát zastaralou během instalace aktualizací aplikace a může být předmětem refaktorování dodavatelem за náklady zákazníka.