Публикувано ефирно издание на Redmine

Повече от 300.000 XNUMX часа на Redmine се използва от софтуера на луната ήριξης από την Easy - ανακαλύψTE γιατί.

Η πιο prόσφατη αναβάθμιση φέρνει ακόμα πιο ισχυρά χαρακτηριστικά όπως νεες αναφορές SLA, гр. или απαντήσεις, αυτόματες επαναπροωθήσεις, πinaκες ελέγχου και άllα.

  • Изтеглете Redmine в Rails 6
  • Аналитично от всичките ви приложения на Redmine
  • 100% Ανοιχτού Κώδικα

Εμπιστευμένος παγκοσμίως

Γραφείο Υpostήριξης - όλα όσα χρειάζεSTE για επαγγγελματική υποστήριξη είναι edώ

Калътерът на графичния софтуер Redmine е добър! Οι aπόψεις των χρηστών λήφθηκαν υπόψη и το Easy Redmine Help Desk аπέκτησε meriκά λεία χαρακτηριστικά pou το καθιστούν plήρες εργαλείο Γραφείου Υποστήριξης τώρα.

Изберете всичките си диадикашие пелативи. Свържете се с SLA, за да заредите полета си в употребяваните потребителски услуги и да го използвате κ

Πώς το βλέπουν οι χρήστες;

Владимир Заров свидетелства за Easy Redmine

Вландимир Зароф

Ανώterος Σύμβουλος
Awara IT Solutions, Русия

„Лесно Redmine κάλυψε τις ανάγκες μας από την αρχή. Το προόόν πerylamwanneι ploussia characτηhristikά και η τιμή του είναι chamηλή se σύγκριση μe proόντα με παρόμοια χαρακτηριστικά. Είμαστε ικανοποιημένοι με την απόδοση του προϊόντος και den θα διστάζαμε να το εpilέξουμε ξανά."

Elmar клон свидетелства за Easy Redmine

Υποκατάστημα Елмар

Διευθυντής Διαχείρισης
Minkenberg Medien GmbH, Германия

„Използвайте Easy Redmine, за да използвате добавената програма в добавената стойност на програмата. osearmoγές μόνοι μας σε αυτην την την την αNOικτού κώδικα εφαρμογή, allla γeniκά είμαSTE POLύ ικαNOPOιημέNO ι".

Изтеглете приложението Redmine Help Desk от Easy

Изпращане на имейл или последващо изпращане 
Ταξινόμηση εισιτηρίων σε έργα αναλογα μe pelάτη/proϊόντα или λέξεις-kleiδιά
 
Αυτοματοποιμένες ειδοποιήσεις μεσω имейл за изпращане на η диаркеиа της επεξεργασίας του εισιτηρ ίου
 
Παρακολούθηση SLA - хронологично споразумение, хронично освобождаване, пропълване на договора, проверено SLA 
Αnaφορές ανά εργο υπηresίας, pelitη, proϊόν, periοχή, κλπ.
 
Просармосима статистическо състояние
 

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Повече информация за софтуера Redmine Help Desk от Easy

Ατό είναι ένα πακέτο aπό изтеглете Easy Redmine за всичките си програми. Добавете този SLA, за да го заредите в полетата на потребителския си продукт и да го изпълните ικανοποίησή τους χρησιμοποιώντας το Easy Redmine Help Desk. Изтеглете потребителското бюро за помощ от Easy Redmine, за да използвате безплатна хронична услуга и да го използвате грамазия. Υπάρχουν δύο vasicoί truboι δημιοURγίας εισιτηρίων - μω ηλlectronicsoύ ταχυdromeίου ή месω απλοποιημένου διεπαφής χρήστη. Τα εισ

Ταμπλό.
Σύστημα κρατήσεων
Επισκόπηση Έργου
Αξιολόγηση Επίδοσης

Πίνακας eleέγχου της Υπηresίας Εξυπρέτησης Πelaτών

Με τον νέο νίνακα ελέγχου της ΥηRESίας Εξυπηρέτησης Pelaτών, померете на разстояние от elesmatiκά τα αιτήματά σας και τους dyαθέσιμους πόρους. Δεν χρειάζεται να anoίγετε κάθε αίτημα και να δημιουργείte μια ενημέρωση για την ανάθεση των ε υθυνών. Борете се или на по-добре да се свържете с нас που παρέχetaι από τον πίνακα ελέγχου της Υπηρ

Научете повече.

Πrosarmostiκό и εξοικονομητικό σύστημα εισιτηρίων

Използването на Easy Redmine HelpDesk предлага множество лексики - ταξινομημένες ουρές εισιτηρίων, επισκόπηση канбан εισιτηρίων, αυτόματη ανάθεση σε prάκtorες. Всички таи кризима χαρακτηριστικά των συστημάτων HelpDesk όπως prosarmosmenuna prόtupa y υποωραφές ηlectronicού ταχυdromeίου, ιδιωτικά σχχόλια, αποστολέ ας, θέμα, αναγνώριση ταχυδromeίου, αυτό

Научете повече.

Επισκόπηση έργου HelpDesk

Θα θέλαte να έχette μια καθαρή εpisκόπηση των pellatών υποστήριξής σας; Η Η δυνατότητα έργου HelpDesk mporεί να σας vοηθήσει me autό! Η επισκόπηση του έργου σας επιτρέπει νa orisette κai νa изчислете ariθμό των ωρών σύμβασης σύμφωνα με το SLA, τον ariθμό των ωρών που έχουν ήδη εργαστεί και τις υπόλοιπες ώreς. Επιπλέον, παρέχει χρωMATική κωδικοποίηση για κάθε έργο, που σας παρέχει μια ωραία οπτκή αναπαράσταση των trεχουσών κατασταση

Научете повече.

Статистика за αξιολόγηση απόδοσης

Η παρακολούθηση της απόδοσης της υπηresίας υποστήριξης saς den ήtan οτέ πιο εύkolη. Χάρη στα χαρακτηριστικά παρακολούθησης στατιστικών, порейте се на вас с мия грогогор епискул τ ης απόδοσης της υπηresίας υποστήριξης σας. Τα στατιστικά της υπηresίας υποστήριξης είναι απστευτα εξατομικευμένα. Παραδείγματα στατιστικών периламванноун та клейсмена айтимата ани хейриста, ο μεσος χρόνος pou αφιER ώνεται ανά kleισμέNO αιτημα, ο μέσος χρόνος απόκρισης σ

Научете повече.

Εύκολη Υπηresία Εξυπηρέτησης - част от Easy Redmine

Essentials

Лесно Redmine

Пълна и разширяема надстройка Redmine

Easy Redmine е моята програма и проверка на Redmine. Η συνδυασμένη νέα χεδίαση για κinητά me χρήσιμα prόσθετα και χαρακτηριστικά θα σας κανει να аполамванете τη διαχείριση των έργων σας, nα veltiosete την epicoinωnyya κai την empr ειρια των χρηστών και να εξοικονομομήσette χρόνο. Είναι επεκτάσιμο με πρόσθετα για πόρους, Agile, οικονομικά, Crm, τμήμα εξυπηρέτησης και πολά άλλα.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Полно описание на софтуера за Redmine

Χρησιμοποιώντας pολύπλοκες ρυθμίσεις μporeyte νa proσαρμόσεTE DIάφορα μέρη της Υπρεσιας Υpostή ριξης σας. Για pαραάδειγμα, поречете на добавете имейл за аутоматес απαντήσεις и етериална loγόtupa и изображението. Постарайте се да разширите тази програма за аутоматика на анонимни източници и каоризъм на SLAs. Η dyamurφωση epeżergasiaς ταχυdromiκού κυτιού epitrei τa prωτόkolla POP3 и IMAP, регистрирано ένης της υποστήριξης φακέ

Για να σας βοηθήσουME Me τη διαμόρφωση του Τμήματος Υpostήριξης saς, έχουME δημιουργήσει έ на εύκolο στη χρήση εγχειρίδιο. Εκεί mporéité ná vréité εξήγηση ωλων των ρυθμίσεων και лептомерни периграми των ωρων χρησι можете да намерите в Τμήμα Υποστήριξης от Easy Redmine. Αcolουθήσte τα βαματα του pyryplου εγχειριδιου μας το το Τμήμα Υpostήριξης ου Redmine за на έχette το Τμήμα Υpostήριξής σα σε λειτουργία σε ελχιστο χρόνο!

Свържете се с програмата IPMA & PMI


SHINE Consulting Ltd. Доставчикът на PMI REP е регистриран доставчик на образование (PMI REP Registered Education Provider). **Лоумът на този PMI регистриран доставчик на образование е включен в Project Management Institute, Inc.

Изтеглете Easy Redmine за безплатна докимастика след 30 часа

Плреи лейтургии, SSL разпространени, каченимери, асоциирани графични файлове, в мрежата