Основни функции:
- Przeciągnij i upuść bilety
- Basen nierozwiązanych biletów
- Bilety do przeglądu
- Tablica Agile dla błędów i rozwoju funkcjonalności
- Zobacz aktualnie przypisane SLA dla Twoich otwartych biletów
Табло за управление на HelpDesk
Управлението и присвояването на билети никога не е било по-лесно! С новото табло за управление на HelpDesk можете ефективно да обработвате своя билет и налични ресурси. Няма нужда да отваряте всеки билет и да създавате актуализация за възлагане на отговорности. Можете просто Прегледайте билетите си в билета за билети предоставено от таблото за управление на HelpDesk на идентифициране на ресурсите, необходими за дадения проблем.
