Основни функции:
- سحب وإسقاط التذاكر
- حوض التذاكر غير المجابة
- تذاكر للمراجعة
- لوحة العمل السريعة لإصلاح الأخطاء وتطوير الميزات
- رؤية SLA المحددة حاليًا للتذاكر المفتوحة لديك
إدارة وتعيين التذاكر لم تكن أبدًا أسهل! مع لوحة معلومات HelpDesk الجديدة, يمنك التعامل بكفاءة مع تذكرتك والموارد المتاحة. ليس هناك حاجة لفتح كل تذكرة وإنشاء تحديث لتعيين المسؤوليات. يمكنك فقط معاينة تذاكرك في حوض التذاكر المقدم من لوحة معلومات HelpDesk لـ تحديد الموارد المطلوبة للمشكلة المعطاة.
Основни функции:
ميزات كاملةة محمية SSL, نسخ احتياطية يوميةةة في موقعك الجغرافي