Термини за инсталиране.
Easy Software Ltd. (Fornitore) гарантира правилното функциониране на Easy Redmine (приложение) при всички следващи условия.
1. Macchina virtuale
Приложението е fornita с виртуална машина (VM), създадена от Fornitore. Клиентът преминава към README на VM и по-добра практика във всички съотносими компоненти (уеб сървър, сървър на приложение, база данни и др.).
2. Персонализирано инсталиране
Вашето приложение се инсталира директно на използван сървър GEM - Redmine инсталатор e vengono soddisfatte tutte le condizioni incluse nelle istruzioni seguenti.
- Нова инсталационна инсталация: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Добавяне на основата на Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Съществуващо допълнение на Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Необходим хардуер и софтуер: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Инсталиране на Redmine
Se il Cliente sta installando l'applicazione su un Redmine esistente, il Fornitore garantisce un aggiornamento corretto e una migrazione completa dei dati se l'installator di Redmine viene utilizzato per la procedure di aggiornamento E:
- Redmine не съдържа алкун плъгин за друга част
- Redmine не съдържа алкуна модифицирана персонализирана
- Базата данни на Redmine не е коротираща и цялата таблица е богата в коректна форма
Ако не променяте базата данни, Easy Redmine няма режим на мигриране и давате необходимите таблици. Ciò comporterà un fallimento completo dell'installazione o, nel peggiore dei casi, l'installazione sarà completa, ma si otterranno errori casuali nell'uso regolare.
3. Responsabilità del Fornitore
Se una delle condizioni sopra menzionate viene violata, il Fornitore NON è responsabile per NESSUN fallimento or malfunzionamento dell'applicazione.
Se tutte le condizioni sono soddisfatte e il Cliente trova un fallimento o un malfunzionamento nell'applicazione, deve essere segnalato creando un ticket in Зона клиентела.
o segnalando a support@easyredmine.com
I ticket segnalati vengono risolti in conformità con il livello di supporto acquistato. Livelli di supporto:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Персонализирана промяна
Se il Cliente ha apportato modifiche al codice sorgente dell'applicazione, il Fornitore NON è responsabile né per l'installazione corretta degli aggiornamenti dell'applicazione né per il corretto funzionamento dell'applicazione stessa.
Le modifiche personalizzate fornite direttamente dal Fornitore sono garantite per funzionare correttamente nella versione dell'applicazione in cui è stata fornita inizialmente. La modifica personalizzata potrebbe diventare obsoleta durante l'installazione degli aggiornamenti dell'applicazione e potrebbe essere soggetta a refactoring da parte del Fornitore a spese del Cliente.