1. Виртуална маска
Applicationen leveres på en virtuel maskine (VM) oprettet af Leverandøren. Kunde blander sig ikke i den forudindstillede konfiguration af VM'en.
VM'en може да се конструира със следните спецификации:
Оперативен системник:
- Debian 8
Технолог на виртуализацията:
- VMWare
- VirtualBox
База данни:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Инструкция за инсталиране на VM'er:
Virtual кутия: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Инсталиране на Brugerdefineret
Приложенията се инсталират директно на сървъра с помощна помощ GEM - Redmine инсталатор og alle betingelser i de følgende instruktioner opfyldes.
- Инсталация на Ny ren: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Надграждане от основния Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Актуализиране на съществуващия Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Минимален хардуер: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Хардуерен производител до større внедрител: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Инсталиране върху съществуващ Redmine
Hvis Kunde installer Applikationen over en existerende Redmine, garanter Leverandøren correct opgradering og full datamigration, hvis Redmine инсталатор bruges til opgraderingsproceduren OG:
- Redmine не съдържа допълнителни компоненти
- Redmine ikke indeholder nogen brugerdefinerede ændringer
- Базата данни на Redmine не е корумпирана, и всички неизвестни таблици са в правилна форма
Ако се регистрирате в базата данни, Easy Redmine създава режим на мигриране на данни и таблици. Този резултат ще доведе до пълноценен файл в инсталацията или до края на първата инсталация, която е завършена, ако искате да използвате мандж файл от GUI.
3. Leverandørens ansvar
Hvis nogen af de førnævnte betingelser ikke overholdes, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl или funktionsfejl i Applikationen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, og Kunde finder en fejl или funktionsfejl i Applikationen, skal det reporteres ved at oprette en sag i Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
eller ved at rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterede sager løses i overensstemmelse med den købte supportniveau. Ниво на поддръжка:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Hvis Kunde е предвидил ændringer в Applicationens kildekode, er Leverandøren IKKE ansvarlig за всяка правилна инсталация на актуализация на Applicationen или правилна функция на Applikationen selv.
Brugerdefinerede ændringer leveret direkte af Leverandøren garanteres at fungere korektne i versionen af Applicationen, hvor den blev leveret oprindeligt. Den brugerdefinerede ændring kan blive forældet i løbet af installationen af opdateringer af Applicationen og kan være genstand for refaktorering af Leverandøren på Kundens regning.