Hvordan Integrity effektivt løste hverdagsbrugssituationer med Asset & Configuration Management

Опгавен

Този случай от практиката може да бъде демонстриран, когато Easy Redmine може да загуби проблеми, свързани с управлението на ИТ активи (ITAM), управлението на ИТ услуги (ITSM) и управлението на услугите. За примерен скален сценарий на сценарий за ITAM менгеме, hvordan Easy Redmine може да помогне с спорове, бругени от активиране и сикре, и де брюж, ефективен и лост за tilpasselige докладчик с рекламатори. Аз модифицирам своя сценарий за бругс сценарий за демонстрация на ITSM, като Easy Redmine може да помогне с пълното използване на ИТ инженерите при комбиниране на проекти и активи. Последният скален сценарий на сценарий за Salgsstyring illustrere, като Easy Redmine може да използва контакти и продукти за създаване на допълнителни експлоатационни B2B CRM инструменти. Opgaven er at forklare, hvordan hvert brugsscenarie kan løse deres problemer og behov.

Forventninger, der skal opfyldes:

• Mulighed for at oprette brugerdefinerede aktiver uden kodningserfaring
• Функциониране до забрана за активиране
• Функциониране до забрана на активирането до проектора, opgaver и други модули в Easy Redmine
• Integrationsmuligheder til at binde aktiver med externe tjenester og automatisere manuelt arbejde
• Автоматичните медделери се базират на параметъра на формуляра.

Forretningsbehovene

ИТ управление на активи

Virksomheder се интересуват от информация за управление на ИТ активи (ITAM), която може да даде подробности за спора и да се поддържа информация за нашите ИТ активи. Disse løsninger skal omfatte værktøjer til effektiv overvågning og brug, advarsler til ansvarlige personale, når reparation или udskiftning er nødvendig, rapportgenerering til dataanalyse og synlighed i vedligeholdelseshistorik, brug og andre målinger. Dette sikrer, at virksomheder har et omfattende overblik over deres IT-aktiver.

Управление на ИТ услуги

Virksomheder har i dag et stadig simple komplekst sæt behov, Når det kommer til IT Service Management (ITSM), som kun kan opfyldes med specialiserede løsninger. Disse løsninger skal være i stand til at styre den fulde levering af IT-tjenester, bindide aktiver med projekter og opgaver og generere letlæselige rapporter om forholdet mellem aktiver og opgaver. Disse evner kan i sidste ende hjælpe virksomheder med at sikre bedre driftseffektivitet og omkostningsbesparelser samtidig med at de opretholder høje serviceniveauer.

Управление продажби

Den aktuelle markssituation kræver kraftfulde værktøjer til effektiv styring af salgsaktiviteter og maksimering af overskuddet. De har brug for softwareløsninger, der muliggør avanceret sporing af kundeoplysninger, solgte produkter og other CRM-funktioner; evnen til at generere reporter, der giver et omfattende overblik over kunde-produkt-service-forhold; og synlighed i centrale salgspræstationsmålinger som omsætning og kundetilfredshed. Dette er essentielle behov, når det kommer til salgsstyring.

Forretnings relaterede problemer

Проблеми, свързани с управлението на ИТ активи (ITAM), включват:

• Svært ved at spore brugen af ​​aktiver og sikre, at de bruges effektivt.
• Umulighed for at oprette advarsler, der informerer ansvarlige medarbejdere, når et aktiv skal vedligeholdes или udskiftes.
• Udfordrende и generere reporter, der hjælper med and analysere data relateret til IT-aktiver.
• Manglende synlighed i vedligeholdelseshistorik, brug og andre væsentlige målinger for aktiver

Проблеми, свързани с управление на ИТ услуги (ITSM), включват: 

• Свържете се със стила на пълното използване на IT инженерите.
• Подпомогнато за ефективност и забрана на активирането с проектора и опчалника.
• Udfordrende at generere letlæselige rapporter om forholdet mellem aktiver og opgaver. 

Проблеми, свързани със Salgsstyring, включват: 

• Свържете се със спорите и солгте продуктите.
• Подпомогнато за ефективно интегриране с външна CRM система.
• Begrænset evne til and udvide съществуваща B2B CRM функция.
• Udfordrende at generere reporter, der giver et klart billede af forholdet mellem kunder, produkter og tjenester.
• Manglende synlighed i salgspræstationsmålinger.

Управление на ИТ активи (ITAM)

Управлението на ИТ активи е технологично средство за финансово обединяване, комбиниране на финансови средства, логистични и договорни функции за най-ефективно използване на активи и разбиране на стратегическо осигуряване. Easy Project може да ви помогне да копаете при администриране и да включите ИТ-активер в управлението на проекти.

Easy Project предлага активни функции, които могат да помогнат за управление на ИТ активи. For exempel kan du oprette en brugerdefineret aktivtype for at gemme alle oplysninger om specific aktiver og banbinde ejendommen til other moduler som projecter, opgaver og muligheder.

Når du har oprettet en inventarliste over dine IT-aktiver, kan Easy Project hjælpe dig med at spore deres brug og sikre, at de bruges effektivt ved at levere omfattende, tilpasselige reporter. For eksempel kan du oprette alarmer for at underrette ansvarlige medarbejdere, når et aktiv er klar til vedligeholdelse или kræver udskiftning. Du kan også spore licencernes status for at sikre fornyelse inden fristen.

Една друга надеждна функция на плъгинета за управление на активи и конфигурация е предназначена за генериране на доклади, за помощ при анализиране на данни, свързани с ИТ активиране. За пример можете да използвате Easy Project за предпочитане на активна мрежа, vedligeholdelseshistorik и други многобройни потребители, които дават възможност да изкопаете информация за търсене на данни за предоставяне на информация от ИТ активиране.

Nøglepunkter:

• Brugerdefinerede aktivtyper tillader opbevaring af alle nedvendige data om aktiver.
• Tilpasselige reporter til understøttelse af aktivstyring.
• Аларма до автоматично подреждане на базата на параметъра на активиране.

Управление на ИТ услуги (ITSM)

Управлението на ИТ услугите е насочено към по-висока организация, която се нуждае от ефективен и ефективен ИТ инженер. Easy Project може да ви помогне да копаете при администриране от край до край чрез лостове от ИТ инженер, ведно с комбиниране на проекти и активиране.

Активната функция на Easy Project е активна, за да бъде забранено активирането с проектора и опгавъра. Тази функция може да ви предостави информация за докладване на софтуерен проблем и прехвърляне на актуализатор.

За пример, hvis et hardwareaktiv skal udskiftes, kan du oprette en opgave i Easy Project for at erstatte det og linke det til det relevante hardwareaktiv in din inventarliste. Таблата за управление могат да видят други съобщения, които формират за доклад за at give et klart overblik til ledere.

Една и друга нова функция в Easy Project е включена и забранена за активен тип. Så du kan linke software activer til hardware, for exempl, og sikre, and du har et klart belede af din infrastruktura.

Nøglepunkter:

• Brugere kan binde forskellige aktivtyper.
• Medarbejdere може да забрани активирането до opgaver og give et klart overblik over alle operator udført for et bestemt aktiv.
• Sofistikerede rapporter се базира на задържане на меллем актив и опгавер.

Salgsstyring

Forestil dig en virksomhed, der har brug for plysninger om kunder og produkter (tjenester), der er solgt til dem i Easy Project. Og på samme tid har virksomheden ikke brug for en sofistikeret CRM af en eller anden grund. Аз давам доставчик на Asset & Configuration Management и преглеждам контакти с проектанти и продукти, които се поддържат.

Nøglepunkter:

• Enkel contact- og produktstyring.
• Nyttigt til интеграция с външен CRM'er.
• Съществуващ B2B CRM.

Resultaterne

Easy Redmine ACM се използва за ефективно премахване на фурната за специални проблеми. Det tilbyder omfattende funktioner som brugerdefinerede aktivtyper, tilpasselige reporter, alarmer og evnen til at bibinde forskellige aktivtyper, der gør det muligt for organisator and administrere deres IT-aktiver og -tjenester problemfrit. Дерудовър изберете Easy Redmine, който е необходим за използване и забрана на активирането с проектора и опгавера за ефективно докладване, спорове и анализи.

Derfor leverede Easy Redmine ACM е интегриран и ефективен løsning på de beskrevne udfordringer, og det kan være gavnligt for enhver organisation, der ønsker and administrere sine IT-aktiver og -tjenester efektivt.

Om Integrity

Integrity е фирма за управление на софтуер, която е специализирана в управлението на уеб приложения в Ruby. Efter et år med brug af Easy Redmine hasde teamet brug for at inkludere aktivstyring in projektplanlægningen, da der var flere og flere fysiske og virtuelle aktiver in virksomheden. Това е добавка за инсталиране на Asset & Configuration Management-pluginet.