Nøglefunktioner:
- палка път и подхлъзване
- Ubesvarede biletter pool
- Billetter til gennemgang
- Agil tavle til fejl og funktioner udvikling
- Se den aktuelle foreskrevne SLA for dine åbne billetter
Hjælpeskranke Табло за управление
Стиринг и редактиране на биллетъра няма да бъде! С новото табло за управление на HelpDesk можете ефективно да използвате бюлетин и достъпен ресурс. Der er ingen grund til at åbne hver billet og oprette en updatering for tildeling af ansvar. Du kan bare forhåndsvise dine billetter i billetbassinet, като HelpDesk-dashboardet tilbyder, for at identificere de ressourcer, der er nødvendige for det givne problem.
