Инсталации betingelser
Easy Software Ltd. (Leverandør) гарантира правилната функция на Easy Redmine (приложение) при следващи условия.
1. Виртуална маска
Приложенията се използват за виртуална маска (VM), управлявана от Leverandøren. Можете да използвате VM README и най-добрите практики и всички свързани компоненти (уебсървър, сървър за приложения, база данни osv.).
2. Инсталиране на Brugerdefineret
Приложенията се инсталират директно на сървъра с помощна помощ GEM - Redmine инсталатор og alle betingelser included i de følgende instruktioner opfyldes.
- Инсталация на Ny ren: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Надграждане от основния Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Актуализиране на съществуващия Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Хардуерен и софтуерен крав: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Инсталиране върху съществуващ Redmine
Hvis Kunden installer Applikationen над съществуващия Redmine, гарантирайки правилното надграждане и пълното прехвърляне на данни, hvis Redmine installer използва процедурите за надграждане OG:
- Вътрешният собственик на Redmine не разполага с tredjepartsplugins
- Redmine indeholder ikke nogen brugerdefinerede ændringer
- Базата данни на Redmine не е повредена, и всички неизвестни таблици са в правилна форма
Ако се регистрирате в базата данни, Easy Redmine е създаден в режим на прехвърляне на данни и таблици. Det vil enten resultere i en fuldstændig fejl i installationen или i det værste tilfælde vil installationen være fuldført, men du vil få tilfældige fejl under almindelig brug.
3. Leverandørens ansvar
Hvis nogen af de førnævnte betingelser ikke overholdes, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl или funktionsfejl i Applikationen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, og Kunden finder en fejl eller funktionsfejl i Applikationen, skal det porporteres ved at oprette en sag i Клиентска зона.
eller ved at rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterede sager løses i overensstemmelse med den købte supportniveau. Ниво на поддръжка:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Hvis Kunden е предвидил ændringer в Applikationens kildekode, er Leverandøren IKKE ansvarlig за всяко правилно инсталиране на актуализация на Applicationen или правилна функция на Applikationen selv.
Brugerdefinerede ændringer leveret direkte af Leverandøren garanteres at fungere korrekt i versionen af Applicationen, hvor den blev leveret. Den brugerdefinerede ændring kan blive forældet i løbet af installationen af opdateringer af Applicationen og kan være genstand for refaktorering af Leverandøren på kundens regning.