Fallstudie: Informatica Borsan fick en flexibel toppnivåverktyg för att organisera kundärenden.

11/15/2022
2 минути
Армен Карапетян.

Läs historien om hur Informatica Borsan, som utvecklar högnivåprogramvarulösningar for fastighetsvärderingsföretag, använde en egen men mycket enkel verktyg. De behövde hantera meddelanden från kunder på ett organiserat sätt enligt deras prioritet и ett användarvänligt verktyg med ett supportteam och valde Easy Redmine.

Борсан СЛ använde en verktyg utvecklat av deras egna datavetenskapare мъже snart blev det klart att det var за enkelt för företagets behov plus att underhållskostnaderna var höga eftersom det var en aplikation som bara utvecklades för intern användning.

Först och främst genomfördes en pilotfas där de grundläggande kraven definierades och de olika sidorna anpassades after olika typer av användare och avdelningar, som inkorporerades in Easy Redmine miljon. Efter godkännande följde en внедряване и produktionsmiljön, där nyckelanvändarna av aplikationen aktivt deltog, och med tanke på den intuitiva användningen kunde vi ge de sista anpassningarna och implementera API:et for kundsynkronisering med vår database.

Вие дефинирате и детайлизирате структурата на проекта, докато използвате всички анвандарни типове и параметри за анвандарен персонален тип. Projektmallar har skapats, vilket möjliggör snabb och effektiv skapande av projekt med standardiserade parametrar och e-postmallar för snabbare svar till kunden.

Läs implementeringshistorien här.

Läs fallstudien

Последно надграждане на Redmine? Enkel.

Få alla kraftfulla verktyg för perfekt projektplanering, -hantering och -kontroll i en enda programvara.

Prova Easy Redmine в 30 дни безплатен период на изпробване

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, i din geografiska plats